Takarítás és szobák útmutató

A képernyő neve «Takarítás és szobák», és ez az egyetlen az alkalmazásban, amit a szobalány szereppel lát. Egyszerre egy nap szobáit mutatja, mindegyiket egy kártyán, azzal, amire az előkészítéshez szükség van: ki távozik, ki érkezik, hány vendég, a gyermekek életkora, és milyen takarítási állapotban van a szoba.

Ez nem a foglalások listája: ez a munka listája. Ezért jelenik meg az a szoba is, amelyet senki nem hagy el és senki nem vesz át, a saját állapotával, és ezért jelenik meg külön az a foglalás, amelynek még nincs szobája (lásd lentebb).

A takarítás négy állapota

Minden kártyán négy gombból álló sor van: arra az állapotra koppint, amelybe a szobát vinni szeretné, és az, amelyik világít, megmondja, hogy a szoba épp most hogyan áll. Ugyanezt az állapotot mutatja a kártya tetején lévő jelvény is.

Azoknál a szobáknál, ahol a vendég ma éjjel is marad, a gombok fölött megjelenik a «Maradó szoba takarítása» felirat: ez a foglalt szoba napi takarítása, nem félbeszakított takarítás. A gombok ugyanaz a négy; ezeknél a szobáknál a takarítás aznapra érvényes, holnap pedig a szoba magától visszaáll «Takarítandó» állapotra.

A felső mezők számolnak, és szűrnek

A kártyák fölött mezők sora áll, mindegyikben egy szám: «Távozások», «Érkezések», «Foglalt», «Szabad», «Takarítandó». Egy pillantással megmutatják, mennyi munka van, és szűrőként is szolgálnak: lásd lent. A sor végén ott a «Saját szobáim», amely nem számol, hanem szűr: csak azokat a szobákat mutatja, amelyeket mára Önhöz rendeltek.

Egy szoba megjelölése

A kártyán koppintson annak az állapotnak a gombjára, amelybe a szobát vinni szeretné: «Takarítás alatt», amikor belép, «Kitakarítva», amikor végzett, «Ellenőrizve» az ellenőrzés után, «Takarítandó», hogy visszategye a sorba. Nem kell mindegyiken végigmenni: egyenesen a «Kitakarítva» állapotra is ugorhat. A változás azonnal elmegy, és nincs mit menteni.

A szoba hozzárendelése egy szobalányhoz

A gombok alatt egy mező mutatja a mai szobalány nevét, vagy a «Hozzárendelés…» feliratot, ha a szoba még senkié. Koppintásra megnyílik a «Szobalány» szerepkörű felhasználók listája: válasszon egy nevet, vagy a «Nincs» lehetőséget a hozzárendelés törléséhez.

A hozzárendelés csak mára érvényes: holnap a szobát újra hozzá kell rendelni, anélkül hogy bárkinek törölnie kellene. Ha a lista üres, a szálláshelyen nincs ilyen szerepkörű felhasználó: hozzá kell adni a «Szerepkörök és jogosultságok» oldalon, amely a vezetés oldala — kérje meg azt, aki a szálláshelyet vezeti.

Több szoba egyszerre

Tartsa lenyomva az egyik kártyát: minden kártyán megjelenik egy jelölőnégyzet, és onnantól egy koppintás kijelöli vagy törli a szobát. A képernyő alján megjelenik egy sáv a darabszámmal — például 3 kijelölve — és három művelettel, amely minden kijelölt szobára érvényes: «Hozzárendelés…», «Tisztának jelöl» és «Ne zavarjanak». A sáv végén lévő x megszünteti a kijelölést. Kijelölés közben a kártyák gombjai nem reagálnak: a sávról dolgozik.

Csak egy részének megtekintése

Koppintson a felső mezők egyikére, és a lista azokra a szobákra szűkül; fent megjelenik a «Szűrő» a választott kategóriával. A megszüntetéséhez ott van az «Összes megjelenítése». Egyszerre egy kategóriát tart: egy másikra koppintva az előzőt váltja fel, nem adódik hozzá. A «Saját szobáim» viszont hozzáadódik: egy kategóriával együtt bekapcsolva csak az Ön adott kategóriájú szobáit mutatja.

Napváltás

A lista fölött áll a dátumsáv. A két nyíl egy napot lép — «Előző nap» és «Következő nap» — a dátumra koppintva pedig megnyílik a naptár, hogy bárhová ugorhasson, egy évvel vissza vagy előre. Amikor nem a mai napon áll, megjelenik a «Ma», és egy koppintással visszahozza.

Megjegyzés írása a szobához

A kártyán a megjegyzés ikonja megnyitja annak a szobának a «Megjegyzések» lapját: ide írja, amit a következő műszaknak tudnia kell — egy hiányzó törölköző, egy szivárgás, valami, amit egy vendég hátrahagyott. A «Mentés» rögzíti. A megjegyzés a szobához marad kötve, és a recepció is olvassa.

A «Ne zavarjanak» tábla

Minden kártya alján ott a «Ne zavarjanak» gomb. Koppintson rá, ha a vendég nem szeretné, hogy bárki belépjen: a kártya többi jelvénye mellett megjelenik egy sötét «Ne zavarjanak» jelvény, amely görgetés közben is jól látszik, a gomb pedig "Ne zavarjanak" törlése lesz, amellyel kikapcsolja.

Csak mára érvényes: holnap a szoba magától visszakerül a takarítási körbe, senkinek sem kell törölnie. A takarítási állapoton nem változtat — a takarítandó szoba a takarítandók között marad —, csak azt jelzi, hogy most ne menjen be. A recepció is beállíthatja a saját szobaoldaláról: ilyenkor itt, a szoba kártyáján látja megjelenni.

A lista nyomtatása

A felső sávban a nyomtató gomb, a «Lista nyomtatása», PDF-et készít a megnézett nap szobáiról, kinyomtatásra vagy hogy a takarítók kezébe adja. A nap összes szobáját tartalmazza, azokat is, amelyeket egy szűrő éppen elrejt. A lista szobalányonként csoportosított, a senkihez nem rendelt szobák együtt állnak a «Nincs hozzárendelve» alatt. Minden szobánál szerepel a szoba állapota, a takarítás állapota (a «Ne zavarjanak» táblával, ha van), a vendég, az érkezés ideje és a megjegyzések.

Előretekintés: a naptár

A felső sávban, közvetlenül a nyomtató után található a gomb, amely felcseréli a két nézetet: a mai kártyákról a «Naptár» nézetre és vissza a «Takarítás és szobák» nézetre. A naptár huszonnégy napot fog át: a mai előtti hármat, a mai napot és az utána következő húszat. Ha a szálláshely rövidebb időszakot töltött be, a rács korábban megáll: az a szám a maximum, nem ígéret. Azért van ott, hogy előre tudja, melyik nap lesz nehezebb, és ne ugyanazon a reggelen szembesüljön vele.

Csoportosítás típus szerint

A fiókja menüjéből nyissa meg a «Nézet és sűrűség» lapot: a «Csoportosítás típus szerint» kapcsoló erre a naptárra is érvényes. Alapból ki van kapcsolva, és a választás az eszközön marad. Bekapcsolva a szobák típus szerint csoportosulnak, és minden csoport egy sorral kezdődik, amely a típus nevét és a szobák számát mutatja, például Franciaágyas (4), valamint minden napra azt, hány szoba szabad az összesből, és a foglaltság százalékát, például 1/4 · 75%, pirossal, ha már semmi sem szabad. A zárolt és a karbantartás alatt álló szobák nem számítanak bele az összesbe.

A felső sáv

A nyomtató és a két nézet gombja mellett további négy vezérlő van: a «?» ezt az útmutatót nyitja újra vagy a képernyőn futó útmutatót ismételteti meg, aztán a világos vagy sötét téma, az alkalmazás nyelve és a saját fiókja menüje. A fiók menüjéből változtatja meg a saját jelszavát — erre minden szerep jogosult, nem kell a vezetéstől kérnie — és onnan jelentkezik ki.

Szoba nélkül érkező vendégek

A kártyák fölött megjelenhet a «Kiosztott szoba nélkül» mező: ezek annak a napnak a foglalásai, amelyekhez még nem adtak szobát, az állapotukkal, a névvel, a dátumokkal és a vendégek számával. Nem viselnek takarítási vezérlőt, mert még nincs szoba, amin megjelölhetné őket. Amint valaki kioszt egyet, az a szoba megjelenik lentebb az előkészítendők között.

A mező akkor is ott marad, amikor a felső mezőkkel szűr, és egyáltalán nem jelenik meg, ha egyetlen foglalás sincs ebben az állapotban.

A gyermekek életkora

Ahol egy foglalás gyermeket hoz, a vendég neve alatt megjelenik mindegyikük megadott életkora. Azért van ott, hogy elő tudja készíteni a szobát, még mielőtt találkozna azzal, aki majd benne alszik: kiságy vagy ágy, etetőszék, azok a programok, amelyekre a gyermek beléphet.

Egy életkor háromféleképpen olvasható: évek számaként; «1 év alatt» annál a gyermeknél, aki még nem lett egyéves; «Az életkor nincs megadva» akkor, amikor az életkort soha nem írták be a foglalásba — ez a régebbi foglalásoknál fordul elő, és azoknál a portáloknál, amelyek életkor nélkül küldenek egy gyermeket. Ez nem hiba: ez egy hiányzó adat, és annál a szobánál megéri megkérdezni a recepciót.

A sor megjelenik a szobakártyákon és a «Kiosztott szoba nélkül» mezőben is, és ugyanaz a sor: aki ma szoba nélkül érkezik, ugyanúgy kiságyat kér, mint bárki más. Egyáltalán nem jelenik meg, ha a foglalás csak felnőtteké.

Az érkezés időpontja

Az érkezés napján a kártya vendégmezőjében egy óra mellett megjelenhet a vendég által megadott időpont: például «Érkezés: 14:30». Ez segít eldönteni, melyik szobát készítse elő először.

Csak az érkezés napján jelenik meg, és csak akkor, ha a vendég megadta. Ha hiányzik, az nem hiba: egyszerűen nem adták meg az időpontot.

Amikor a lista üres

Két különböző üzenet, és nem ugyanazt jelentik: a «Nincsenek szobák» azt jelenti, hogy arra a napra nincs semmi; a «Nincs szoba ezzel a szűrővel» azt, hogy a szobák ott vannak, de a szűrő elrejti őket. A második esetben koppintson az «Összes megjelenítése» gombra.

Amikor megjegyzésről szóló értesítés érkezik

Egy új megjegyzés értesítésére koppintva a szobalista nyílik meg, azzal a megjegyzéssel már látható helyen. Ha a megjegyzés nem a megnyitott szálláshelyre vonatkozik, az alkalmazás először megkérdezi, hogy szálláshelyet vált-e, vagy ott marad, ahol van.

• Rossz szobát jelöltem. Koppintson a kártyán a helyes állapotra: visszafelé ugyanúgy megy, mint előre, egy koppintással és megerősítés nélkül. Ha tévedésből «Kitakarítva» állapotra tette, koppintson a «Takarítandó» gombra.
• Koppintottam a naptár egy sávjára, és nem történt semmi. Ez szándékos: erről a vezérlőpultról a naptár csak nézésre szolgál.
• Hiányzik egy szoba. Ellenőrizze, nincs-e bekapcsolva szűrő — fent a «Szűrő» szót látná a kategóriával — és koppintson az «Összes megjelenítése» gombra. Ha nincs szűrő, ellenőrizze, hogy a megfelelő napon áll-e.
• Egy gyermek mellett nincs életkor. Ha az «Az életkor nincs megadva» szöveget látja, az életkort soha nem írták be a foglalásba: kérje el a recepciótól. Ha egyáltalán nincs életkorsor, a foglalás csak felnőtteké.
• Egy vendég ma érkezik, de nem látom a szobáját. Valószínűleg még nem adtak neki egyet sem: nézze meg a kártyák fölötti «Kiosztott szoba nélkül» mezőt.
• Tegnap beállítottam a «Ne zavarjanak» táblát, ma pedig a szoba újra olyan, mint a többi. Ez szándékos: a tábla csak egy napig érvényes. Ha a vendég újra kéri, állítsa be ismét.
• Egy foglalt szobánál a gombok fölött a «Maradó szoba takarítása» feliratot látom. Ez a maradó vendégek napi takarítása, nem félbeszakított takarítás: használja a gombokat úgy, mint a többi szobánál.
• Tegnap egy szoba «Takarítás alatt» állt, ma «Takarítandó». Ez szándékos: a «Takarítás alatt» csak azon a napon érvényes, amikor beállították, és egy soha le nem zárt munka nem maradhat örökké félkészen.
• Egy «Ellenőrizve» szoba visszaállt «Kitakarítva» állapotra. Az ellenőrzés után újra kitakarították: az ellenőrzés arra a takarításra érvényes, amelyet ellenőrzött, nem a következőre.
• Tegnap a szoba hozzám volt rendelve, ma újra «Hozzárendelés…» áll rajta. Ez szándékos: a hozzárendelés csak egy napig tart.
• A «Hozzárendelés…» gombra koppintok, és nem jelenik meg egy név sem. A szálláshelyen nincs «Szobalány» szerepkörű felhasználó: aki a szálláshelyet vezeti, hozzáadja a «Szerepkörök és jogosultságok» oldalon.
• A «Saját szobáim» nem mutat semmit. Ma nem rendeltek Önhöz szobát, vagy egy bekapcsolt mező elrejti őket: koppintson az «Összes megjelenítése» gombra, vagy kapcsolja ki a «Saját szobáim» szűrőt.
• A nyomtatásban olyan szobák vannak, amelyeket a képernyőn nem látok. Ez szándékos: a kinyomtatott lista a nap összes szobáját tartalmazza, a szűrővel elrejtetteket is.
• Meg szeretném változtatni a jelszavamat. A fiókja menüjében, jobbra fent. Senkitől nem kell kérnie.
• Csak ezt a képernyőt látom. Így működik a szobalány szerep: az alkalmazás többi lapja nem félig el van rejtve Ön elől, egyszerűen nincs ott.

Segítségre van szüksége?

Ha valami nem stimmel, kérdezze meg azt, aki a szálláshelyet vezeti: a saját fiókjából támogatási kérést tud nyitni.