Guide til rabatkoder

En rabatkode er et ord, for eksempel CARSO26, som du giver til en virksomhed, en ven eller i en kampagne. Gæsten skriver det på din bookingside og ser sin pris: gæsten booker selv, uden provision til OTA.

Siden åbnes fra «Priser» → «Rabatkoder». Alle, der kan redigere priser, kan bruge den; beskeden om en opbrugt kode går til rollen Direktør.

1. Tryk på «Ny kode».
2. Kode: 3 til 32 bogstaver eller cifre. Store bogstaver og mellemrum betyder ikke noget: «carso 26» og «CARSO26» er den samme kode.
3. Intern note: så du kan huske, hvem du gav den til. Gæsten ser den ikke.
4. Vælg rabattypen (nedenfor).
5. Hvis du vil, kan du begrænse opholdsdatoerne, minimum nætter og antallet af anvendelser.
6. Tryk på «Gem».

Med flere bookingsider på samme konto hører hver kode til én af dem og har sin egen optælling.

• Procent: for eksempel −15 % af dagens pris. Den følger sæsonen: når prisen stiger, stiger den rabatterede pris også.
• Beløb pr. nat: for eksempel −100 pr. nat for hvert værelse. På 2 værelser i 3 nætter giver det −600.
• Fast pris pr. nat: for eksempel dobbeltværelset med morgenmad til 900, hele året. Prisen er alt inklusive, gæster medregnet, og den skrives for hvert par værelsestype + forplejning: hvor du lader den stå tom, gælder koden ikke.

Rabatten gælder opholdets pris: værelse, forplejning og gæster. Turistskat, ekstra og automatiske gebyrer er ikke med.

Med procent og beløb vælger du, hvilke værelsestyper og hvilken forplejning koden gælder for: «Alle», eller kun dem, du vælger. På siden beholder de andre værelser deres normale pris.

Hver kode har ubegrænsede anvendelser eller et antal, for eksempel 10. Hver booking lavet med koden bruger én, også med flere værelser.

Når anvendelserne når nul, holder koden op med at virke, og direktøren får en notifikation. Et tryk på den åbner denne side, hvor koden står som «Brugt op».

1. Vælg «Forny» i kodens menu.
2. Skriv, hvor mange anvendelser du tilføjer (tomt = ubegrænset).
3. Koden er aktiv igen; optællingen af tidligere anvendelser bevares.

Fra samme menu kan du slå en kode fra uden at slette den, eller slette den: bookinger, der allerede er lavet, beholder koden og rabatten.

Søgeformularen har feltet «Rabatkode», og det har bekræftelsessiden også, med knappen «Anvend», til gæster, der kommer i tanke om den i sidste trin. Med en gyldig kode viser de værelser, den gælder for, den rabatterede pris, den normale pris overstreget og teksten «Kode anvendt».

Hvis koden er rigtig, men gælder for andre værelser eller anden forplejning, kan gæsten læse hvilke, for eksempel «Denne kode gælder ikke for den valgte overnatning. Den gælder for: Suite.» Ved en forkert, opbrugt eller udløbet kode læser gæsten altid den samme besked, «Ugyldig kode», og ser de normale priser: på den måde kan ingen se, om en kode findes og blot er brugt op. Efter for mange forkerte forsøg i træk regnes enhver kode som ugyldig i nogle minutter.

Hvis du ændrer datoer, forplejning eller værelse på en booking lavet med en kode, bliver rabatten genberegnet efter kodens regler på de nye nætter, uden at bruge endnu en anvendelse. Nætter uden for kodens datoer, eller en udelukket forplejning, vender tilbage til normal pris.

På bookingkortet viser linjen «Kode: CARSO26 (−136,00)», hvilken kode der blev brugt, og hvor meget den trak fra.

Rabatten kan ses i regnskabet: faktura, e-faktura, kvittering og udskrift af regningen viser værelset til den oprindelige pris med linjen «Rabat kode CARSO26» nedenunder som et negativt beløb, med samme momssats; totalen er det betalte beløb. Bekræftelsessiden på din side og siden efter onlinebetaling viser også den oprindelige pris og rabatten.

Før du bekræfter en ændring, viser forhåndsvisningen priserne allerede med rabat og linjen «Rabatkode CARSO26, allerede i priserne» med rabatten efter ændringen. Hvis valget mister rabatten (en anden værelsestype eller en udelukket forplejning), står der i linjen «Koden CARSO26 gælder ikke for dette valg».