Veiledning for rabattkoder

En rabattkode er et ord, for eksempel CARSO26, som du gir til en bedrift, en venn eller i en kampanje. Gjesten skriver det på bookingsiden din og ser sin pris: gjesten booker selv, uten OTA-provisjon.

Siden åpnes fra «Priser» → «Rabattkoder». Alle som kan redigere priser, kan bruke den; varselet om en oppbrukt kode går til rollen Leder.

1. Trykk på «Ny kode».
2. Kode: 3 til 32 bokstaver eller sifre. Store bokstaver og mellomrom spiller ingen rolle: «carso 26» og «CARSO26» er samme kode.
3. Intern merknad: så du husker hvem du ga den til. Gjesten ser den ikke.
4. Velg rabattypen (nedenfor).
5. Hvis du vil, kan du begrense oppholdsdatoene, minimum netter og antall bruk.
6. Trykk på «Lagre».

Med flere bookingsider på samme konto hører hver kode til én av dem og har sin egen telling.

• Prosent: for eksempel −15 % av dagens pris. Den følger sesongen: når prisen går opp, går også den rabatterte prisen opp.
• Beløp per natt: for eksempel −100 per natt for hvert rom. På 2 rom i 3 netter blir det −600.
• Fast pris per natt: for eksempel dobbeltrommet med frokost til 900, hele året. Prisen er alt inkludert, gjester medregnet, og skrives for hvert par romtype + bespisning: der du lar den stå tom, gjelder ikke koden.

Rabatten gjelder prisen for oppholdet: rom, bespisning og gjester. Turistskatt, tillegg og automatiske gebyrer holdes utenfor.

Med prosent og beløp velger du hvilke romtyper og hvilken bespisning koden gjelder for: «Alle», eller bare dem du velger. På siden beholder de andre rommene normal pris.

Hver kode har ubegrenset bruk eller et antall, for eksempel 10. Hver booking gjort med koden bruker én, også med flere rom.

Når bruken når null, slutter koden å virke, og lederen får et varsel. Trykker du på det, åpnes denne siden, der koden står som «Brukt opp».

1. Velg «Forny» i menyen til koden.
2. Skriv hvor mange bruk du legger til (tomt = ubegrenset).
3. Koden er aktiv igjen; tellingen av tidligere bruk beholdes.

Fra samme meny kan du slå av en kode uten å slette den, eller slette den: bookinger som allerede er gjort, beholder koden og rabatten.

Søkeskjemaet har feltet «Rabattkode», og det har også bekreftelsessiden, med knappen «Bruk», for gjester som kommer på den i siste steg. Med en gyldig kode viser rommene den gjelder for den rabatterte prisen, den normale prisen gjennomstreket og teksten «Kode brukt».

Hvis koden er riktig, men gjelder for andre rom eller annen bespisning, leser gjesten hvilke, for eksempel «Denne koden gjelder ikke for den valgte overnattingen. Den gjelder for: Suite.» Ved en feil, oppbrukt eller utløpt kode leser gjesten alltid samme melding, «Ugyldig kode», og ser vanlige priser: slik kan ingen se om en kode finnes og bare er brukt opp. Etter for mange feil forsøk på rad regnes enhver kode som ugyldig i noen minutter.

Hvis du endrer datoer, bespisning eller rom på en booking gjort med en kode, blir rabatten beregnet på nytt etter kodens regler for de nye nettene, uten å bruke enda et bruk. Netter utenfor kodens datoer, eller en utelukket bespisning, går tilbake til normal pris.

På bookingkortet viser linjen «Kode: CARSO26 (−136,00)» hvilken kode som ble brukt, og hvor mye den trakk fra.

Rabatten vises i regnskapet: faktura, e-faktura, kvittering og utskrift av regningen viser rommet til opprinnelig pris med linjen «Rabatt kode CARSO26» under som et negativt beløp, med samme mva-sats; totalen er det som ble betalt. Bekreftelsessiden på siden din og siden etter nettbetaling viser også opprinnelig pris og rabatten.

Før du bekrefter en endring, viser forhåndsvisningen prisene allerede med rabatt og linjen «Rabattkode CARSO26, allerede i prisene» med rabatten etter endringen. Hvis valget mister rabatten (en annen romtype eller en utelukket bespisning), står det i linjen «Koden CARSO26 gjelder ikke for dette valget».