Et komplet system, uden kompromiser
Kun det du virkelig har brug for, for at arbejde med mere kontrol, færre fejl og mindre manuelt arbejde.
Operationelt PMS, designet til daglig praksis
Hjertet af Vezpa: tydelig information, enkle arbejdsgange, total kontrol over din indkvartering.
- Smart kalender med belægning, tilgængelighed i realtid og automatiske helligdage
- Reservationsstyring komplet: opret, ændr og annuller med fuld sporing
- Ændringshistorik med sporing af hver handling: hvem har gjort hvad, hvornår og hvorfor
- Aftaler og noter direkte i kalenderen pr. dag
- Operationelt skærm med ankomster, afrejser og værelsesstatus
- Gæstedossier med opholdshistorik og interne noter
- Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
- Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
- Gæsteregistrering automatisk i overensstemmelse med gældende lovgivning med nordisk undtagelse
Flere ejendomme, én konto
Har du mere end én indkvartering? Administrér dem alle fra den samme Vezpa-konto: hver ejendom beholder sin egen Booking Engine, sine egne OTA-kanaler og sine egne priser. Du skifter fra den ene til den anden med et enkelt tryk.
- Booking Engine og kanaler adskilt: hver ejendom har sin egen bookingmotor og sine egne OTA
- Kalender, priser og gæster adskilt: ingen overlapning mellem ejendommene
- Skift ejendom uden at logge ind igen: du skifter i appen fra en ejendom til en anden med et enkelt tryk
- Tilføj en ejendom, når du vokser: du opretter en ny indkvartering fra din konto på få trin
Én ændring, overalt i realtid
Tilgængelighed, priser og restriktioner synkroniseres automatisk på alle OTA-kanaler.
- Direkte forbindelse med Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 kanaler
- Realtidssynkronisering af priser, tilgængelighed og restriktioner
- Automatisk import af reservationer fra alle kanaler
- Priser pr. kanal med differentierede mark-ups
- Automatisk forsøg igen ved kommunikationsfejl
Multikanal-kampagner, styret fra Vezpa
Opret og styr kampagnerne på dine OTA-kanaler direkte fra Vezpa, uden at logge ind i extranet. Tilbuddene synkroniseres automatisk til Booking, Agoda, Airbnb, Expedia og VRBO.
- Last Minute, Early Booker, Mobile og Basic styres fra Vezpa uden at logge ind i kanalens extranet
- Automatiske forslag fra RMS baseret på belægning og dage til ankomst, der aktiveres med et enkelt klik
- Ægte kampagner med badge og større synlighed på kanalen, ikke blot prisnedsættelser
- Automatisk synkronisering af tilbuddene til OTA-kanalen i realtid
Chat med gæsterne og automatiser svarene
Én indbakke til kanalernes beskeder og en automatiseringsmotor, der sender de rigtige beskeder på det rigtige tidspunkt, på gæstens sprog.
- Fælles indbakke til Booking.com-beskeder: modtag og svar direkte fra Vezpa
- Automatiske beskeder på den rigtige kanal: for OTA-bookinger lander de i OTA-kanalen i stedet for via e-mail
- Automatiseringsmotor til e-mail med triggere baseret på tid og begivenheder — check-in, betaling, annullering
- Flersprogede beskeder sendt automatisk på gæstens sprog
Priser, der optimerer sig selv — inden for dine grænser
Du fastsætter reglerne og grænserne for hver sæson. Vezpas automatiseringer optimerer priser og minimumophold kun inden for de grænser — og hvert træk bliver sporet og kan fortrydes.
- 5 sæsoner med priser, variationer og minimumophold for hver periode af året
- Grænser pr. periode, som du selv bestemmer — minimums- og maksimumspris, maksimal rabat og forhøjelse: dit sikkerhedsnet, som ingen automatisering kan overskride
- Tre automatiseringer, du tænder, når du vil: belægning, sammenligning med markedet og last-minute, altid inden for dine grænser
- Hvert træk spores og kan fortrydes med et enkelt tryk: du har altid det sidste ord
- Minimum varsel ved booking for kun at tage imod bookinger med det varsel, du selv vælger, uden uønskede last-minute-ankomster
Booking.com-markedsdata, inde i Vezpa
Vezpa bringer Booking.com-intelligensen direkte ind i dit dashboard: forstå efterspørgslen i dit område, og omsæt den til skarpere priser og kampagner.
- Hvad markedet søger i dit område: bookingvindue, rejsetype, enheder, oprindelseslande, opholdets længde og de mest efterspurgte afbestillingsvilkår
- Sammenlign med dit competitive set: din ADR og dit bookingtempo (pace) side om side med konkurrerende overnatningssteder i dit område
- Hvor dine gæster kommer fra: de vigtigste oprindelseslande, så du kan tilpasse sprog og tilbud
- Klare og hurtige grafer: doughnuts og søjler, der gør hver indikator læsbar på et øjeblik
- Opdatering med ét tryk: tryk på Opdater, og Vezpa henter de nyeste data og bevarer historikken
- Automatiske pris- og kampagneforslag: markedssignaler føder RMS'et, der foreslår de rigtige træk, som du aktiverer med ét klik
Self check-in og automatisk administration
Check-in bliver hurtigere og backoffice lettere. Alt automatiseret.
- Check-in link automatisk sendt via e-mail eller WhatsApp
- Flersproget self check-in — gæster udfylder på deres eget sprog (11 sprog)
- Dokumentregistrering med foto fra gæstens telefon
- Registreringsforpligtelser i 11+ europæiske lande: Gæsteregister (DK), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) m.fl.
- Automatisk gæsteregistrering i overensstemmelse med dansk lovgivning — nordisk undtagelse for NO, SE, FI, IS
- Online betaling med kreditkort eller digital tegnebog
Bookingmodul til reservationer uden kommission
Modtag direkte reservationer via din hjemmeside, uden OTA-kommissioner. Tilgængelighed og priser altid synkroniseret med PMS.
- Bookingmodul til integration på din hjemmeside
- Realtids tilgængelighed og priser synkroniseret med PMS
- Sikre online betalinger med Stripe
- Automatisk håndtering af bekræftelser og annulleringer
- Depositum ved booking: opkræv en procentdel med det samme og resten inden fristen eller ved ankomst
- Sikkerhedsdepositum: gæstens kort bliver gemt som garanti og trækkes kun ved skader, med automatisk frigivelse
- Fleksibel opkrævning af garantien: du trækker garantikortet helt eller kun delvist, når det er nødvendigt (for eksempel et gebyr for no-show)
INKLUDERET
Et lille spa inde i dit overnatningssted
Tilbyd massager, behandlinger og produkter: dine gæster bestiller og køber direkte fra deres reservation, uden at skulle indtaste noget igen.
- Ydelser og terapeuter: opret ydelserne, tilknyt de ansvarlige og deres arbejdstider; ledige tider genereres automatisk
- Køb fra reservationen: gæsten booker ydelser og køber produkter direkte fra sin reservation, uden at genindtaste data
- Betal nu eller på værelset: du vælger, om gæsten betaler online med det samme eller sætter det på værelsesbilletten og betaler ved check-out
- Online butik: fjernsalg med levering eller afhentning på stedet
- Kvitteringer og fakturaer: hver betaling genererer en kvittering; fuld eller delvis refusion med kreditnota
INKLUDERET
Personalestyring med specifikke roller
Hver medarbejder logger ind med sin egen konto og ser kun det der er relevant. Fire roller designet til den operationelle praksis: Direktør, Assistent, Husholderske og Ejer.
- Direktør og Assistent med fuld adgang til administration og indkvarteringsstatus
- Husholderske med eget rengøringsdashboard og chat med ledelsen
- Ejer med indsigt i reservationer og statistikker for egne indkvarteringer
- Push-notifikationer målrettet pr. rolle ved nye reservationer og opdateringer
Smart rengøringsstyring
Systemet skelner automatisk mellem gennemgående ophold og afrejse, genererer arbejdet pr. værelse og holder alt opdateret i realtid.
- Gennemgående vs. afrejse automatisk genkendt baseret på reservationsstatus
- Daglig rengøring for gennemgående, rengøring + klargøring for afrejse
- Realtidsstatus synlig for husholderske, ledelse og assistent
- Integreret chat mellem husholderske og ledelse pr. værelse
- Smart tildeling der foretrækker allerede rene værelser til nye ankomster
Din indkvarterings tal, altid lige ved hånden
Interaktive grafer og aktuelle data til at træffe velovervejede beslutninger om priser, tilgængelighed og salgsstrategier.
- Belægning dagligt og månedligt med visuelle tendenser
- RevPAR til at overvåge den gennemsnitlige indtægt pr. tilgængeligt værelse
- Omsætning opdelt efter periode og værelsestype
- Salgskanaler for at forstå hvor reservationerne kommer fra
- Kostplaner med fordeling mellem overnatning, B&B og halvpension
Øvrige inkluderede funktioner
11 europæiske lande understøttet
Ændringshistorik for bookinger
Proposals with deadline
Quick booking from guest history
Helligdage og aftaler
App Android, Windows, iOS & macOS
Push-notifikationer
Biometrisk login og 2FA
Betalingsstyring
Turistskat
Support via tickets
Gratis support
Backup og sikkerhed
Sikker cloud
Avancerede statistikker
Vil du se hvordan du ville arbejde med Vezpa?
Få adgang til gratis demo: konto allerede konfigureret med bookinger, OTA og automatiseringer. Du udforsker på egen hånd.
Få adgang til gratis demoVezpa og dansk lovgivning
Systemet integrerer alle krav til indkvarteringssteder i Danmark: gæsteregister, lokal turismebidrag (hvor relevant), moms 25% og CVR-registrering.
Gæsteregister — lovpligtig registrering
Hoteller, vandrerhjem og kortidsudlejning (Airbnb-stil) skal føre et gæsteregister med navn, fødselsdato, statsborgerskab, adresse, ankomst- og afgangsdato, og for udlændinge pasoplysninger. Vezpa indsamler disse data automatisk ved online check-in (scan af pas/ID via gæstens smartphone) og gemmer registeret 5 år digitalt, klar til inspektion af politiet eller skattevæsnet.
Lokale afgifter & turismebidrag
Danmark har ingen national turistskat, men nogle kommuner og øer har lokale afgifter eller frivillige bidrag: Bornholm har f.eks. en frivillig «Bornholmsk Solbidrag»-ordning, &Aelig;rø en lokal turismeafgift. Vezpa håndterer enhver lokal afgift ved at konfigurere sats pr. kommune eller ø, beregne pr. overnatning og samle for kvartalsvis indberetning.
Moms 25% på logi (ingen reduceret sats)
Danmark har ingen reduceret momssats for indkvartering — standardmomsen på 25% anvendes på hotelophold, B&B og kortidsudlejning. Morgenmad og ekstra ydelser også 25%. Vezpa beregner momsen korrekt, eksporterer månedlige momsafregninger i format kompatibelt med Dinero, e-conomic, Billy og Uniconta til din revisor.
CVR-nummer, branchekode & HORESTA
Indkvarteringsprofilen rummer: CVR-nummer, branchekode (551010 hoteller, 552010 feriecentre, 559090 anden indkvartering), eventuelt medlemskab i HORESTA og klassifikation (stjerner, nøgler, Smiley-ordning fra Levnedsmiddelstyrelsen). Disse oplysninger vises automatisk på fakturaer, OTA-listinger og bekræftelsesemails.
Belgique
България
Česko
Danmark
Deutschland
Ελλάδα
España
France
Hrvatska
Ireland
Ísland
Italia
Luxembourg
Magyarország
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
România
Россия
Schweiz
Slovenija
Slovensko
Suomi
Sverige
United Kingdom