Handleiding Statistieken

Het onderdeel Statistieken is toegankelijk via de pagina Configuratie en is beschikbaar voor de Directeur en de Assistent, dus voor iedereen die de configuratie van de accommodatie kan openen. Het biedt een volledig beeld van de prestaties van de accommodatie met interactieve grafieken en numerieke indicatoren.

De periode selecteren

Bovenaan vindt u de periodekiezer die alle weergegeven gegevens filtert. U kunt kiezen uit:

• Huidige maand — gegevens vanaf het begin van de maand tot vandaag
• Kwartaal — de laatste 3 maanden
• Huidig jaar — van 1 januari tot vandaag
• Aangepaste periode — selecteer naar wens een begindatum en een einddatum

Het bezettingscijfer is de fundamentele indicator om te meten in welke mate de accommodatie wordt benut. Vezpa berekent het als percentage bezette kamers ten opzichte van het totale beschikbare aantal.

Verloopgrafiek

De staafgrafiek toont het dagelijkse verloop van de bezetting in de geselecteerde periode. Elke staaf staat voor één dag, met een hoogte die evenredig is aan het percentage bezette kamers.

• Weektrend — herken de meest gevraagde dagen van de week (doorgaans vrijdag-zaterdag voor leisure, dinsdag-donderdag voor business)
• Maandtrend — geeft de seizoensgebondenheid van de accommodatie weer

Bezetting kamer voor kamer

Boven de grafiek staat een keuzemenu. Blijft het op Alle (TOT) staan, dan toont het de bezetting van de hele accommodatie; kiest u een kamer, dan toont de grafiek alleen die kamer. Zo valt op welke kamer leeg blijft terwijl de andere vollopen.

Dagen waarop een kamer geblokkeerd of in onderhoud is, blijven buiten de berekening: ze tellen niet als verkochte en niet als beschikbare nacht, dus een sluitingsperiode drukt het percentage van die kamer niet omlaag.

Het onderdeel omzet toont de inkomsten van de accommodatie met de standaardindicatoren van de hotelsector.

Hoe u RevPAR leest

De RevPAR vertelt u hoeveel u verdient per beschikbare kamer (ook de lege): het is de belangrijkste indicator om de algehele prestaties te beoordelen.

De legenda bevat een vierde vermelding, «TRevPAR»: die telt ook de extra kosten — wellness, kinderbedje, parkeren — bij de omzet, en is dus altijd gelijk aan of hoger dan «Totaal». Ze blijven opzettelijk gescheiden: de RevPAR heeft een definitie uit de branche — kameromzet per beschikbare kamer — en de extra kosten erin verwerken zou hem onvergelijkbaar maken met de markt en met uw eigen voorgaande jaren.

De weergave Kanalen tekent een cirkeldiagram: één sector per kanaal, zo groot als het aantal boekingen dat dat kanaal u in de periode heeft gebracht, elk met zijn eigen kleur. Sectoren boven 7% hebben hun percentage erbij staan; het exacte aantal van elk kanaal staat in de legenda onder het diagram. Een kanaal dat verbonden is maar geen boekingen had, verschijnt niet.

Het diagram toont het aandeel van de hele periode en toont dus niet hoe het gewicht van de kanalen binnen die periode is veranderd: wilt u zien of een portal maand na maand is gegroeid, versmal dan de datums en vergelijk twee periodes. Om dezelfde reden raken de gedeeltelijke intervallen die op de andere weergaven tellen, deze niet (zie Elke weergave zegt op welke datum ze telt).

Deze weergave telt op de aankomstdatum van de boeking, niet op de datum waarop ze is gemaakt. Het filter Kanaal bovenaan versmalt naar één enkel kanaal.

Met de vergelijkingsfunctie kunt u de groei van de accommodatie beoordelen door de prestaties van verschillende periodes naast elkaar te zetten.

Beschikbare periodes

• Huidige maand versus vorige maand — om de recente trend en het effect van tariefwijzigingen te beoordelen
• Huidig jaar versus vorig jaar — de meest betekenisvolle vergelijking, omdat die rekening houdt met de seizoensgebondenheid
• Aangepaste periode — selecteer twee willekeurige intervallen voor specifieke vergelijkingen (bijv. Pasen 2025 versus Pasen 2026)

Vergeleken gegevens

Onder de datums staat een regel die zegt op welke datum de gekozen weergave telt. De Bezetting telt nacht per nacht; de RevPAR wijst de opbrengst toe aan de vertrekdatum en de beschikbaarheid aan de nacht; de Omzet gebruikt het vertrek voor boekingen, de uitgiftedatum voor aparte rekeningen en de uitgavedatum voor uitgaven; de Kanalen tellen de aankomstdatum; de Verzorging telt alle nachten van het verblijf. Het zijn bewust verschillende criteria, omdat ze verschillende vragen beantwoorden: van tabblad wisselen met dezelfde twee datums verandert ook de vraag, en nu staat dat er.

Gedeeltelijke intervallen. Als de gekozen periode niet op een maandag of op de eerste van de maand begint, tellen het eerste en het laatste interval minder dagen dan de andere. Op grafieken die OPTELLEN — omzet, uitgaven, maaltijden — zijn die balken noodzakelijkerwijs lager, en dat is geen daling. Vezpa corrigeert het getal niet (de omzet van een maand moet die omzet blijven, ook in het geëxporteerde bestand) maar zegt het wel: onder de datums verschijnt de regel Gedeeltelijke intervallen, met welke het zijn en hoeveel dagen ze tellen.