A che cosa serve la pagina «Ordina alloggi»?

A decidere in che sequenza compaiono i tuoi alloggi. Gli ordini sono due e si salvano separatamente: «Ordine app · calendario» è quello con cui lavori tu, «Ordine Booking Engine» è quello che vedono gli ospiti sul tuo sito di prenotazione.

Dove si trova «Ordina alloggi»?

Dalla Direzione, menu con i tre puntini, voce «Configurazione», gruppo «Alloggi»: il pulsante sta sotto «Gestisci alloggi». Il gruppo lo vedono direttore e assistente, e compare solo quando esiste almeno una tipologia.

Ho cambiato l'ordine dell'app e sul sito non è cambiato niente: perché?

Perché il Booking Engine ha già un ordine suo. Finché non salvi un ordine dedicato, il Booking Engine segue quello di Gestione; dal primo salvataggio in poi i due diventano indipendenti e cambiare l'uno non muove più l'altro.

Ho trascinato le righe e ho perso tutto: che cosa è successo?

Il nuovo ordine vive solo sullo schermo finché non tocchi «Salva». Lo perdi uscendo dalla pagina e anche passando all'altro ordine con il selettore, perché la lista riparte da quello salvato. Salva prima, poi cambia.

Perché vedo una riga per tipologia invece che per singola camera?

Perché la struttura è un hotel: lì si ordinano le tipologie, e spostare una riga sposta insieme tutte le camere di quel tipo. L'ordine interno alla tipologia resta quello già in uso. Per appartamenti e alloggi singoli ogni riga è un alloggio.

Questo ordine arriva anche su Booking.com?

No. Sui portali collegati la sequenza degli annunci la decide il portale con criteri suoi: Vezpa manda disponibilità e prezzi, non l'ordine con cui mostri gli alloggi.

Guida Ordina Alloggi

In che sequenza compaiono i tuoi alloggi: una per te, una per gli ospiti

Indice

Dove si trova I due ordini Trascinare e salvare Negli hotel si ordinano le tipologie Dove si vede l'effetto Se qualcosa non torna

Dove si trovaDue tocchi dalla Direzione

Dalla Direzione, apri il menu ⋮ in alto e scegli «Configurazione».
Nel gruppo «Alloggi», sotto il pulsante «Gestisci alloggi», tocca «Ordina alloggi». Chi gestisce appartamenti non ha sopra di esso il pulsante «Dettagli struttura»: lì la posizione è di ogni singolo alloggio.

Il gruppo «Alloggi» lo vedono direttore e assistente: gli altri ruoli non trovano la pagina, ed è la stessa regola che vale per il salvataggio dell'ordine. Il pulsante compare inoltre solo quando esiste almeno una tipologia, cioè quando c'è qualcosa da ordinare.

I due ordiniQuello con cui lavori e quello che vedono gli ospiti

In cima alla pagina c'è un selettore con due voci. Ognuna è un ordine diverso, salvato a parte.

Voce	Dove si applica
«Ordine app · calendario»	Le righe del calendario, la griglia delle tariffe, l'elenco degli alloggi nella configurazione: la sequenza con cui lavori tu ogni giorno.
«Ordine Booking Engine»	La sequenza con cui gli alloggi compaiono agli ospiti sul tuo sito di prenotazione.

Sotto il selettore una riga in grigio dice, ogni volta, dove finisce l'ordine che stai toccando: «Ordine mostrato nell'app e nel calendario» oppure «Ordine mostrato agli ospiti sul Booking Engine».

Il Booking Engine segue l'altro finché non lo tocchi. Se non hai mai salvato un ordine dedicato al Booking Engine, quella modalità parte dall'ordine con cui lavori tu, e la riga grigia te lo dice: «Segue ancora l'ordine Gestione: trascina per personalizzarlo». Dal primo salvataggio in poi i due diventano indipendenti, e cambiare l'uno non muove più l'altro.

Si possono tenere diversi apposta: un ordine di lavoro per il calendario, per piano o per posizione, e un ordine di vendita per il sito, che mette per primi gli alloggi che vuoi spingere.

Trascinare e salvareIl gesto cambia fra telefono e computer

Scegli col selettore su quale dei due ordini vuoi lavorare.
Sposta una riga: su telefono e tablet tienila premuta un istante e poi trascinala, ovunque sulla riga; su computer prendi la maniglia a destra e trascina subito, senza aspettare.
Tocca «Salva», in fondo alla pagina.

Il numero nel tondo a sinistra è la posizione della riga. Si rinumera quando lasci la riga, non mentre la trascini.

Il nuovo ordine vive solo sullo schermo finché non salvi. Due cose lo fanno sparire: uscire dalla pagina, e passare all'altro ordine col selettore — il secondo caso sorprende, perché sembra uno spostamento laterale e invece la lista riparte da quello che è salvato sul server. Salva prima, poi cambia.

A salvataggio riuscito compare in basso la conferma «Ordine salvato». Se la rete non risponde compare invece un avviso rosso, e l'ordine trascinato resta a schermo: puoi riprovare senza rifarlo.

Negli hotel si ordinano le tipologieLe righe non sono sempre singoli alloggi

La lista cambia forma a seconda di come è fatta la struttura, e non c'è niente da impostare: lo decide il tipo di struttura.

Struttura	Che cosa è una riga
Hotel	Una tipologia (per esempio Doppia Standard, Suite), con sotto il numero di alloggi che ne fanno parte. Spostare la riga sposta insieme tutti gli alloggi di quel tipo.
Appartamenti e alloggi singoli	Un singolo alloggio, col suo nome e la sua tipologia sotto.

Negli hotel l'ordine dentro una tipologia non si tocca da questa pagina: resta quello già in uso nel momento in cui apri la pagina, e al salvataggio gli alloggi di ogni tipo vengono riscritti in quella sequenza, uno dietro l'altro.

Dove si vede l'effettoSubito, senza riaprire l'app

L'ordine dell'app e del calendario si riflette subito sulle righe del calendario e sull'elenco degli alloggi: il salvataggio ricarica da solo quelle due schermate.
L'ordine del Booking Engine si vede sul sito pubblico di prenotazione, nella sequenza in cui gli alloggi vengono proposti all'ospite.

Questo ordine non raggiunge i portali collegati: su Booking.com o Airbnb la sequenza degli annunci la decide il portale, con criteri suoi. Vezpa manda là disponibilità e prezzi, non l'ordine con cui li mostri tu.

Se qualcosa non tornaI dubbi più frequenti, con la risposta corta

Ho trascinato, sono passato all'altro ordine e ho perso tutto. Il selettore ricarica la lista da quello che è salvato: il trascinamento non salvato si perde. Salva prima di cambiare.
Ho cambiato l'ordine dell'app e sul sito non è cambiato niente. Vuol dire che il Booking Engine ha già un ordine suo, salvato in precedenza: da quel momento i due sono indipendenti. Passa all'altro ordine e sistemalo lì.
Su computer trascino e non succede niente. Lì la riga si prende dalla maniglia a destra, non dal centro. Su telefono, invece, la riga si prende ovunque tenendola premuta un istante.
Vedo una riga per tipo invece che per singola camera. La struttura è un hotel: si ordinano le tipologie, e le camere di ogni tipo si spostano insieme.
La pagina dice che non c'è niente da ordinare. Non ci sono ancora alloggi da mostrare per la proprietà scelta: creali da «Gestisci alloggi».
Non trovo il pulsante «Ordina alloggi». Il gruppo «Alloggi» della configurazione lo vedono direttore e assistente, e compare solo quando esiste almeno una tipologia.

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