Průvodce statistikami

Obsazenost, tržby, rozdělení kanálů a srovnání — čísla vašeho ubytování na první pohled

PřehledNástěnka statistik

Sekce Statistiky je přístupná ze stránky Konfigurace a je dostupná roli Manažer i Asistent, tedy všem, kdo mohou otevřít nastavení ubytování. Nabízí ucelený pohled na výkonnost ubytování pomocí interaktivních grafů a číselných ukazatelů.

Ubytování → Statistiky → Vyberte období → Analyzujte data

Výběr období

Nahoře najdete volič období, který filtruje všechna zobrazená data. Vybírat můžete mezi:

  • Aktuální měsíc — data od začátku měsíce do dneška
  • Čtvrtletí — poslední 3 měsíce
  • Aktuální rok — od 1. ledna do dneška
  • Vlastní období — zvolte libovolné datum začátku a konce
Všechny grafy a metriky se automaticky aktualizují, jakmile změníte sledované období. Zrušené rezervace a nedostavení hosté (no-show) jsou z výpočtů vyloučeni.

ObsazenostProcento a vývoj obsazenosti

Údaj o obsazenosti je základním ukazatelem toho, jak intenzivně je ubytování využíváno. Vezpa jej počítá jako procento obsazených pokojů vůči celkovému dostupnému počtu.

MetrikaVzorecPříklad
Obsazenost %Prodané noci / Dostupné noci × 100450 / 600 = 75%
Prodané nociCelkový počet rezervovaných nocí v období450 nocí
Dostupné nociPokoje × Dny v období20 pokojů × 30 dní = 600

Graf vývoje

Sloupcový graf ukazuje denní vývoj obsazenosti ve zvoleném období. Každý sloupec představuje jeden den, přičemž jeho výška odpovídá procentu obsazených pokojů.

  • Týdenní trend — odhalí nejžádanější dny v týdnu (typicky pátek-sobota u dovolené, úterý-čtvrtek u služebních cest)
  • Měsíční trend — zobrazí sezónnost vašeho ubytování

Obsazenost pokoj po pokoji

Nad grafem je rozbalovací nabídka. Když zůstane na Vše (TOT), ukazuje obsazenost celého objektu; když vyberete pokoj, graf ukazuje jen ten. Takhle si všimnete, který pokoj zůstává prázdný, zatímco ostatní se plní.

Dny, kdy je pokoj blokovaný nebo v údržbě, zůstávají mimo výpočet: nepočítají se ani jako prodaná, ani jako volná noc, takže období uzavření procento toho pokoje nesníží.

Zrušené rezervace ani nedostavení hosté se do obsazenosti nezapočítávají, což zaručuje reálný a spolehlivý údaj.

TržbyCelkem, na pokoj a ukazatele výnosů

Sekce tržeb shrnuje a zobrazuje výnosy vašeho ubytování pomocí standardních ukazatelů, které se běžně používají v hotelovém odvětví.

UkazatelPopisPříklad
Celkové tržbySoučet všech částek rezervací ve zvoleném období€ 45.000
RevPARRevenue Per Available Room — tržby dělené celkovým počtem dostupných nocí€ 45.000 / 600 nocí = € 75,00
Podle kanáluTržby rozdělené podle kanálu, ze kterého rezervace přišlaBooking € 20.000, Přímé € 15.000, Airbnb € 10.000

Jak číst RevPAR

RevPAR vám říká, kolik vyděláte na každém dostupném pokoji (i na těch prázdných): je to nejdůležitější ukazatel pro hodnocení celkové výkonnosti.

Legenda obsahuje čtvrtou položku, «TRevPAR»: k výnosu přičítá i doplňkové poplatky — wellness, dětská postýlka, parkování — takže je vždy stejný nebo vyšší než «Celkem». Zůstávají oddělené záměrně: RevPAR má oborovou definici — výnos z pokojů na dostupný pokoj — a započtení doplňků by jej učinilo nesrovnatelným s trhem i s vašimi vlastními předchozími roky.

Tato stránka nezobrazuje ADR, tedy průměrnou cenu skutečně prodaných pokojů: není to žádné z pěti zobrazení a Vezpa ji nepočítá. Pokud toto číslo potrebujete, najdete ho v extranetu portálu, který ho uvádí pro vlastní pobyty.
Tržby z OTA zobrazují, kolik host zaplatil — včetně provizí OTA a poplatků navíc.

Prodejní kanályKoláčový graf, jeden výsek na kanál

Pohled Kanály kreslí koláčový graf: jeden výsek pro každý kanál, velký podle počtu rezervací, které vám ten kanál v daném období přinesl, každý s vlastní barvou. Výseky nad 7 % mají napsané své procento; přesný počet u každého kanálu najdete v legendě pod grafem. Kanál, který je připojený, ale nepřinesl žádnou rezervaci, se nezobrazí.

Graf ukazuje podíl za celé období, neukazuje tedy, jak se váha kanálů měnila v jeho průběhu: pokud chcete zjistit, zda nějaký portál rostl měsíc po měsíci, zužte data a porovnejte dvě období. Ze stejného důvodu se neúplné intervaly, které platí na ostatních pohledech, tohoto netýkají (viz Každý pohled říká, podle jakého data počítá).

Tento pohled počítá podle data příjezdu rezervace, nikoli podle data, kdy byla vytvořena. Filtr Kanál nahoře jej zúží na jediný.

Tento pohled počítá rezervace, nikoli peníze: odpovídá na to, kolik rezervací vám každý kanál přinese, ne kolik peněz. A kolik vás každý portál stojí, tato stránka také neříká: provize jsou dohodou mezi vámi a portálem a skutečné podmínky jsou ve vaší smlouvě.

SrovnáníAktuální období vs. předchozí rok

Funkce srovnání vám umožňuje posoudit růst vašeho ubytování tím, že porovná dosaženou výkonnost mezi dvěma různými obdobími.

Dostupná období

  • Aktuální měsíc vs. předchozí měsíc — pro posouzení nedávného trendu a dopadu cenových změn
  • Aktuální rok vs. předchozí rok — nejvýznamnější srovnání, protože zohledňuje sezónnost
  • Vlastní období — zvolte libovolné dva intervaly pro konkrétní srovnání (např. Velikonoce 2025 vs. Velikonoce 2026)

Srovnávaná data

MetrikaCo porovnáváUkazatel
Obsazenost% obsazených pokojů v obou obdobíchZelená šipka (růst) nebo červená (pokles)
TržbyCelkové výnosy v obou obdobíchRozdíl v eurech a v procentech
Počet rezervacíPočet přijatých rezervacíČíselná změna
Meziroční srovnání jsou obzvlášť užitečná pro vyhodnocení účinnosti cenových strategií a dopadu aktivace OTA na distribuci.

Každý pohled říká, podle jakého data počítá

Pod daty je řádek, který uvádí, podle jakého data zvolený pohled počítá. Obsazenost počítá noc po noci; RevPAR přiřazuje výnos datu odjezdu a dostupnost noci; Tržba používá odjezd pro rezervace, datum vystavení pro oddělené účty a datum výdaje pro výdaje; Kanály počítají datum příjezdu; Stravování počítá všechny noci pobytu. Jsou to záměrně různá kritéria, protože odpovídají na různé otázky: změna pohledu při stejných dvou datech mění i otázku — a teď je to napsáno.

Neúplné intervaly. Pokud zvolené období nezačíná v pondělí nebo prvním dnem měsíce, první a poslední interval počítají méně dní než ostatní. V grafech, které SČÍTAJÍ — tržby, výdaje, stravování — jsou tyto sloupce nutně nižší, a není to pokles. Vezpa číslo neopravuje (tržba měsíce musí zůstat tou tržbou, i v exportovaném souboru), ale řekne vám to: pod daty se objeví řádek Neúplné intervaly s tím, které to jsou a kolik dní počítají.

Potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás přímo z aplikace prostřednictvím integrovaného systému podpory v sekci Konfigurace.