Un software de administración nacido de la experiencia real
No somos una empresa tecnológica que decidió hacer software para hoteles. Somos hoteleros como tú, que han construido la herramienta que habrían querido tener.
Quién hay detrás de Vezpa
Paolo
Fundador & DesarrolladorRecepcionista de hotel de profesión, administrador de alojamiento turístico con Laura desde hace 8 años. He creado Vezpa desde cero, funcionalidad por funcionalidad, basándome en lo que realmente se necesita cada día detrás del mostrador.
Laura
CofundadoraJunto a Paolo fundó y administra el alojamiento turístico desde hace 8 años. Conoce cada aspecto de la operación diaria: desde la bienvenida a los huéspedes hasta el cuidado de los detalles que marcan la diferencia.
Cómo nació Vezpa
Todo empezó hace 8 años, cuando Laura y yo abrimos nuestro alojamiento turístico. Paralelamente, seguí trabajando como recepcionista en diferentes hoteles — es mi trabajo principal — interactuando cada día con todos los departamentos: housekeeping, mantenimiento, dirección, reservas.
Esta doble experiencia me dio una visión completa del sector. Por un lado, las necesidades de los pequeños alojamientos; por otro, los flujos de trabajo de los hoteles más grandes. Y un problema común: los programas existentes no funcionaban como deberían.
Demasiado complicados, demasiado caros o diseñados por quienes nunca han hecho un check-in a las 2 de la mañana con un huésped cansado y un sistema que no responde.
Probamos varios programas para nuestro alojamiento. Algunos requerían semanas de capacitación. Otros costaban como una renta. Otros prometían integraciones que luego no funcionaban.
Entonces llegó 2020. La COVID paró todo. Las reservas a cero, el alojamiento vacío, la incertidumbre total. Muchos colegas se desanimaron — y los entiendo perfectamente.
Yo tomé una decisión diferente: en lugar de rendirme, aproveché ese tiempo forzado para construir el software de administración que siempre había deseado. Noches programando, probando, replanteando cada funcionalidad partiendo de lo que realmente necesita quien administra un alojamiento.
De una crisis que puso de rodillas al sector nació una herramienta para ayudarle a relanzarse.
Hoy Vezpa es la herramienta que usamos cada día para administrar nuestro alojamiento. Y la ponemos a disposición de todos los hoteleros que, como nosotros, buscan algo sencillo, eficaz y honesto.
El tiempo que nos ha devuelto
Hay algo que no esperábamos cuando empezamos a usar Vezpa para nuestro alojamiento: el tiempo.
Horas actualizando manualmente los calendarios en los portales. Tardes completando formularios de registro. Mañanas persiguiendo pagos y enviando recordatorios. Todo eso simplemente desapareció.
¿Y saben qué hicimos con ese tiempo recuperado? Lo invertimos en mejorar aún más el software. Que a su vez nos liberó aún más tiempo. Un círculo virtuoso que no se detiene.
Ahora queremos que ustedes también puedan vivir esta libertad.
Tiempo para dedicar a sus huéspedes. A su familia. A ustedes mismos. O quizás a hacer crecer su negocio, en lugar de quedarse atrapados en la operación diaria.
Tiempo que puedes recuperar cada semana
Otros software de administración
Semanas de espera, respuestas genéricas, "lo canalizaremos"
Vezpa
Respuesta directa, soluciones concretas, personalizaciones reales
Hablas directamente con quien escribe el código
Con los grandes software de administración, cuando tienes un problema o una idea, hablas con un call center. Que lo pasa al soporte. Que lo pasa al product manager. Que quizás, algún día, se lo dirá a un desarrollador.
Con Vezpa es diferente. Quien ha creado el software es la misma persona que lo desarrolla. Cuando me escribes, respondo yo. Cuando tienes una idea, la evalúo yo. Cuando hace falta un cambio, lo hago yo.
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Hemos construido Vezpa para resolver problemas reales
Lo que no funcionaba
- Software de administración complejos con curvas de aprendizaje infinitas
- Precios desorbitados para pequeños alojamientos
- Sincronización OTA lenta o poco confiable
- Soporte de pago o inexistente
- Interfaces pensadas para grandes cadenas, no para posadas o departamentos
- Registro de huéspedes engorroso
Cómo lo hemos resuelto
- Interfaz intuitiva, operativo en 10 minutos
- Precios accesibles desde $699 MXN/mes
- Sincronización en tiempo real con 60+ canales
- Soporte gratuito e ilimitado, siempre
- Funcionalidades pensadas para alojamientos como el tuyo
- Registro automático de huéspedes
"No hemos creado un software para vender un producto. Hemos creado la herramienta que usamos nosotros mismos cada día para administrar nuestro alojamiento."
Nuestra dirección
Misión
Dar a cada alojamiento turístico, desde el más pequeño hasta el más grande, las mismas herramientas profesionales de las grandes cadenas. Sin complicaciones, sin costos prohibitivos, sin compromisos en la calidad.
Visión
Convertirnos en el software de administración de referencia para la hotelería, creciendo junto a nuestros clientes y desarrollando funcionalidades basadas en el feedback de quienes trabajan sobre el terreno cada día.
Los valores que guían cada decisión
Experiencia directa
Cada funcionalidad nace de necesidades reales. Si no sirve sobre el terreno, no la desarrollamos.
Soporte real
Soporte gratuito e ilimitado. Cuando llamas, responde quien conoce el software y el sector.
Precios honestos
Ningún costo oculto, sin permanencia. Sabes siempre exactamente cuánto pagas y por qué.
Sencillez
Potente no tiene que significar complicado. Si no puedes usarlo inmediatamente, es culpa nuestra.
Escucha
Cada sugerencia se evalúa. Las mejores ideas vienen de quienes usan el software cada día.
Confiabilidad
Tus datos están seguros. El sistema está siempre operativo cuando lo necesitas.
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