A cosa serve la schermata Pulizie & Camere?

Mostra le camere di un giorno alla volta, una scheda per ciascuna, con chi parte, chi arriva, quanti ospiti e lo stato di pulizia. Non e' l'elenco delle prenotazioni: e' l'elenco del lavoro, quindi una camera che nessuno lascia e nessuno prende resta in elenco con il suo stato.

Come segno una camera come pulita?

Sulla scheda ci sono due comandi affiancati, Pulita e Da pulire: tocchi quello giusto e il cambiamento parte subito, senza salvare. Togliere il pulito a una camera gia' fatta chiede una conferma, perche' quel verso disfa del lavoro di qualcuno.

Che cos'e' Pulizia fermata?

Prende il posto di Pulita quando per quella camera la pulizia giornaliera e' stata sospesa. Non e' un errore, ed e' una decisione presa altrove: da questa schermata non si imposta.

A cosa servono i riquadri colorati in cima?

Contano le camere per categoria - Da pulire, Pulita, Libere, Occupate - e servono anche da filtro: toccandone uno l'elenco si restringe a quelle camere e in cima compare Filtro. Si tiene una categoria per volta, e Mostra tutte la toglie.

Quanti giorni mostra il calendario della governante?

Ventiquattro al massimo: i tre giorni prima di oggi, oggi e i venti dopo; se la proprieta' ha caricato un periodo piu' corto, la griglia si ferma prima. E' di sola consultazione e le barre non si aprono: da questa dashboard non esiste una scheda della prenotazione da leggere.

Che cos'e' il riquadro Senza alloggio assegnato?

Sono le prenotazioni del giorno a cui nessuno ha ancora dato una camera. Non hanno i comandi di pulizia, perche' non c'e' ancora una camera su cui segnarli: appena gliene viene assegnata una, quella camera compare fra quelle da preparare.

Posso cambiare la mia password da sola?

Si', dal menu del tuo account in alto a destra. E' un diritto di ogni ruolo e non serve chiederlo alla direzione.

Gids Huishouding & Kamers

De kamers van vandaag, en een blik op de komende twee weken.

Inhoud

Kalenderweergave Wie zonder kamer aankomt Op de kaart van elke kamer Schoonmaakstatus en kamermeisjes

Nog een kalender, om vooruit te kijkenDezelfde kamers, veertien dagen vooruit

Bovenaan staat een knop die wisselt van de kaarten van vandaag naar de kalender en terug. De kalender toont veertien dagen, zodat u vooraf ziet wanneer er meer werk is, in plaats van dat pas 's ochtends zelf te ontdekken. Hij is alleen ter inzage: er is niets om aan te tikken, u bladert gewoon. De kaarten van vandaag blijven — de kalender is een extra weergave, geen vervanging. Om hem verticaal te zien, heet het onderdeel Kalenderoriëntatie, in het accountmenu.

In het menu van uw account bevat het blad “Weergave en dichtheid” ook de schakelaar “Groeperen per type”, die ook voor deze kalender geldt: in het begin staat hij uit en de keuze blijft op het apparaat. Staat hij aan, dan worden de kamers per type gegroepeerd en begint elke groep met een rij met de naam van het type en het aantal kamers, bijvoorbeeld Tweepersoons (4), en voor elke dag hoeveel kamers er vrij zijn van het totaal en het bezettingspercentage, bijvoorbeeld 1/4 · 75%, in rood als er niets meer vrij is. Kamers die geblokkeerd zijn of in onderhoud, tellen niet mee in het totaal.

Wie zonder kamer aankomt

Boven de kaarten kan het kader «Zonder toegewezen kamer» verschijnen: dat zijn de boekingen van vandaag die nog geen kamer hebben gekregen, met hun status — aankomst, vertrek, in huis —, de naam, de data en het aantal gasten. Ze hebben geen schoonmaakknoppen, want er is nog geen kamer om ze op te noteren: zodra er een wordt toegewezen, verschijnt die kamer hieronder bij de kamers die klaargemaakt moeten worden. Het kader blijft zichtbaar terwijl je de kaarten filtert met de gekleurde tegels bovenaan, en het is er niet als geen enkele boeking in deze toestand is.

Op de kaart van elke kamerNiet storen, aankomsttijd, tussentijdse schoonmaak

Onderaan elke kaart staat de knop "Niet storen". Als die aan staat, toont de kaart naast de andere labels een donker label "Niet storen", en de knop heet dan: "Niet storen" weghalen. Het geldt alleen voor vandaag: morgen komt de kamer vanzelf terug in de schoonmaakronde, zonder dat iemand het hoeft weg te halen. Het verandert de schoonmaakstatus niet, het zegt alleen dat je nu niet naar binnen gaat. Ook de receptie kan het instellen vanaf haar eigen pagina met de accommodaties, en jij ziet het hier.

Op de aankomstdag kan het gastvak op de kaart, naast een klokje, de tijd tonen die de gast heeft opgegeven — bijvoorbeeld "Aankomst om 14:30" — zodat je kunt beslissen welke kamer je eerst klaarmaakt. Die verschijnt alleen als de gast hem heeft doorgegeven.

Op kamers waar de gast ook vannacht blijft, staat boven de schoonmaakknoppen de tekst "Tussentijdse schoonmaak": dat is de dagelijkse schoonmaak van de bezette kamer, geen onderbroken schoonmaak. Je markeert hem met dezelfde knoppen als bij de andere kamers (zie hieronder); de volgende dag is de kamer vanzelf weer schoon te maken.

Schoonmaakstatus en kamermeisjesVier statussen, het kamermeisje van vandaag, meerdere kamers tegelijk, afdrukken

Elke kaart heeft een rij van vier knoppen: "Schoon te maken", "Wordt schoongemaakt", "Schoon", "Geïnspecteerd". Tik op de status waarnaar je de kamer wilt brengen; het label bovenaan de kaart toont de huidige status. "Wordt schoongemaakt" geldt alleen voor vandaag: werk dat gisteren is begonnen en niet afgerond, gaat terug naar "Schoon te maken". "Geïnspecteerd" geldt tot de kamer opnieuw wordt schoongemaakt (dan gaat hij terug naar "Schoon"); op een kamer met gasten geldt het voor de dag, en onder de knoppen staat wie hem heeft gecontroleerd.

Onder de knoppen staat de naam van het kamermeisje van vandaag, of "Toewijzen aan…". Tik erop om te kiezen uit de gebruikers met de rol "Huishoudster", of "Geen" om de toewijzing weg te halen. Dat geldt alleen voor vandaag: morgen moet de kamer opnieuw worden toegewezen. Is de lijst leeg, dan moet de directie de gebruiker toevoegen via "Rollen en rechten". Tussen de vakjes bovenaan toont "Mijn kamers" alleen de kamers die aan jou zijn toegewezen.

Lang drukken op een kaart laat op elke kaart een selectievakje verschijnen, en een tik vinkt de kamers aan. Onderaan verschijnt een balk met het aantal geselecteerde kamers en de acties "Toewijzen aan…", "Als schoon markeren" en "Niet storen"; de x annuleert de selectie.

De printerknop bovenaan, "Lijst afdrukken", maakt een PDF van de kamers van de dag, gegroepeerd per kamermeisje — wat niet is toegewezen staat onder "Niet toegewezen" — met kamer, status, schoonmaak, gast, aankomsttijd en notities.

De receptie ziet dezelfde statussen en het kamermeisje op haar pagina met accommodaties en kan ze wijzigen vanuit het blad van de kamer.