SERVICEVILKAR OG -BETINGELSER

Vezpa - Property Management System

Seneste opdatering: 19. april 2026

Bemaerkning: Dette er en hoeflighedsoversaettelse af den italienske original. I tilfaelde af konflikt eller tvetydighed har den italienske version forrang.
📌 Vigtigt: Ved at anvende Vezpa PMS accepterer De disse vilkar og betingelser. Vezpa er en tjeneste rettet mod professionelle aktorer inden for indkvarteringssektoren (B2B). Hvis De anvender tjenesten som forbruger/mikrovirksomhed i et andet EU-land end Italien, forbliver Deres ufravigelige forbrugerrettigheder uberorte (§16).

1. Definitioner

Med henblik pa disse vilkar og betingelser forstas:

2. Accept af vilkar

Adgang til og brug af Vezpa-tjenesten indebærer fuldstændig accept af disse vilkar og betingelser.

Hvis De ikke accepterer disse vilkar, kan De ikke anvende Tjenesten.

Registrering pa Platformen udgor udtrykkelig accept af alle heri indeholdte vilkar.

3. Beskrivelse af Tjenesten

Vezpa er en PMS-softwareplatform, der tilbyder folgende hovedfunktioner:

ℹ️ Bemærk: De tilgængelige funktioner kan variere afhængigt af det valgte abonnementstype. Se siden Priser for detaljer om hvert abonnement.

4. Registrering og konto

4.1 Krav

For at anvende Vezpa skal De:

4.2 Loginoplysninger

4.3 Suspension eller lukning af konto

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke Deres konto i tilfælde af:

5. Abonnementer og priser

5.1 Abonnementstyper

Vezpa tilbyder forskellige abonnementer:

De opdaterede oplysninger om abonnementerne er tilgængelige pa: /prezzi/

5.2 Betalinger

5.3 Automatisk fornyelse

Abonnementer fornys automatisk ved afslutningen af hver periode, medmindre opsigelse foretages.

De modtager en paamindelse via e-mail 7 dage for fornyelsen.

5.4 Prisændringer

5.5 Upgrade og downgrade

5.6 Yderligere omkostninger fra tredjeparter

Ud over abonnementet kan der palobe omkostninger opkrævet direkte af tredjepartsleverandorer, herunder:

Sadanne omkostninger opkræves ikke af Vezpa og er reguleret af de respektive kontrakter mellem indkvarteringsstedet og leverandoren.

6. Opsigelse og refusion

6.1 Opsigelse af abonnement

De kan opsige abonnementet nar som helst via:

Opsigelsen trader i kraft ved udlobet af den allerede betalte periode. Der ydes ingen delvis refusion.

6.2 Refusionspolitik

⚠️ Vigtigt:
Forbrugerrettigheder: Hvis Brugeren er at betragte som forbruger i henhold til gældende EU/national lovgivning, forbliver de relevante ufravigelige rettigheder uberorte. Disse vilkar udelukker ikke rettigheder fastsat af ufravigelige bestemmelser.

6.3 Manglende betaling

I tilfælde af manglende betaling:

7. Brugerens forpligtelser

7.1 Lovlig brug

De forpligter Dem til at anvende Vezpa lovligt og i overensstemmelse med loven. Det er forbudt at:

7.2 Lovgivningsmæssig overholdelse

De er ansvarlig for at sikre, at Deres indkvarteringssted og Deres brug af Vezpa er i overensstemmelse med:

⚠️ Vigtigt: Vezpa er et værktoj, der letter overholdelsen af forpligtelser, men det endelige ansvar paahviler altid Brugeren, der administrerer indkvarteringsstedet.

7.3 Indtastede data

De er ansvarlig for at:

8. Intellektuel ejendomsret

8.1 Vezpas ejendomsret

Alle immaterielle rettigheder vedrorende Vezpa (software, kode, design, logo, indhold, dokumentation) er Vezpa di Paolo Vezzolas eksklusive ejendom

De tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overforbar brugslicens til at anvende Tjenesten i henhold til disse vilkar.

8.2 Begrænsninger

De ma ikke:

8.3 Ejerskab af Deres data

Deres data forbliver Deres ejendom.

De giver os en begrænset licens til at behandle Deres data udelukkende for at levere Tjenesten til Dem.

9. Ansvarsbegrænsning

9.1 Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig".

Vezpa garanterer ikke, at:

9.2 Ansvarsbegrænsninger

⚠️ Vigtigt:

Inden for lovens grænser er Vezpa ikke ansvarlig for:

9.3 Maksimal grænse

Med forbehold for tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed og forbrugernes ufravigelige rettigheder overstiger Vezpas samlede ansvar over for den professionelle Bruger ikke den hojeste af:

Begrænsningen gælder ikke for personskader eller for det, der ikke kan begrænses ved lov.

9.4 Backup og datasikkerhed

Selvom vi foretager regelmæssige backups, anbefaler vi kraftigt, at De:

10. Gensidig skadesloshed

10.1 Brugerens skadesloshed over for Vezpa

Brugeren accepterer at skadeslosholde Vezpa fra ethvert tredjepartskrav, der opstar som folge af:

10.2 Vezpas skadesloshed over for Brugeren

Vezpa skadeslosholder Brugeren fra tredjepartskrav forarsaget af:

Skadesloshed er betinget af: straks underretning, samarbejde fra den skadeslosholdte part, ingen forlig uden samtykke fra den skadeslosholdende. Grænsen i §9.3 forbliver intakt.

11. Ændringer af Tjenesten

Vi forbeholder os retten til at:

Vi vil bestræbe os pa at meddele væsentlige ændringer pa forhand.

11.1 Planlagt vedligeholdelse

Vi kan udfore planlagt vedligeholdelse med midlertidig afbrydelse af tjenesten. Vi underretter Dem mindst 24 timer i forvejen via e-mail og dashboard.

12. Integrationer med tredjepartstjenester

Vezpa integrerer med adskillige tredjepartstjenester (OTA, payment gateway, SMS/e-mail-tjenester osv.).

13. Ophor af Tjenesten

Ved ophor af tjenesten (Deres eller vores):

13.1 Lukning af Platformen

Hvis vi beslutter at lukke Vezpa:

14. Ændringer af vilkar og betingelser

Vi kan ændre disse vilkar nar som helst.

Væsentlige ændringer vil blive meddelt med:

Den fortsatte brug af tjenesten efter ændringerne udgor accept af de nye vilkar.

Hvis De ikke accepterer ændringerne, kan De opsige abonnementet, for de trader i kraft.

15. Privatliv og databeskyttelse

Behandlingen af personoplysninger er reguleret af folgende dokumenter, alle integrerende dele af disse vilkar:

16. Gældende lovgivning og kompetent værneting

16.1 Professionelle brugere (B2B)

For professionelle brugere er disse vilkar underlagt italiensk ret, og Brescia retten har eksklusiv kompetence.

16.2 Forbrugerbrugere

Hvis Brugeren er at betragte som forbruger i henhold til EU-ret eller lovgivningen i sin bopælsstat:

16.3 Alternativ tvistlosning

Inden der indbringes sag for domstolene, forpligter parterne sig til at forsoge en mindelig losning af tvisten ved skriftlig klage til [email protected] med begrundet svar inden 30 dage.

17. Generelle bestemmelser

17.1 Meddelelser

Alle officielle meddelelser finder sted via e-mail til den adresse, der blev oplyst under registreringen.

Det er Deres ansvar at holde e-mailadressen opdateret.

17.2 Overdragelse

De kan ikke overdrage eller overfore Deres rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkar uden vores skriftlige samtykke.

Vezpa kan overdrage disse vilkar i tilfælde af fusion, overtagelse eller virksomhedsoverdragelse.

17.3 Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkar anses for ugyldig eller ikke kan handhæves, forbliver de ovrige bestemmelser fuldt gyldige og effektive.

17.4 Afkald

Vezpas manglende udovelse af en rettighed udgor ikke et afkald pa denne rettighed.

17.5 Force majeure

Vi vil ikke være ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse pa grund af force majeure (naturkatastrofer, krige, storskala cyberangreb, pandemier osv.).

17.6 Tredjeparters varemærker

Varemærkerne Booking.com™, Airbnb®, Expedia®, VRBO®, Agoda® og alle andre OTA-kanaler integreret via STAAH tilhorer eksklusivt deres respektive ejere. Brugen af sadanne varemærker pa platformen er udelukkende beskrivende og indebærer ikke sponsorat, tilknytning eller godkendelse. Intet indhold pa Vezpa-platformen ma opfattes som udstedt eller godkendt af de respektive varemærkeejere.

18. Assistance og support

Support er inkluderet i alle betalingsabonnementer:

📞 Kontakt

For ethvert sporgsmal vedrorende disse vilkar og betingelser:

Vezpa di Paolo Vezzola
Hjemsted: Via San Zeno 67, 25015 Desenzano del Garda (BS), Italien
Moms-nr.: 04449070988
📧 E-mail: [email protected]
📧 Juridisk: [email protected]
🌐 Web: https://vezpa.it/

© 2022-2026 Vezpa - Alle rettigheder forbeholdes | Privatlivspolitik | Servicevilkar | Cookiepolitik | GDPR | DPA | Underdatabehandlere