Ghid Curățenie și camere

Sus este un buton care trece de la fișele de azi la calendar și înapoi. Calendarul arată paisprezece zile, ca să vezi din timp când va fi mai multă treabă, în loc să afli chiar în acea dimineață. Este doar pentru consultare: nu ai ce atinge, doar derulezi. Fișele de azi rămân — calendarul este o vedere în plus, nu le înlocuiește. Ca să-l vezi vertical, opțiunea se numește Orientarea calendarului, în meniul contului tău.

În meniul contului dumneavoastră, foaia „Vizualizare și densitate” are și comutatorul „Grupează după tip”, valabil și pentru acest calendar: la început este oprit, iar alegerea rămâne pe dispozitiv. Când este pornit, camerele se grupează după tip și fiecare grup începe cu un rând cu numele tipului și numărul de camere, de exemplu Dublă (4), iar pentru fiecare zi câte camere sunt libere din total și procentul de ocupare, de exemplu 1/4 · 75%, cu roșu când nu mai e nimic liber. Camerele blocate sau în mentenanță nu intră în total.

Deasupra fișelor poate apărea caseta «Fără unitate atribuită»: sunt rezervările de azi cărora încă nu li s-a dat o cameră, cu starea lor — sosire, plecare, în casă —, numele, datele și numărul de oaspeți. Nu au comenzile de curățenie, pentru că încă nu există o cameră pe care să fie notate: imediat ce li se atribuie una, acea cameră apare mai jos printre cele de pregătit. Caseta rămâne și în timp ce filtrezi fișele cu pătratele colorate de sus, și nu apare când nicio rezervare nu este în această situație.

În partea de jos a fiecărei fișe se află butonul „Nu deranjați”. Când este activ, fișa arată o etichetă întunecată „Nu deranjați” lângă celelalte etichete, iar butonul devine „Elimină „Nu deranjați"”. Este valabil doar pentru azi: mâine camera revine singură în turul de curățenie, fără ca cineva să trebuiască să îl elimine. Nu schimbă starea curățeniei, spune doar să nu se intre acum. Îl poate pune și recepția, din pagina sa de unități de cazare, iar dumneavoastră îl vedeți aici.

În ziua sosirii, caseta oaspetelui de pe fișă poate arăta, lângă un ceas, ora declarată de oaspete — de exemplu „Sosire la 14:30” — ca să decideți ce cameră pregătiți prima. Apare doar dacă oaspetele a comunicat-o.

La camerele în care oaspetele rămâne și în noaptea aceasta, deasupra butoanelor de curățenie apare textul „Curățenie în timpul sejurului”: este curățenia zilnică a camerei ocupate, nu o curățenie întreruptă. Se marchează cu aceleași butoane ca la celelalte camere (vedeți mai jos); a doua zi camera redevine singură de curățat.

Fiecare fișă are un rând de patru butoane: „De curățat”, „În curățenie”, „Curățată”, „Inspectată”. Atingeți starea în care vreți să aduceți camera; insigna din partea de sus a fișei arată starea actuală. „În curățenie” e valabilă doar azi: o lucrare începută ieri și neterminată revine la „De curățat”. „Inspectată” e valabilă până când camera e curățată din nou (atunci revine la „Curățată”); la o cameră cu oaspeți e valabilă pentru ziua respectivă, iar sub butoane se vede cine a verificat-o.

Sub butoane apare numele cameristei zilei sau „Atribuie lui…”. Atingându-l, alegeți dintre utilizatorii cu rolul „Menajera” sau „Niciunul” pentru a scoate atribuirea. E valabilă doar azi: mâine camera trebuie atribuită din nou. Dacă lista e goală, conducerea trebuie să adauge utilizatorul din „Roluri și permisiuni”. Printre casetele de sus, „Camerele mele” arată doar camerele atribuite dumneavoastră.

O apăsare lungă pe o fișă face să apară o căsuță pe fiecare fișă, iar atingerea bifează camerele. Jos apare o bară cu numărul camerelor selectate și acțiunile „Atribuie lui…”, „Marchează curate” și „Nu deranjați”; x anulează selecția.

Butonul cu imprimanta de sus, „Tipărește lista”, pregătește un PDF al camerelor zilei grupate pe cameriste — cele neatribuite stau la „Neatribuite” — cu camera, starea, curățenia, oaspetele, ora sosirii și notele.

Recepția vede aceleași stări și camerista în pagina sa de unități de cazare și le poate schimba din fișa camerei.