Skabt af en der udfører det samme arbejde som dig

Et administrationssystem født af erfaring i praksis

Vi er ikke en teknologivirksomhed der besluttede at lave software til hoteller. Vi er værter som dig, der har bygget det værktøj de selv ønskede at have.

Teamet

Hvem står bag Vezpa

Paolo

Grundlægger & Udvikler

Hotelreceptionist af profession, B&B-vært sammen med Laura i 8 år. Jeg har bygget Vezpa fra bunden, funktion for funktion, baseret på hvad der virkelig er brug for hver dag bag skranken.

Hotelreceptionist Udvikler Medvært B&B

Laura

Medgrundlægger

Sammen med Paolo har hun grundlagt og drevet B&B'et i 8 år. Hun kender alle aspekter af den daglige drift: fra modtagelse af gæster til omsorgen for detaljer der gør forskellen.

Medgrundlægger B&B Gæsteoplevelse Drift

Hvordan Vezpa blev til

Det hele begyndte for 8 år siden, da Laura og jeg åbnede vores B&B. Samtidig fortsatte jeg med at arbejde som receptionist på forskellige hoteller — det er mit hovederhverv — hvor jeg dagligt samarbejder med alle afdelinger: housekeeping, vedligeholdelse, ledelse, reservationer.

Denne dobbelte erfaring gav mig et komplet billede af branchen. På den ene side behovene hos små indkvarteringer, på den anden side arbejdsprocesserne på større hoteller. Og et fælles problem: den eksisterende software fungerede ikke som den burde.

For kompliceret, for dyrt, eller designet af mennesker der aldrig har lavet en check-in klokken 2 om natten med en træt gæst og et system der ikke reagerer.

Vi prøvede forskellige administrationssystemer til vores B&B. Nogle krævede ugers træning. Andre kostede lige så meget som huslejen. Andre lovede integrationer der så ikke virkede.

Så kom 2020. COVID bragte alt til standsning. Reservationerne på nul, B&B'et tomt, total usikkerhed. Mange kolleger mistede modet — og det forstår jeg fuldt ud.

Jeg traf et andet valg: i stedet for at give op, brugte jeg den tvungne tid på at bygge det administrationssystem jeg altid havde ønsket. Nætter med programmering, test, gentænkning af hver funktion ud fra hvad der virkelig er brug for når man driver en indkvartering.

Ud af en krise der bragte branchen i knæ opstod et værktøj til at hjælpe den med at rejse sig igen.

I dag er Vezpa det værktøj vi dagligt bruger til at administrere vores B&B. Og vi stiller det til rådighed for alle værter der, ligesom os, leder efter noget enkelt, effektivt og ærligt.

Den virkelige værdi

Den tid det har givet os tilbage

Der er noget vi ikke havde forventet da vi begyndte at bruge Vezpa til vores B&B: tiden.

Timer brugt på manuelt at opdatere kalendere på portalerne. Aftener med at udfylde natregisteret. Morgener med at jagte betalinger og sende påmindelser. Det er alt sammen simpelthen forsvundet.

Og ved du hvad vi har gjort med den genvundne tid? Vi har investeret den i at forbedre softwaren endnu mere. Som til gengæld sparede os endnu mere tid. En positiv spiral der ikke stopper.

Nu ønsker vi at du også kan opleve denne frihed.

Tid til at bruge på dine gæster. På din familie. På dig selv. Eller måske til at få din virksomhed til at vokse, i stedet for at sidde fast i den daglige administration.

Tid du kan vinde tilbage hver uge

~5 uur Automatisk OTA-synkronisering

~3 uur Automatisk indsendelse af natregister/gæsteregistrering

~4 uur Automatiske e-mails til gæster

~2 uur Betalingsstyring og debiteringer

+14 uur om ugen til at bruge på det der virkelig betyder noget

Andre administrationssystemer

U Callcenter Support L1 Support L2 Produkt Manager Udvikler

Ugers ventetid, generiske svar, "vi sender det videre"

Vezpa

U PaoloBedenker & Udvikler

Direkte svar, konkrete løsninger, ægte tilpasninger

Ingen mellemmænd

Du taler direkte med den der skriver koden

Hos de store administrationssystemer taler du, hvis du har et problem eller en idé, med et callcenter. Som sender det videre til support. Som sender det videre til produktchefen. Som måske en dag videregiver det til en udvikler.

Hos Vezpa er det anderledes. Den der har udtænkt softwaren er den samme person der udvikler den. Hvis du skriver til mig, svarer jeg. Hvis du har en idé, vurderer jeg den. Hvis der er brug for en tilpasning, laver jeg den.

Skræddersyet Har du specifikke ønsker? Vi kan tilpasse softwaren til din situation

Realistiske tidsfrister Ingen "vi sender det videre til teamet". Hvis det er nødvendigt, implementerer vi det

Ægte dialog Dine idéer forbedrer produktet for alle. Vi vokser sammen

Har du allerede noget i tankerne som du har brug for? Lad os tale om det →

Vi har bygget Vezpa for at løse virkelige problemer

Hvad der ikke fungerede

Komplicerede administrationssystemer med endelæse indlæringskurver
Absurde priser for små indkvarteringer
Langsom eller upålidelig OTA-synkronisering
Betalt eller ikke-eksisterende support
Grænseflader designet til store kæder, ikke til pensioner
Besværlig gæsteregistrering

Hvordan vi løste det

Intuitiv grænseflade, operationel på 10 minutter
Overkommelige priser fra €39/måned
Realtidssynkronisering med 60+ kanaler
Gratis og ubegrænset support, altid
Funktioner ontworpen voor accommodaties zoals de uwe
Automatisk indsendelse til natregister og gæsteregistrering

"Vi har ikke lavet software for at sælge et produkt. Vi har lavet det værktøj vi selv bruger dagligt til at administrere vores indkvartering."

— Paolo og Laura, Grundlæggere

Vores retning

Mission

Give enhver indkvartering, fra den mindste til den største, de samme professionelle værktøjer som de store hotelkæder. Uden komplikationer, uden urimelige omkostninger, uden kompromiser på kvalitet.

Vision

At blive det førende administrationssystem for den europæiske hotelbrance ved at vokse sammen med vores kunder og fortsat udvikle funktioner baseret på feedback fra mennesker der arbejder i praksis hver dag.

Værdierne der styrer enhver beslutning

Direkte erfaring

Enhver funktion udspringer af reelle behov. Hvis det ikke er nyttigt i praksis, udvikler vi det ikke.

Ægte support

Gratis og ubegrænset hjælp. Når du ringer, svarer en der kender softwaren og branchen.

Ærlige priser

Ingen skjulte omkostninger, ingen forpligtelser. Du ved altid præcis hvad du betaler og hvorfor.

Enkelhed

Kraftfuldt behøver ikke at betyde kompliceret. Hvis du ikke kan bruge det med det samme, er det vores fejl.

Lydhørhed

Ethvert forslag bliver vurderet. De bedste idéer kommer fra dem der bruger softwaren dagligt.

Pålidelighed

Dine data er sikre. Systemet er altid operationelt når du har brug for det.

Opdag om Vezpa passer til dig

Anmod om en guidet demo for din indkvartering. Ingen forpligtelser, ingen bindende aftaler.

Gratis demo