Útmutató a kedvezménykódokhoz

A kedvezménykód egy szó, például CARSO26, amelyet egy cégnek, egy barátnak vagy egy akcióban ad. A vendég beírja az Ön foglalási oldalán, és látja a saját árát: egyedül foglal, OTA-jutalék nélkül.

Az oldal innen nyílik: «Árak» → «Kedvezménykódok». Bárki használhatja, aki módosíthatja az árakat; az elfogyott kódról szóló értesítést az Igazgató kapja.

1. Nyomja meg az «Új kód» gombot.
2. Kód: 3–32 betű vagy számjegy. A kis- és nagybetű és a szóközök nem számítanak: a «carso 26» és a «CARSO26» ugyanaz a kód.
3. Belső megjegyzés: hogy emlékezzen, kinek adta. A vendég nem látja.
4. Válassza ki a kedvezmény típusát (lent).
5. Ha szeretné, korlátozza a tartózkodás dátumait, a minimális éjszakák számát és a felhasználások számát.
6. Nyomja meg a «Mentés» gombot.

Ha egy fiókban több foglalási oldal van, minden kód csak az egyikhez tartozik, és saját számlálója van.

• Százalék: például −15 % a napi árból. Követi a szezont: ha az ár emelkedik, a kedvezményes ár is emelkedik.
• Összeg éjszakánként: például −100 éjszakánként minden szobára. 2 szobára 3 éjszakára ez −600.
• Fix ár éjszakánként: például a kétágyas szoba reggelivel 900-ért, egész évben. Az ár mindent tartalmaz, a személyeket is, és minden szobatípus + ellátás párra külön kell megadni: ahol üresen hagyja, a kód nem érvényes.

A kedvezmény a tartózkodás árára vonatkozik: szoba, ellátás és személyek. Kívül marad az idegenforgalmi adó, az extrák és az automatikus terhelések.

Százaléknál és összegnél kiválasztja, mely szobatípusokra és ellátásokra érvényes a kód: «Mind», vagy csak a kijelöltek. Az oldalon a többi szoba megtartja a normál árát.

Minden kódnak korlátlan felhasználása vagy egy száma van, például 10. Minden, a kóddal készült foglalás egyet használ fel, több szobával is.

Amikor a felhasználások elérik a nullát, a kód leáll, és az igazgató értesítést kap. Erre koppintva ez az oldal nyílik meg, ahol a kód állapota «Elfogyott».

1. A kód menüjében válassza a «Megújítás» lehetőséget.
2. Írja be, hány felhasználást ad hozzá (üres = korlátlan).
3. A kód újra aktív; a korábbi felhasználások száma megmarad.

Ugyanebből a menüből egy kódot kikapcsolhat törlés nélkül, vagy törölheti: a már elkészült foglalások megtartják a kódot és a kedvezményt.

A keresőűrlapon van egy «Kedvezménykód» mező, és a visszaigazoló oldalon is, egy «Alkalmaz» gombbal, azoknak, akiknek az utolsó lépésben jut eszébe. Érvényes kóddal azok a szobák, amelyekre vonatkozik, a kedvezményes árat, az áthúzott normál árat és a «Kód alkalmazva» feliratot mutatják.

Ha a kód helyes, de más szobákra vagy ellátásra érvényes, a vendég elolvassa, melyekre, például «Ez a kód nem érvényes a választott szállásra. Érvényes: Suite.» Hibás, elfogyott vagy lejárt kód esetén a vendég mindig ugyanazt az üzenetet olvassa, «Érvénytelen kód», és a normál árakat látja: így senki sem tudhatja meg, hogy egy kód létezik-e, és csak elfogyott. Túl sok egymást követő hibás próbálkozás után néhány percig minden kód érvénytelennek számít.

Ha módosítja egy kóddal készült foglalás dátumait, ellátását vagy szobáját, a kedvezmény a kód szabályai szerint újraszámolódik az új éjszakákra, újabb felhasználás nélkül. A kód dátumain kívüli éjszakák vagy egy kizárt ellátás visszakerülnek a normál árra.

A foglalási kártyán a «Kód: CARSO26 (−136,00)» sor mutatja, melyik kódot használták, és mennyit vont le.

A kedvezmény látszik az elszámolásokban: a számla, az e-számla, a nyugta és a számla nyomtatása a szobát az eredeti áron mutatja, alatta a «Kedvezmény, kód: CARSO26» sorral negatív összegként, ugyanazzal az áfakulccsal; a végösszeg a kifizetett összeg. Az Ön oldalának visszaigazoló oldala és az online fizetés utáni oldal is mutatja az eredeti árat és a kedvezményt.

Mielőtt megerősít egy módosítást, az előnézet a már kedvezményes árakat mutatja és a «Kedvezménykód: CARSO26, már az árakban» sort a módosítás utáni kedvezménnyel. Ha a választás elveszíti a kedvezményt (másik szobatípus vagy kizárt ellátás), a sor így szól: «A(z) CARSO26 kód erre a választásra nem érvényes».