Οδηγός Μητρώου Επισκεπτών
Περιηγηθείτε στη λίστα επισκεπτών ανά περίοδο και εξαγάγετε το σωστό μητρώο για τη χώρα σας
Επιλογή ΠεριόδουΦιλτράρετε τους επισκέπτες ανά εύρος ημερομηνιών
Το Μητρώο Επισκεπτών εμφανίζει τα άτομα που είναι καταχωρημένα στο κατάλυμά σας. Πριν δείτε αποτελέσματα, πείτε στο Vezpa ποια χρονική περίοδο θέλετε να δείτε.
Πού θα βρείτε το Μητρώο
Πώς να ορίσετε τις ημερομηνίες
- Πίνακας ελέγχου → ⋮ → Διαμόρφωση → Φορολογική & νομική συμμόρφωση
- Πατήστε το κουμπί Μητρώο επισκεπτών: ανοίγει η σελίδα επιλογής περιόδου.
- Πατήστε Ημερομηνία έναρξης, έπειτα Ημερομηνία λήξης, για να επιλέξετε την πρώτη και την τελευταία ημέρα της περιόδου που θέλετε.
- Πατήστε Φόρτωση για να λάβετε τους επισκέπτες με διαμονή, έστω και μερική, στην επιλεγμένη περίοδο.
Προβολή ΜητρώουΗ λίστα επισκεπτών της περιόδου
Μετά το πάτημα του Φόρτωση, η λίστα εμφανίζει κάθε επισκέπτη με διαμονή στην επιλεγμένη περίοδο: όνομα και επώνυμο, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ιθαγένεια και κατάλυμα.
Γραμμές προς έλεγχο πριν την εξαγωγή
| Ένδειξη | Σημασία |
|---|---|
| Κόκκινο εικονίδιο | Τα προσωπικά στοιχεία είναι ελλιπή: λείπουν πληροφορίες για τον επισκέπτη. Συμπληρώστε τα πριν επιδείξετε το μητρώο. |
| Εικονίδιο απορρήτου | Ο επισκέπτης είναι ανωνυμοποιημένος: ένα αίτημα διαγραφής GDPR έχει ήδη εκτελεστεί. Η γραμμή παραμένει ως απόδειξη της διαμονής, χωρίς τα προσωπικά στοιχεία. |
Τι περιέχει το εξαγόμενο μητρώο
Η λίστα στην οθόνη προορίζεται για γρήγορη ματιά. Το μητρώο που εξάγετε (δείτε την επόμενη ενότητα) περιέχει αντίθετα όλα τα στοιχεία που κατέγραψε το κατάλυμά σας για κάθε επισκέπτη: επώνυμο, όνομα, ημερομηνία γέννησης, ιθαγένεια, τύπο και αριθμό εγγράφου, ημερομηνία άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης, κατάλυμα — οι ακριβείς στήλες εξαρτώνται από το μητρώο που επιλέγετε.
Εξαγωγή ΜητρώουΕπιλέξτε μητρώο και μορφή
Μόλις φορτωθεί η λίστα, πατήστε Εξαγωγή. Ανοίγει ένα φύλλο που δείχνει την περίοδο που πρόκειται να εξαγάγετε — πάντα αυτή που μόλις φορτώσατε, ακόμη κι αν έχετε ήδη αλλάξει τις ημερομηνίες παραπάνω — και ζητά δύο πράγματα: ποιο μητρώο και ποια μορφή.
Τρεις μορφές, τρεις διαφορετικές χρήσεις
| Μορφή | Σε τι χρησιμεύει |
|---|---|
| Το μητρώο έτοιμο για επίδειξη, μορφοποιημένο και στη γλώσσα που χρησιμοποιείτε στην εφαρμογή. | |
| Excel | Τα ίδια δεδομένα σε επεξεργάσιμο υπολογιστικό φύλλο: αθροίσματα, φίλτρα, ταξινόμηση. |
| CSV | Ένας απλός πίνακας, συμβατός με οποιοδήποτε πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων. |
Ποιο μητρώο να επιλέξετε
Τα διαθέσιμα μητρώα εξαρτώνται από τη χώρα του καταλύματός σας. Υπάρχουν πάντα τουλάχιστον δύο επιλογές: ένα γενικό μητρώο και μια σύνοψη τουριστικού φόρου για τη δήλωση στον δήμο. Ορισμένες χώρες διαθέτουν επίσης ειδικό μητρώο, με στήλες ευθυγραμμισμένες με το σύστημα που ήδη χρησιμοποιεί η χώρα αυτή. Όπου έχουμε τεκμηριώσει τον φόρο της χώρας σας, η σύνοψη τον αναφέρει με την τοπική του ονομασία — για παράδειγμα poplatek z pobytu στην Τσεχία, taxe de séjour στη Γαλλία, Kurtaxe / Übernachtungsteuer στη Γερμανία· στις υπόλοιπες χώρες παραμένει η γενική σύνοψη. Σε κάθε περίπτωση, τα ποσά, οι απαλλαγές και οι προθεσμίες καθορίζονται από την τοπική αρχή: η σύνοψη παραθέτει τα δεδομένα σας, δεν εφαρμόζει τους κανόνες του δήμου σας.
| Χώρα | Μητρώο |
|---|---|
| Τσεχία | Evidenční kniha (§3g zák. č. 565/1990 Sb.) · Domovní kniha, μόνο αλλοδαποί (§101 zák. č. 326/1999 Sb.) |
| Ιταλία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με Alloggiati Web / ISTAT + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα, τουριστικός φόρος) |
| Γερμανία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το Meldeschein + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Αυστρία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το Meldeamt (Gästemeldung) + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Γαλλία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το fiche de police + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Βέλγιο | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το μητρώο επισκεπτών + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Ισπανία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το SES Hospedajes + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Πορτογαλία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το SIBA + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Κροατία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το eVisitor + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Σλοβενία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το eTurizem + δεδομένα μητρώου (κατάλυμα) |
| Ουγγαρία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το NTAK + δεδομένα μητρώου (ονομαστικά στοιχεία) |
| Βουλγαρία | Στήλες ευθυγραμμισμένες με το ESTI |
| Όλες οι άλλες χώρες | Γενικό μητρώο — ελέγξτε τις απαιτήσεις της χώρας σας |
Το όνομα του αρχείου
Το ληφθέν αρχείο φέρει στο όνομά του το μητρώο και την περίοδο, π.χ. cz_evidencni_20260701_20260731.pdf: όποιος το λαμβάνει — λογιστής, επιθεωρητής — γνωρίζει αμέσως τι περιέχει χωρίς να χρειάζεται να το ανοίξει.
Διατήρηση και GDPRΓιατί ένα αίτημα διαγραφής μπορεί να απορριφθεί
Το μητρώο επισκεπτών συνυπάρχει με το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων (GDPR). Όταν τα δύο συγκρούονται, υπερισχύει η νομική υποχρέωση: ο ίδιος ο GDPR το προβλέπει στο άρθρο 17 παρ. 3 στοιχ. β, το οποίο εξαιρεί από τη διαγραφή δεδομένα που ένας εθνικός νόμος επιβάλλει να διατηρούνται.
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, η διαγραφή ολοκληρώνεται: ο επισκέπτης παραμένει ορατός στο μητρώο με ανωνυμοποιημένα στοιχεία (εικονίδιο απορρήτου), ως απόδειξη ότι η διαμονή πραγματοποιήθηκε, χωρίς τα προσωπικά στοιχεία.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μας από την εφαρμογή μέσω του ενσωματωμένου συστήματος υποστήριξης στην ενότητα Διαμόρφωση.