Guide till rabattkoder

En rabattkod är ett ord, till exempel CARSO26, som du ger till ett företag, en vän eller i en kampanj. Gästen skriver det på din bokningssida och ser sitt pris: gästen bokar själv, utan OTA-provision.

Sidan öppnas från «Priser» → «Rabattkoder». Alla som får redigera priser kan använda den; aviseringen om en förbrukad kod går till rollen Föreståndare.

1. Tryck på «Ny kod».
2. Kod: 3 till 32 bokstäver eller siffror. Versaler och mellanslag spelar ingen roll: «carso 26» och «CARSO26» är samma kod.
3. Intern anteckning: så att du minns vem du gav den till. Gästen ser den inte.
4. Välj typ av rabatt (nedan).
5. Om du vill kan du begränsa vistelsens datum, minsta antal nätter och antalet användningar.
6. Tryck på «Spara».

Med flera bokningssidor på samma konto hör varje kod till en av dem och har sin egen räkning.

• Procent: till exempel −15 % på dagens pris. Den följer säsongen: när priset stiger, stiger också det rabatterade priset.
• Belopp per natt: till exempel −100 per natt för varje rum. För 2 rum i 3 nätter blir det −600.
• Fast pris per natt: till exempel dubbelrummet med frukost för 900, hela året. Priset är allt inräknat, gäster inkluderade, och skrivs för varje par rumstyp + kosthåll: där du lämnar det tomt gäller inte koden.

Rabatten gäller vistelsens pris: rum, kosthåll och gäster. Turistskatt, extra och automatiska avgifter ingår inte.

Med procent och belopp väljer du vilka rumstyper och vilket kosthåll koden gäller för: «Alla», eller bara de du väljer. På sidan behåller de andra rummen sitt vanliga pris.

Varje kod har obegränsade användningar eller ett antal, till exempel 10. Varje bokning som görs med koden använder en, även med flera rum.

När användningarna når noll slutar koden att fungera och föreståndaren får en avisering. Ett tryck på den öppnar den här sidan, där koden står som «Förbrukad».

1. Välj «Förnya» i kodens meny.
2. Skriv hur många användningar du lägger till (tomt = obegränsat).
3. Koden är aktiv igen; räkningen av tidigare användningar finns kvar.

I samma meny kan du stänga av en kod utan att radera den, eller radera den: bokningar som redan gjorts behåller koden och rabatten.

Sökformuläret har fältet «Rabattkod», och det har även bekräftelsesidan, med knappen «Tillämpa», för gäster som kommer ihåg den i sista steget. Med en giltig kod visar de rum den gäller för det rabatterade priset, det vanliga priset överstruket och texten «Kod tillämpad».

Om koden är rätt men gäller för andra rum eller annat kosthåll, läser gästen vilka, till exempel «Den här koden gäller inte för det valda boendet. Den gäller för: Suite.» Vid en felaktig, förbrukad eller utgången kod läser gästen alltid samma meddelande, «Ogiltig kod», och ser de vanliga priserna: så kan ingen se om en kod finns och bara har tagit slut. Efter för många felaktiga försök i rad räknas varje kod som ogiltig i några minuter.

Om du ändrar datum, kosthåll eller rum för en bokning som gjorts med en kod, räknas rabatten om enligt kodens regler för de nya nätterna, utan att ytterligare en användning går åt. Nätter utanför kodens datum, eller ett uteslutet kosthåll, går tillbaka till vanligt pris.

På bokningskortet visar raden «Kod: CARSO26 (−136,00)» vilken kod som användes och hur mycket den drog av.

Rabatten syns i redovisningen: faktura, e-faktura, kvitto och utskrift av notan visar rummet till ursprungligt pris med raden «Rabatt kod CARSO26» under som ett negativt belopp, med samma momssats; totalen är det som betalades. Bekräftelsesidan på din sida och sidan efter onlinebetalningen visar också ursprungligt pris och rabatten.

Innan du bekräftar en ändring visar förhandsvisningen priserna redan rabatterade och raden «Rabattkod CARSO26, redan i priserna» med rabatten efter ändringen. Om valet förlorar rabatten (en annan rumstyp eller ett uteslutet kosthåll), står det på raden «Koden CARSO26 gäller inte för det här valet».