Alennuskoodien opas

Varattu hinta yrityksille, ystäville ja kampanjoihin, jota vieraat käyttävät itse sivullasi

Mihin niitä käytetäänVaratut hinnat ilman puheluita

Alennuskoodi on sana, esimerkiksi CARSO26, jonka annat yritykselle, ystävälle tai kampanjaan. Vieras kirjoittaa sen varaussivullesi ja näkee oman hintansa: hän varaa itse, ilman OTA-palkkiota.

Sivu avataan kohdasta «Hinnat» → «Alennuskoodit». Sitä voi käyttää jokainen, joka saa muokata hintoja; ilmoitus loppuun käytetystä koodista menee roolille Johtaja.

Koodit toimivat sivullasi ja varauksissa, jotka syötät sovelluksessa käsin, uuden varauksen kentässä «Alennuskoodi». OTA-kanavilla pysyy kanavakohtainen prosenttiero, jonka jo tunnet.

Koodin luominenMuutama selkeä kenttä

  1. Paina «Uusi koodi».
  2. Koodi: 3–32 kirjainta tai numeroa. Isot kirjaimet ja välilyönnit eivät merkitse: «carso 26» ja «CARSO26» ovat sama koodi.
  3. Sisäinen muistiinpano: jotta muistat, kenelle annoit sen. Vieras ei näe sitä.
  4. Valitse alennuksen tyyppi (alla).
  5. Halutessasi rajaa oleskelun päivät, vähimmäisyöt ja käyttökertojen määrä.
  6. Paina «Tallenna».

Jos samalla tilillä on useita varaussivuja, jokainen koodi kuuluu vain yhdelle niistä ja sillä on oma laskurinsa.

Alennuksen tyyppi, huonetyypit ja ateriatKolme tapaa antaa hinta

  • Prosentti: esimerkiksi −15 % päivän hinnasta. Se seuraa sesonkia: kun hinta nousee, nousee myös alennettu hinta.
  • Summa per yö: esimerkiksi −100 per yö jokaisesta huoneesta. Kahdesta huoneesta kolmeksi yöksi se tekee −600.
  • Kiinteä hinta per yö: esimerkiksi kahden hengen huone aamiaisella hintaan 900, ympäri vuoden. Hinta sisältää kaiken, henkilöt mukaan lukien, ja se kirjoitetaan jokaiselle huonetyypin ja aterioiden parille: jos jätät sen tyhjäksi, koodi ei ole voimassa.

Alennus koskee oleskelun hintaa: huonetta, aterioita ja henkilöitä. Ulkopuolelle jäävät matkailuvero, lisät ja automaattiset veloitukset.

Prosentilla ja summalla valitset, mihin huonetyyppeihin ja aterioihin koodi on voimassa: «Kaikki» tai vain valitsemasi. Sivulla muut huoneet pitävät normaalin hintansa.

Rajoitetut käyttökerratKoodi pysähtyy itsestään ja käynnistyy taas, kun päätät

Jokaisella koodilla on rajaton määrä käyttökertoja tai luku, esimerkiksi 10. Jokainen koodilla tehty varaus käyttää yhden, vaikka siinä olisi useita huoneita.

Kun käyttökerrat loppuvat, koodi lakkaa toimimasta ja johtaja saa ilmoituksen. Sitä napauttamalla avautuu tämä sivu, jossa koodin tila on «Käytetty loppuun».

  1. Valitse koodin valikosta «Uusi».
  2. Kirjoita, montako käyttökertaa lisäät (tyhjä = rajaton).
  3. Koodi on taas aktiivinen; aiempien käyttökertojen laskenta säilyy.
Jos koodilla tehty varaus perutaan tai poistetaan, sen käyttökerta vapautuu taas. No-show ei vapauta.

Samasta valikosta voit poistaa koodin käytöstä poistamatta sitä, tai poistaa sen: jo tehdyt varaukset säilyttävät koodin ja alennuksen.

SivullasiMitä vieras näkee

Hakulomakkeessa on kenttä «Alennuskoodi», ja se on myös vahvistussivulla painikkeen «Käytä» kanssa niille, jotka muistavat sen vasta viimeisessä vaiheessa. Voimassa olevalla koodilla huoneet, joita se koskee, näyttävät alennetun hinnan, normaalin hinnan yliviivattuna ja tekstin «Koodi käytetty».

Jos koodi on oikea mutta koskee muita huoneita tai aterioita, vieras näkee mitä, esimerkiksi «Tämä koodi ei koske valitsemaasi majoitusta. Se koskee: Suite.» Väärällä, loppuun käytetyllä tai vanhentuneella koodilla vieras lukee aina saman viestin, «Virheellinen koodi», ja näkee normaalit hinnat: näin kukaan ei voi päätellä, onko koodi olemassa ja vain loppunut. Liian monen peräkkäisen väärän yrityksen jälkeen jokainen koodi on muutaman minuutin ajan virheellinen.

Ratkaiseva on hinta, jonka vieras näki vahvistussivulla: jos koodi sillä välin loppuu tai muutat sitä, varaus syntyy silti siihen hintaan.

Jos varaus muuttuuAlennus seuraa mukana

Jos muutat koodilla tehdyn varauksen päiviä, aterioita tai huonetta, alennus lasketaan uudelleen koodin säännöillä uusille öille ilman uutta käyttökertaa. Koodin päivien ulkopuoliset yöt tai poissuljetut ateriat palaavat normaaliin hintaan.

Varauskortissa rivi «Koodi: CARSO26 (−136,00)» kertoo, mitä koodia käytettiin ja paljonko se vähensi.

Alennus näkyy laskelmissa: lasku, sähköinen lasku, kuitti ja laskun tuloste näyttävät huoneen alkuperäiseen hintaan ja sen alla rivin «Alennus, koodi CARSO26» negatiivisena summana samalla arvonlisäverokannalla; loppusumma on maksettu summa. Myös sivusi vahvistussivu ja verkkomaksun jälkeinen sivu näyttävät alkuperäisen hinnan ja alennuksen.

Ennen kuin vahvistat muutoksen, esikatselu näyttää hinnat jo alennettuina ja rivin «Alennuskoodi CARSO26, jo hinnoissa» muutoksen jälkeisellä alennuksella. Jos valinta menettää alennuksen (eri huonetyyppi tai poissuljetut ateriat), rivillä lukee «Koodi CARSO26 ei koske tätä valintaa».

Tarvitsetko apua?

Kirjoita meille sovelluksesta tukijärjestelmän kautta osiossa «Asetukset».