Ghid Statistici

Secțiunea Statistici este accesibilă din pagina Unitate și este disponibilă rolurilor Director de hotel și Asistent, adică tuturor celor care pot deschide configurarea unității. Oferă o viziune completă asupra performanțelor unității, cu grafice interactive și indicatori numerici.

Selectarea perioadei

În partea de sus găsești selectorul de perioadă care filtrează toate datele afișate. Poți alege între:

• Luna curentă — date de la începutul lunii până astăzi
• Trimestru — ultimele 3 luni
• Anul curent — de la 1 ianuarie până astăzi
• Perioadă personalizată — selectează data de început și data de sfârșit după preferință

Datele privind ocuparea reprezintă indicatorul fundamental pentru a măsura cât de mult este utilizată unitatea. Vezpa îl calculează ca procent de camere ocupate raportat la totalul celor disponibile.

Grafic de evoluție

Graficul cu bare arată evoluția zilnică a gradului de ocupare în perioada selectată. Fiecare bară reprezintă o zi, cu înălțimea proporțională cu procentul de camere ocupate.

• Tendință săptămânală — identifică zilele săptămânii cu cea mai mare cerere (de regulă vineri-sâmbătă pentru turismul de agrement, marți-joi pentru cel de afaceri)
• Tendință lunară — vizualizează sezonalitatea unității

Ocuparea cameră cu cameră

Deasupra graficului este un meniu derulant. Lăsat pe Toate (TOT) arată ocuparea întregii unități; dacă alegeți o cameră, graficul o arată doar pe aceea. Așa observați care cameră rămâne goală în timp ce celelalte se umplu.

Zilele în care o cameră este blocată sau în mentenanță rămân în afara calculului: nu se numeră nici ca noapte vândută, nici ca noapte disponibilă, așa că o perioadă de închidere nu scade procentul acelei camere.

Secțiunea cifrei de afaceri arată veniturile unității cu indicatorii standard din industria hotelieră.

Cum se citește RevPAR

RevPAR îți spune cât câștigi pentru fiecare cameră disponibilă (inclusiv cele goale): este cel mai important indicator pentru a evalua performanțele de ansamblu.

Legenda are o a patra intrare, «TRevPAR»: adaugă la venit și consumurile extra — wellness, pătuț, parcare — deci este întotdeauna egal sau mai mare decât «Total». Rămân separate în mod intenționat: RevPAR are o definiție din industrie — venitul din camere pe cameră disponibilă — iar includerea extraurilor l-ar face incomparabil cu piața și cu proprii ani anteriori.

Vizualizarea Canale desenează un grafic circular: o felie pentru fiecare canal, mare cât numărul de rezervări pe care acel canal ți l-a adus în perioadă, fiecare cu propria culoare. Feliile peste 7% au scris procentul lor; numărul exact al fiecărui canal este în legenda de sub grafic. Un canal conectat, dar fără rezervări, nu apare.

Graficul arată ponderea întregii perioade, deci nu arată cum s-a schimbat greutatea canalelor în interiorul ei: pentru a vedea dacă un portal a crescut lună după lună, restrânge datele și compară două perioade. Din același motiv intervalele parțiale care contează pe celelalte vizualizări nu o ating pe aceasta (vezi Fiecare vizualizare spune după ce dată numără).

Această vizualizare numără după data sosirii rezervării, nu după data la care a fost făcută. Filtrul Canal din partea de sus o restrânge la unul singur.

Funcția de comparație îți permite să evaluezi creșterea unității comparând performanțele între perioade diferite.

Perioade disponibile

• Luna curentă față de luna precedentă — pentru a evalua tendința recentă și efectul modificărilor tarifare
• Anul curent față de anul precedent — comparația cea mai semnificativă, pentru că ține cont de sezonalitate
• Perioadă personalizată — selectează două intervale oarecare pentru comparații specifice (de ex. Paște 2025 față de Paște 2026)

Date comparate

Sub date există un rând care declară după ce dată numără vizualizarea aleasă. Ocuparea numără noapte de noapte; RevPAR atribuie venitul datei de plecare și disponibilitatea nopții; Încasările folosesc plecarea pentru rezervări, emiterea pentru notele separate și data cheltuielii pentru cheltuieli; Canalele numără data sosirii; Pensiunea numără toate nopțile sejurului. Sunt criterii diferite intenționat, pentru că răspund la întrebări diferite: schimbarea vizualizării cu aceleași două date schimbă și întrebarea — iar acum e scris.

Intervale parțiale. Dacă perioada aleasă nu începe într-o luni sau în prima zi a lunii, primul și ultimul interval numără mai puține zile decât celelalte. Pe graficele care ADUNĂ — încasări, cheltuieli, regimuri de masă — acele coloane sunt în mod necesar mai joase, și nu este o scădere. Vezpa nu corectează cifra (încasările unei luni trebuie să rămână acelea, inclusiv în fișierul exportat), dar ți-o spune: sub date apare rândul Intervale parțiale, care arată care sunt și câte zile numără.