Tilgaengelighedserklaring

📌 Juridisk forrang: dette dokument er en høflig oversættelse af det italienske original. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem denne oversættelse og den italienske version har den italienske version forrang som juridisk bindende reference. Italiensk original tilgængelig her: https://vezpa.it/dichiarazione-accessibilita/.

Tjenesteudbyder: Vezpa di Paolo Vezzola — CVR IT04244600988 — Desenzano del Garda (BS), Italien

Hjemmeside: vezpa.it

Udstedelsesdato: 22. maj 2026

Sidst gennemgaet: 23. juni 2026

Referencestandarder: WCAG 2.1 AA · EAA (Directiva UE 2019/882) - D.Lgs. 82/2022

1. Forpligtelse til tilgaengelighed

Vezpa forpligter sig til at gore sin hjemmeside og digitale tjenester tilgaengelige i overensstemmelse med forpligtelserne i European Accessibility Act (EU-direktiv 2019/882), gennemfort i Italien gennem D.Lgs. 82/2022, gaeldende fra 28. juni 2025 for forbrugerrettet e-handelstjeneste. Den anvendte tekniske standard er WCAG 2.1 niveau AA.

2. Overensstemmelsesstatus

Denne erklaring gaelder folgende digitale tjenester fra Vezpa:

Tjeneste	Platform	WCAG 2.1 AA overensstemmelse
Bookingmotor (forbrugerverktoj til vores kunders boenheder)	Responsivt web	Overensstemmende
Wellnessportal (SPA) (servicebooking og butik for gaster pa vores kunders indkvarteringer)	Responsivt web	Overensstemmende
Markedsforingshjemmeside (vezpa.it, landingssider, blog, guider)	Responsivt web	Delvis overensstemmende
PMS-app (for boforvaltere)	Android, iOS, Windows, macOS	Tilpasning i gang
Django admin-hjemmeside (for forvaltere og personale)	Web	Tilpasning i gang

Markedsforingshjemmesiden og bookingmotoren, som forbrugertjenester inden for EAA-omfanget, blev revideret og rettet den 22. maj 2026. Den 23. juni 2026 blev den fulde remediation af Bookingmotorens funnel afsluttet — funnelen er nu i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA (0 axe-overtraedelser pa /prenota/casamia). Et resteduelleringselement gjenstaar: virksomhedslogoet pa siden /pagamentoGrazie (kriterium 1.4.3) er rettet i kilde-CSS, men kraever collectstatic for at sprede sig til CDN (BE-001). PMS-appen og Django-admin tilpasses frivilligt (ikke i EAA's obligatoriske omfang, da det er professionel B2B-software).

3. Tilgaengeligt indhold

Semantisk HTML-struktur med landemaerker og korrekt overskriftshierarki
Spring-til-indhold-link pa hver side, aktiveres med tastatur
ARIA-attributter for dynamiske tilstande for interaktive komponenter
Tekstetiketter pa alle formularkontroller, lokaliseret til 20 sprog
Beskrivende alternativ tekst pa indholdsbilleder (vaeresebilleder, boenhedsbilleder)
Karruseller med tastaturtilgaengelige forrige/naeste-kontroller og pause ved museover
Dynamisk sat lang-attribut
aria-current="page" pa det aktive navigationslink
Respekt for prefers-reduced-motion-systemindstilling
Farvekontrast i overensstemmelse med AA-niveau
Tastaturfokus synligt pa alle interaktive elementer
Alle eksterne target="_blank"-links beskyttet med rel="noopener noreferrer"
Kompatibilitet testet med skaermlaesere NVDA, VoiceOver, TalkBack

4. Ikke-tilgaengeligt eller delvis tilgaengeligt indhold

Kendte begraensninger

PMS-app: nogle tilpassede widgets implementerer endnu ikke fuld tilgaengelig semantik. Tilpasning planlagt til slutningen af 2026.
Django admin-hjemmeside: forbeholdt personale, nogle kontroller kraever yderligere ARIA-semantik.
Tredjepartsintegrationer: Stripe-betalingswidget. Vedligeholdes af leverandorerne.
Brugeruploadet indhold: billeder og beskrivelser genereret af operatorer opfylder maaske ikke altid tilgaengelighedskrav.

5. Kompatibilitet med hjaelpeteknologier

Moderne browsere: Chrome, Firefox, Safari, Edge (de 2 nyeste stabile versioner)
Skaermlaesere: NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator
Tastaturnavigation
Indholdszoom op til 200 % uden tab af funktionalitet
Systemindstillinger: hoj kontrast, reduceret bevaegelse

6. Evalueringsmetodologi

Statisk gennemgang af HTML/CSS/JavaScript-kode for hovedskabloner
Mappning af overtraedelser til WCAG 2.1-kriterier (niveau A og AA)
Test af tastaturnavigation gennem hele bookingfloden
Funktionelle tests med skaermlaesere i de vigtigste browsere
Verificering af farvekontrast i designsystemet

7. Feedbackprocedure

Hvis du moder tilgaengelighedsbarrierer eller onsker at rapportere et problem, kontakt os:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +39 351 651 3663

Angiv i din rapport: pavirket side eller funktionalitet, type af problem, anvendt hjaelpeteknologi (hvis relevant), operativsystem og browser.

Vi forpligter os til at svare pa tilgaengelighedsrapporter inden for 30 dage.

8. Handhaevelsesmekanisme

Ved utilfredsstillende svar eller manglende svar inden for 30 dage kan du kontakte Italiensk digitalt agentur (AgID):

form.agid.gov.it/view/eaa/ — AgID-rapporteringsformular for European Accessibility Act

9. Opdatering af erklaringen

Denne erklaring gennemgaes og opdateres mindst arligt.

Version 1.0 - offentliggjort 22. maj 2026.