Vodič Čišćenje i sobe

Zaslon se zove «Čišćenje i sobe» i jedini je u aplikaciji koji vidite s ulogom domaćice. Pokazuje sobe jednog dana odjednom, svaku na svojoj kartici, s onim što vam treba da ih pripremite: tko odlazi, tko dolazi, koliko gostiju, dob djece i u kojem je stanju čišćenja soba.

To nije popis rezervacija: to je popis posla. Zato se pojavljuje i soba koju nitko ne napušta i nitko ne preuzima, sa svojim stanjem, a rezervacija koja još nema sobu pojavljuje se zasebno (vidi niže).

Četiri stanja čišćenja

Svaka kartica nosi niz od četiri gumba: dotaknete stanje u koje želite dovesti sobu, a onaj koji svijetli kaže kako soba stoji upravo sada. Isto stanje čita se i na oznaci na vrhu kartice.

Na sobama u kojima gost ostaje i ove noći, iznad gumba pojavi se natpis «Čišćenje tijekom boravka»: to je dnevno čišćenje zauzete sobe, a ne prekinuto čišćenje. Gumbi su ista četiri; na tim sobama čišćenje vrijedi za taj dan, a sutra se soba sama vraća na «Za čišćenje».

Okviri na vrhu broje, i filtriraju

Iznad kartica nalazi se niz okvira, svaki s brojem: «Odlasci», «Dolasci», «Zauzete», «Slobodne», «Za čišćenje». Na prvi pogled kažu koliko ima posla, a služe i kao filter: vidi dolje. Na kraju niza je «Moje sobe», koji ne broji nego filtrira: prikazuje samo sobe koje su vama dodijeljene za danas.

Označavanje sobe

Na kartici dotaknite gumb stanja u koje želite dovesti sobu: «U čišćenju» kad ulazite, «Očišćeno» kad ste gotovi, «Pregledano» nakon provjere, «Za čišćenje» da je vratite u red. Ne morate prolaziti kroz sva: možete ići ravno na «Očišćeno». Promjena odlazi odmah i nema ničega za spremanje.

Dodjela sobe sobarici

Ispod gumba nalazi se okvir s imenom današnje sobarice ili «Dodijeli…» ako soba još nije ničija. Dodirom se otvara popis korisnika s ulogom «Domaćica»: odaberite ime ili «Ništa» da uklonite dodjelu.

Dodjela vrijedi samo za danas: sutra sobu treba ponovno dodijeliti, a da je nitko ne mora uklanjati. Ako je popis prazan, objekt nema nijednog korisnika s tom ulogom: treba ga dodati u «Uloge i dozvole», stranici uprave — zamolite onoga tko vodi objekt.

Više soba odjednom

Dugo pritisnite karticu: na svakoj kartici pojavi se kućica, i od tog trenutka dodir označava ili odznačava sobu. Na dnu zaslona pojavi se traka s brojem — na primjer 3 odabrane — i tri radnje koje vrijede za sve označene sobe: «Dodijeli…», «Označi čisto» i «Ne smetaj». x na kraju trake poništava odabir. Dok odabirete, gumbi na karticama miruju: radi se s trake.

Gledanje samo jednog dijela

Dotaknite jedan od okvira na vrhu i popis se sužava na te sobe; gore se pojavljuje «Filter» s kategorijom koju ste odabrali. Za uklanjanje postoji «Prikaži sve». Drži jednu kategoriju odjednom: dotik na drugu zamjenjuje prvu, ne dodaje se na nju. «Moje sobe» se, naprotiv, zbraja: uključen zajedno s kategorijom, prikazuje samo vaše sobe te kategorije.

Promjena dana

Nad popisom stoji traka s datumom. Dvije strelice pomiču jedan dan — «Prethodni dan» i «Sljedeći dan» — a dotik na datum otvara kalendar da skočite bilo kamo, do godine unatrag ili unaprijed. Kad niste na današnjem danu, pojavljuje se «Danas» i jednim dotikom vas vraća.

Pisanje bilješke na sobu

Na kartici ikona bilješke otvara list «Bilješke» te sobe: tu pišete ono što sljedeća smjena mora znati — ručnik koji nedostaje, curenje, nešto što je gost ostavio. Sprema se gumbom «Spremi». Bilješka ostaje vezana na sobu i čita je i recepcija.

Oznaka «Ne smetaj»

Na dnu svake kartice nalazi se gumb «Ne smetaj». Dotaknite ga kad gost ne želi da itko ulazi: uz ostale oznake kartice pojavi se tamna oznaka «Ne smetaj», dobro vidljiva dok listate popis, a gumb postaje Ukloni „Ne smetaj", kojim je isključujete.

Vrijedi samo za danas: sutra se soba sama vraća u krug čišćenja, a da je nitko ne mora ukloniti. Ne mijenja stanje čišćenja — soba za čišćenje ostaje među onima za čišćenje — nego samo kaže da se sada ne ulazi. Može je postaviti i recepcija, sa svoje stranice smještajnih jedinica: tada je vidite kako se pojavljuje ovdje, na kartici sobe.

Ispis popisa

U gornjoj traci gumb s pisačem, «Ispiši popis», priprema PDF soba dana koji gledate, za ispis ili da ga date onome tko čisti. Sadrži sve sobe dana, i one koje filter trenutno skriva. Popis je grupiran po sobarici, a sobe koje nisu ničije stoje zajedno pod «Nedodijeljeno». Za svaku sobu navodi stanje sobe, stanje čišćenja (s oznakom «Ne smetaj» ako postoji), gosta, vrijeme dolaska i bilješke.

Pogled naprijed: kalendar

U gornjoj traci, odmah nakon pisača, nalazi se gumb koji zamjenjuje dva prikaza: s današnjih kartica na «Kalendar» i natrag na «Čišćenje i sobe». Kalendar pokriva dvadeset četiri dana: tri prije danas, današnji dan i dvadeset nakon njega. Ako je smještaj učitao kraće razdoblje, rešetka se zaustavlja ranije: taj broj je najviše, a ne obećanje. Tu je da unaprijed znate koji će dan biti teži, umjesto da to otkrijete tog istog jutra.

Grupiraj po tipu

U izborniku svog računa otvorite «Prikaz i gustoća»: prekidač «Grupiraj po tipu» vrijedi i za ovaj kalendar. Na početku je isključen, a izbor ostaje na uređaju. Kad je uključen, sobe se skupljaju po tipu i svaka skupina počinje redom s nazivom tipa i brojem soba, na primjer Dvokrevetna (4), te za svaki dan koliko je soba slobodno od ukupnog broja i postotak popunjenosti, na primjer 1/4 · 75%, crveno kad više ništa nije slobodno. Sobe koje su blokirane ili na održavanju ne ulaze u ukupan broj.

Gornja traka

Uz pisač i gumb za dva prikaza stoje još četiri kontrole: «?» za ponovno otvaranje ovog vodiča ili ponavljanje vodiča na zaslonu, svijetla ili tamna tema, jezik aplikacije i meni vašeg računa. Iz menija računa mijenjate svoju lozinku — na to ima pravo svaka uloga, ne morate tražiti upravu — i odande se odjavljujete.

Gosti koji dolaze bez sobe

Nad karticama se može pojaviti okvir «Bez dodijeljene sobe»: to su rezervacije toga dana kojima još nije dana soba, s njihovim stanjem, imenom, datumima i brojem gostiju. Ne nose kontrole čišćenja, jer još nema sobe na kojoj bi se označile. Čim im netko dodijeli jednu, ta se soba pojavljuje niže među onima koje treba pripremiti.

Okvir ostaje tu i kad filtrirate okvirima s vrha, a ne pojavljuje se uopće kad ni jedna rezervacija nije u tom stanju.

Dob djece

Gdje rezervacija dovodi djecu, pod imenom gosta pojavljuje se prijavljena dob svakoga od njih. Tu je da sobu pripremite prije nego sretnete onoga tko će u njoj spavati: dječji krevetić ili postelja, visoka stolica, aktivnosti u koje se dijete može uključiti.

Dob se čita u tri oblika: kao broj godina; «Manje od 1 godine» za dijete koje još nije napunilo jednu; «Dob nije navedena» kad dob nikada nije upisana u rezervaciju — to se događa na starijim rezervacijama i na onima s portala koji pošalju dijete bez dobi. Nije kvar: to je podatak koji nedostaje, i za tu sobu vrijedi pitati recepciju.

Taj se red pojavljuje na karticama soba i unutar okvira «Bez dodijeljene sobe», i isti je red: tko danas dolazi bez sobe, krevetić traži jednako kao i svi drugi. Ne pojavljuje se uopće kad je rezervacija samo za odrasle.

Vrijeme dolaska

Na dan dolaska u okviru gosta na kartici može se, uz sat, pojaviti vrijeme koje je gost naveo: na primjer «Dolazak u 14:30». Pomaže vam odlučiti koju sobu pripremiti prvu.

Pojavljuje se samo na dan dolaska i samo ako ga je gost javio. Ako ga nema, to nije kvar: vrijeme jednostavno nije navedeno.

Kad je popis prazan

Dvije različite poruke, i ne znače isto: «Nema soba» znači da za taj dan nema ničega; «Nema soba s ovim filterom» znači da sobe jesu tu, ali ih filter skriva. U drugom slučaju dotaknite «Prikaži sve».

Kad dođe obavijest o bilješci

Dotik na obavijest o novoj bilješci otvara popis soba s tom bilješkom već na vidiku. Ako se bilješka odnosi na smještaj različit od otvorenog, aplikacija prvo pita želite li promijeniti smještaj ili ostati gdje ste.

• Označio sam pogrešnu sobu. Na kartici dotaknite pravo stanje: natrag se ide kao i naprijed, jednim dodirom i bez potvrde. Ako ste je greškom označili «Očišćeno», dotaknite «Za čišćenje».
• Dotaknuo sam traku u kalendaru i nije se dogodilo ništa. To je namjerno: s ove nadzorne ploče kalendar služi samo za gledanje.
• Nedostaje jedna soba. Provjerite je li uključen filter — gore biste pročitali «Filter» s kategorijom — i dotaknite «Prikaži sve». Ako nema filtera, provjerite jeste li na pravom danu.
• Uz dijete nema dobi. Ako čitate «Dob nije navedena», dob nikada nije upisana u rezervaciju: zatražite je od recepcije. Ako reda s dobi nema uopće, rezervacija je samo za odrasle.
• Gost dolazi danas, ali ne vidim njegovu sobu. Vjerojatno mu još nije dana ni jedna: pogledajte okvir «Bez dodijeljene sobe» nad karticama.
• Jučer sam stavio «Ne smetaj», a danas je soba opet kao ostale. To je namjerno: oznaka vrijedi samo jedan dan. Ako gost ponovno zatraži, postavite je opet.
• Na zauzetoj sobi iznad gumba čitam «Čišćenje tijekom boravka». To je dnevno čišćenje za goste koji ostaju, a ne prekinuto čišćenje: koristite gumbe kao na ostalim sobama.
• Jučer je soba bila «U čišćenju», a danas je «Za čišćenje». To je namjerno: «U čišćenju» vrijedi samo na dan kad je postavljeno, a posao koji nikad nije zatvoren ne može zauvijek ostati napola.
• Soba «Pregledano» vratila se na «Očišćeno». Ponovno je očišćena nakon pregleda: pregled vrijedi za čišćenje koje je provjerio, a ne za sljedeće.
• Jučer je soba bila dodijeljena meni, a danas opet piše «Dodijeli…». To je namjerno: dodjela traje samo jedan dan.
• Dotaknem «Dodijeli…» i nema nijednog imena. Objekt nema korisnika s ulogom «Domaćica»: onaj tko vodi objekt dodaje ga u «Uloge i dozvole».
• «Moje sobe» ne prikazuje ništa. Danas vam nije dodijeljena nijedna soba ili ih skriva uključeni okvir: dotaknite «Prikaži sve» ili isključite «Moje sobe».
• U ispisu su sobe koje ne vidim na zaslonu. To je namjerno: ispisani popis sadrži sve sobe dana, i one skrivene filtrom.
• Želim promijeniti svoju lozinku. U meniju vašeg računa, gore desno. Ne morate nikoga pitati.
• Vidim samo ovaj zaslon. Tako radi uloga domaćice: ostale stranice aplikacije nisu vam napola skrivene, nego ih jednostavno nema.

Potrebna vam je pomoć?

Ako nešto ne štima, pitajte onoga tko vodi smještaj: iz svog računa može otvoriti zahtjev podršci.