Vejledning til Statistik

Belægning, omsætning, kanalfordeling og sammenligninger — tallene for dit overnatningssted på et øjeblik

OverblikStatistikkens dashboard

Afsnittet Statistik er tilgængeligt fra siden Overnatningssted og er tilgængelig for Direktør og Assistent, altså for alle der kan åbne indstillingerne for overnatningsstedet. Det giver et komplet overblik over stedets resultater med interaktive diagrammer og numeriske nøgletal.

Overnatningssted → Statistik → Vælg periode → Analysér data

Sådan vælger du perioden

Øverst finder du periodevælgeren, som filtrerer alle de viste data. Du kan vælge mellem:

  • Indeværende måned — data fra månedens begyndelse til i dag
  • Kvartal — de seneste 3 måneder
  • Indeværende år — fra den 1. januar til i dag
  • Tilpasset periode — vælg selv startdato og slutdato efter behov
Alle diagrammer og nøgletal opdateres automatisk, når du ændrer referenceperioden. Annullerede reservationer og no-shows er udeladt af beregningerne.

BelægningBelægningsprocent og udvikling

Belægningstallet er det grundlæggende nøgletal til at måle, hvor meget overnatningsstedet bliver udnyttet. Vezpa beregner det som procentdelen af optagne værelser i forhold til det samlede antal tilgængelige værelser.

NøgletalFormelEksempel
Belægning %Solgte nætter / Tilgængelige nætter × 100450 / 600 = 75%
Solgte nætterSamlet antal bookede nætter i perioden450 nætter
Tilgængelige nætterVærelser × Dage i perioden20 værelser × 30 dage = 600

Udviklingsdiagram

Søjlediagrammet viser belægningens daglige udvikling i den valgte periode. Hver søjle repræsenterer én dag, med en højde der er proportional med procentdelen af optagne værelser.

  • Ugentlig tendens — find de mest efterspurgte ugedage (typisk fredag-lørdag for ferierejsende, tirsdag-torsdag for forretningsrejsende)
  • Månedlig tendens — viser overnatningsstedets sæsonudsving

Belægning værelse for værelse

Over grafen er der en rullemenu. Står den på Alle (TOT), viser den belægningen for hele stedet; vælger du et værelse, viser grafen kun det. Sådan opdager du, hvilket værelse der står tomt, mens de andre fyldes.

Dage, hvor et værelse er spærret eller under vedligeholdelse, holdes uden for beregningen: de tæller hverken som solgt eller som ledig nat, så en lukkeperiode trækker ikke værelsets procent ned.

De annullerede reservationer og no-shows tælles ikke med i belægningen, hvilket sikrer et reelt og pålideligt tal.

OmsætningSamlet, pr. værelse og indtjeningsnøgletal

Afsnittet om omsætning viser overnatningsstedets indtægter med hotelbranchens standardnøgletal.

NøgletalBeskrivelseEksempel
Samlet omsætningSummen af alle reservationernes totaler i den valgte periode€ 45.000
RevPARRevenue Per Available Room — omsætningen divideret med det samlede antal tilgængelige nætter€ 45.000 / 600 nætter = € 75,00
Pr. kanalOmsætning fordelt efter reservationens oprindelseskanalBooking € 20.000, Direkte € 15.000, Airbnb € 10.000

Sådan læser du RevPAR

RevPAR fortæller dig, hvor meget du tjener pr. tilgængeligt værelse (også de tomme): det er det vigtigste nøgletal til at vurdere de samlede resultater.

Forklaringen har en fjerde post, «TRevPAR»: den lægger også ekstraydelserne — wellness, barneseng, parkering — til omsætningen og er derfor altid lig med eller højere end «Total». De holdes bevidst adskilt: RevPAR har en branchedefinition — værelsesomsætning pr. tilgængeligt værelse — og at regne ekstraydelserne med ville gøre den usammenlignelig med markedet og med dine egne tidligere år.

Denne side viser ikke ADR, gennemsnitsprisen for de værelser der reelt er solgt: det er ikke en af de fem visninger, og Vezpa beregner den ikke. Har du brug for det tal, finder du det i portalens extranet, som oplyser det for sine egne ophold.
OTA-omsætningen viser, hvor meget gæsten har betalt — inklusive OTA-kommissionerne og de ekstra debiteringer.

SalgskanalerEt cirkeldiagram, et felt pr. kanal

Visningen Kanaler tegner et cirkeldiagram: et felt pr. kanal, så stort som antallet af reservationer den kanal har bragt dig i perioden, hvert med sin egen farve. Felter over 7 % har deres procent skrevet på; det præcise tal for hver kanal står i signaturforklaringen under diagrammet. En kanal der er forbundet, men ikke har haft reservationer, vises ikke.

Diagrammet viser andelen for hele perioden og viser derfor ikke, hvordan kanalernes vægt har ændret sig inde i den: vil du se, om en portal er vokset måned for måned, skal du indsnævre datoerne og sammenligne to perioder. Af samme grund rører de delvise intervaller, der tæller på de andre visninger, ikke denne (se Hver visning siger, hvilken dato den tæller på).

Denne visning tæller på reservationens ankomstdato, ikke på den dato hvor den blev oprettet. Filteret Kanal øverst indsnævrer til en enkelt.

Denne visning tæller reservationer, ikke penge: den svarer på, hvor mange hver kanal bringer dig, ikke hvor meget. Og hvad hver portal koster dig, siger denne side heller ikke: kommissionerne er en aftale mellem dig og portalen, og de virkelige vilkår står i din kontrakt.

SammenligningerIndeværende periode mod året før

Sammenligningsfunktionen giver dig mulighed for at vurdere overnatningsstedets vækst ved at sammenholde resultaterne fra forskellige perioder.

Tilgængelige perioder

  • Indeværende måned mod foregående måned — for at vurdere den seneste tendens og virkningen af prisændringer
  • Indeværende år mod foregående år — den mest sigende sammenligning, fordi den tager højde for sæsonudsvingene
  • Tilpasset periode — vælg to vilkårlige intervaller til specifikke sammenligninger (f.eks. påsken 2025 mod påsken 2026)

Data der sammenlignes

NøgletalHvad der sammenlignesVisning
Belægning% optagne værelser i de to perioderGrøn pil (vækst) eller rød pil (fald)
OmsætningSamlede indtægter i de to perioderForskel i euro og i procent
Antal reservationerOptælling af modtagne reservationerNumerisk ændring
Sammenligningerne år for år er særligt nyttige til at vurdere effekten af prisstrategierne og OTA-aktiveringernes betydning for distributionen.

Hver visning siger, hvilken dato den tæller på

Under datoerne står en linje, der siger, hvilken dato den valgte visning tæller på. Belægningen tæller nat for nat; RevPAR henfører indtægten til afrejsedatoen og tilgængeligheden til natten; Omsætningen bruger afrejsen for reservationer, udstedelsesdatoen for separate regninger og udgiftsdatoen for udgifter; Kanalerne tæller ankomstdatoen; Forplejningen tæller alle opholdets nætter. Kriterierne er bevidst forskellige, fordi de besvarer forskellige spørgsmål: skifter du visning med de samme to datoer, skifter også spørgsmålet — og nu står det der.

Delvise intervaller. Hvis den valgte periode ikke begynder på en mandag eller den første i måneden, tæller det første og det sidste interval færre dage end de øvrige. På diagrammer der LÆGGER SAMMEN — omsætning, udgifter, forplejning — er de søjler nødvendigvis lavere, og det er ikke et fald. Vezpa retter ikke tallet (en måneds omsætning skal blive ved med at være den, også i den eksporterede fil), men siger det: under datoerne vises linjen Delvise intervaller med hvilke det er, og hvor mange dage de tæller.

Har du brug for hjælp?

Kontakt os fra appen via det supportsystem, der er integreret i afsnittet Konfiguration.