Průvodce slevovými kódy

Slevový kód je slovo, například CARSO26, které dáte firmě, příteli nebo v rámci akce. Host ho zadá na vašem rezervačním webu a uvidí svou cenu: rezervuje sám, bez provize OTA.

Stránka se otevírá z «Sazby» → «Slevové kódy». Může ji používat každý, kdo smí upravovat sazby; upozornění na vyčerpaný kód přijde roli Manažer.

1. Stiskněte «Nový kód».
2. Kód: 3 až 32 písmen nebo číslic. Velká písmena a mezery nehrají roli: «carso 26» a «CARSO26» jsou stejný kód.
3. Interní poznámka: abyste si pamatovali, komu jste ho dali. Host ji nevidí.
4. Zvolte typ slevy (níže).
5. Pokud chcete, omezte termín pobytu, minimální počet nocí a počet použití.
6. Stiskněte «Uložit».

Pokud máte v jednom účtu více rezervačních webů, každý kód patří jen jednomu z nich a má vlastní počítadlo.

• Procento: například −15 % z ceny daného dne. Sleduje sezónu: když cena stoupne, stoupne i cena po slevě.
• Částka za noc: například −100 za noc za každý pokoj. U 2 pokojů na 3 noci to je −600.
• Pevná cena za noc: například dvoulůžkový pokoj se snídaní za 900, po celý rok. Cena je konečná, včetně osob, a zadává se pro každou dvojici typ pokoje + stravování: kde ji nevyplníte, kód neplatí.

Sleva se uplatní na cenu pobytu: pokoj, stravování a osoby. Mimo ni zůstávají poplatek z pobytu, doplňky a automatické poplatky.

U procenta a částky zvolíte, pro které typy pokojů a stravování kód platí: «Vše», nebo jen ty, které vyberete. Na webu mají ostatní pokoje normální cenu.

Každý kód má neomezený počet použití, nebo číslo, například 10. Každá rezervace provedená s kódem spotřebuje jedno, i když má více pokojů.

Když počet použití klesne na nulu, kód přestane fungovat a manažer dostane oznámení. Klepnutím na něj se otevře tato stránka, kde je kód označen «Vyčerpaný».

1. V nabídce kódu zvolte «Obnovit».
2. Zadejte, kolik použití přidáváte (prázdné = neomezeně).
3. Kód je znovu aktivní; počet dřívějších použití zůstává.

Ve stejné nabídce můžete kód vypnout, aniž byste ho smazali, nebo ho smazat: již provedené rezervace si kód i slevu ponechají.

Vyhledávací formulář má pole «Slevový kód» a má ho i stránka potvrzení, s tlačítkem «Použít», pro hosty, kteří si vzpomenou až v posledním kroku. S platným kódem pokoje, na které se vztahuje, ukazují cenu po slevě, přeškrtnutou normální cenu a nápis «Kód uplatněn».

Pokud je kód správný, ale platí pro jiné pokoje nebo stravování, host si přečte, pro které, například «Tento kód neplatí pro vybrané ubytování. Platí pro: Suite.» U chybného, vyčerpaného nebo prošlého kódu host vždy čte stejnou zprávu, «Neplatný kód», a vidí normální ceny: nikdo tak nepozná, zda kód existuje a jen se vyčerpal. Po příliš mnoha chybných pokusech za sebou je každý kód na několik minut považován za neplatný.

Pokud změníte termín, stravování nebo pokoj rezervace provedené s kódem, sleva se přepočítá podle pravidel kódu na nové noci, aniž by se spotřebovalo další použití. Noci mimo termín kódu nebo vyloučené stravování se vrátí na normální cenu.

Na kartě rezervace řádek «Kód: CARSO26 (−136,00)» ukazuje, který kód byl použit a kolik odečetl.

Sleva je vidět v účtech: faktura, elektronická faktura, účtenka a tisk účtu uvádějí pokoj za původní cenu a pod ním řádek «Sleva kód CARSO26» se zápornou částkou a stejnou sazbou DPH; celková částka je ta zaplacená. Původní cenu a slevu ukazuje také stránka potvrzení na vašem webu a stránka po online platbě.

Než změnu potvrdíte, náhled ukazuje ceny již po slevě a řádek «Slevový kód CARSO26, již v cenách» se slevou po změně. Pokud volba slevu ztratí (jiný typ pokoje nebo vyloučené stravování), řádek zní «Kód CARSO26 pro tuto volbu neplatí».