Anleitung Behördliche Systeme

Die Gastdaten dorthin bringen, wo das Gesetz sie verlangt: Zugangsdaten, automatischer Versand, Stand der Verbindung.

Wie es mit der Verbindung stehtDer Hinweis, den die App zeigt, und was er bedeutet

Gäste registrieren funktioniert in jedem Land, in dem Vezpa verfügbar ist, und funktioniert weiter. Was nicht überall eingeschaltet ist, ist die automatische Verbindung mit der Behörde: die Übermittlung der Daten, die Sie schon erfasst haben.

Wo die Verbindung noch nicht aktiv ist, finden Sie oben auf Konfiguration → Behördliche Meldung einen Hinweiskasten, der es sagt: die automatische Übermittlung an die Behörde dieses Landes wird getestet, und Gäste registrieren funktioniert normal. Es ist nur eine Auskunft: er blockiert nichts, es gibt nichts zu bestätigen und nichts wegzuklicken, und der Kasten erscheint auch dann, wenn es für Ihr Land noch gar keine Anbindung zum Einrichten gibt.

Der Kasten verschwindet von selbst, sobald die Verbindung für Ihr Land aktiv wird: Sie müssen nichts tun und keine Einstellung nachziehen. Die Abschnitte unten beschreiben, wie jedes System eingerichtet wird; der Hinweis sagt, wie es damit steht.

Was «Konfiguriert» wirklich heißt

Auf der Seite Konfiguration → Behördliche Meldung trägt die Karte oben den Namen des Systems Ihres Landes und das Wort «Konfiguriert» oder «Nicht konfiguriert». Es hängt nicht am Speichern allein: «Konfiguriert» heißt Zugangsdaten gespeichert und der Schalter «Automatischer Versand» an. Mit dem Schalter aus bleibt die Seite auf «Nicht konfiguriert», auch wenn Sie alles ausgefüllt haben, die Zähler der letzten 30 Tage und die Karte «Statistiken» erscheinen nicht, und «Verbindung testen» antwortet, die Zugangsdaten seien nicht konfiguriert.

Wir versprechen keine Termine. Wenn Sie wissen müssen, wie es mit der Verbindung für Ihr Land steht, ist die Antwort, die zählt, die im Kasten in der App: sie wird vom Programm geschrieben, nicht von dieser Seite, und sie ändert sich von selbst.

Wann das Freigegebene übermittelt wirdDie drei Rhythmen, der Korb «Offene Übermittlungen» und die Tagesübersicht

Die anderen Abschnitte sagen, an wen Vezpa meldet und mit welchen Zugangsdaten. Dieser sagt, wann: die Entscheidung gehört der Unterkunft, und Sie treffen sie. Öffnen Sie Konfiguration → Behördliche Registrierung und wählen Sie in der Karte «Wann an die Behörden übermittelt wird» einen der drei Rhythmen. Das gilt in jedem Land: in Italien steuert es die Meldescheine an die Questura (den Dienst Alloggiati Web der Polizia di Stato, also das örtliche Polizeipräsidium), anderswo die Übermittlungen der Anbindung Ihres Landes.

  • «Alle 4 Stunden» — sechs Durchgänge am Tag. Sie erfassen den Gast und denken nicht mehr daran.
  • «Um 23:15» — ein einziger Durchgang, am Ende des Tages.
  • «Manuell» — es geht nur hinaus, was Sie auswählen und senden.
Manuell geht nichts von selbst hinaus. Das ist der wichtigste Satz dieses Abschnitts: beim manuellen Rhythmus holt kein automatischer Durchgang nach, was Sie nicht gesendet haben, und kein Hinweis erinnert Sie daran. Die anderen zwei Rhythmen verzeihen ein Versäumnis; dieser nicht.

Der Korb «Offene Übermittlungen»

Sobald Sie den manuellen Rhythmus wählen, erscheint in derselben Karte der Eintrag «Offene Übermittlungen»: der Korb der wartenden Buchungen, nach Anreisetag gruppiert. Sie haken die an, die Sie melden wollen, und drücken «Ausgewählte senden». Bei den anderen zwei Rhythmen gibt es den Eintrag nicht, und es fehlt nichts: es ist nichts auszuwählen, alles geht von selbst hinaus.

Freigeben ist nicht Senden, und der Unterschied ist keine Haarspalterei. Wenn Sie drücken, wird die Erlaubnis vor dem Versand geschrieben, und ein einzelner Druck kann nur einen Teil der Arbeit mitnehmen: dann sagt es die Seite — «freigegeben, aber noch nicht vollständig gesendet» — und bietet «Jetzt abschließen» an. Drücken Sie erneut, und es macht dort weiter, wo es stehen geblieben ist: das ist kein Fehler. Aus demselben Grund lesen Sie am Bildschirm nie das Wort gesendet: eine Buchung ist «Freigegeben», sobald die Erlaubnis da ist, und ob die Behörde sie wirklich angenommen hat, sagt das Ergebnis, eines nach dem anderen.

ISTAT und PayTourist folgen der Questura

Hier ist nichts zu entscheiden, und es gibt keinen zweiten Schalter: ISTAT und PayTourist folgen der Questura von selbst. Wurde eine Buchung der Questura gemeldet, melden sie sie auch; wurde sie es nicht, melden sie sie nicht. So ist es gebaut, und manuell hat das eine Folge, die man vorher kennen sollte: eine Nacht, die Sie noch nicht gesendet haben, kommt bei ISTAT als geschlossenes Zimmer an. Schalten Sie den manuellen Rhythmus nur ein, wenn Sie bereit sind, regelmäßig zu senden, sonst ändern sich Ihre Belegungszahlen aus einem Grund, der nichts mit Ihren Zimmern zu tun hat.

Manuell nimmt die Questura nur heute und gestern

Das ist nicht unsere Wahl, das ist das Portal: Alloggiati Web nimmt als Anreisedatum nur heute oder gestern, und jenseits dieser Grenze wird der Meldeschein abgewiesen. Das ist keine Formalität, denn ein Meldeschein mit altem Datum erklärt von sich aus eine verspätete Übermittlung. Darum hat der Korb ein Fenster: beim manuellen Rhythmus ist zwei Tage aufschieben kein Aufschieben, sondern ein Verlust.

Die Tagesübersicht

Oben auf der Seite «Offene Übermittlungen» öffnen Sie die «Tagesübersicht»: wo Sie heute stehen, in drei Zahlen — «Gäste heute», «Freigegeben» und «Zum Senden ausgewählt». Die Seite ist nur zum Lesen: von hier wird nichts hinzugefügt und nichts entfernt, mit «Buchungen hinzufügen oder entfernen» geht es zurück in den Korb. Zwei Stellen, die dieselbe Liste schreiben, wären zwei verschiedene Listen.

Auf diese zwei Zeilen kommt es an, denn auf sie reagiert man:

  • Ausgewählte Gäste, die noch nicht gemeldet werden können — ihre Erfassung fehlt. Sie gehen nicht hinaus: erfassen Sie sie, dann kommen sie in die Meldung zurück.
  • Gäste, deren Auswahl das Fenster verlassen hat — sie gehen nicht hinaus, die Auswahl lässt sich nicht mehr entfernen, und aus der App ist nichts mehr zu machen: für diese Tage geht es über das Portal der Behörde. Sie werden getrennt von den ausgewählten gezählt, nicht unter ihnen, und diese Übersicht ist die einzige Stelle, die sie Ihnen noch zeigt.
Eine freigegebene Meldung lässt sich nicht zurückziehen. Alloggiati Web hat keine Rücknahmemeldung: ein Meldeschein, der hinaus ist, ist hinaus. Und ein ISTAT-Zimmer wieder zu schließen, in dem ein Gast geschlafen hat, ist keine Korrektur, sondern eine Falschmeldung. Entschieden wird vor dem Drücken, nicht danach.

Die Zugangsdaten wechseln mit dem LandVon der Behörde verlangte Felder, und die je Unterkunft

Die Seite der Zugangsdaten ist nicht für alle dasselbe Formular. Sie wählen das System nicht: das Land Ihrer Unterkunft entscheidet es, und die Seite zeichnet von selbst die Felder, die jene Behörde verlangt. Neben den gemeinsamen — Benutzername, Passwort, Kennung der Unterkunft, Adresse des Dienstes — erklärt jedes Land die zusätzlichen Felder, die seine eigene Behörde verlangt, gesammelt unter «Zusätzliche Einstellungen»: öffnen Sie Konfiguration → Behördliche Meldung und füllen Sie aus, was Sie sehen. Die Namen dieser Felder tragen die amtliche Bezeichnung der Behörde und werden nicht übersetzt, damit Sie sie unverändert in dem Portal wiederfinden, aus dem Sie die Werte abschreiben. Wo die Behörde eine Testumgebung anbietet, bekommen Sie auch den Schalter «Testumgebung», um sie zu nutzen. Ein Feld, das Sie nicht sehen, fehlt nicht aus Versehen: Ihr Land verlangt es nicht.

Ein Geheimnis, das schon gespeichert ist — Passwort, Schlüssel, Zertifikat — kommt nie wieder auf den Bildschirm: das Feld bleibt leer und eine Zeile darunter sagt Ihnen, dass der Wert schon hinterlegt ist. Es leer zu lassen löscht ihn nicht; um ihn zu ersetzen tippen Sie einen neuen. «Verbindung testen» ruft den Dienst der Behörde auf und sagt Ihnen, dass er antwortet: es ist kein Beweis, dass Ihre Zugangsdaten die richtigen sind, denn jede Antwort unterhalb eines Serverfehlers zählt als Erfolg.

Dann gibt es etwas, das man nicht erraten würde: manche Zugangsdaten gehören nicht der Unterkunft, sie gehören der einzelnen Wohneinheit. Wo die Behörde eine Kennung je Betrieb ausgibt, erscheint unter den gemeinsamen Feldern eine weitere Karte, Zugangsdaten je Unterkunft. Wählen Sie die Einheit aus dem Menü und füllen Sie nur das aus, was bei ihr abweicht: was Sie leer lassen, nimmt den Wert der Unterkunft und muss nicht wiederholt werden. Erscheint diese Karte nicht, braucht Ihr Land sie nicht und alles gilt für die ganze Unterkunft.

Hat das Konto mehrere Objekte, steht im Menü der Karte zuerst ein Eintrag pro Objekt, „Alle Unterkünfte von …“: Die dort gespeicherten Zugangsdaten werden für jede seiner Unterkünfte übernommen. Das hilft, wenn die Behörde eine Kennung pro Adresse statt pro Wohnung vergeben hat: Sie geben sie nur einmal ein und können eine einzelne Unterkunft weiterhin über das Menü korrigieren.

Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten und die Karte Zugangsdaten je Unterkunft erscheint, reicht der gemeinsame Teil nicht, wenn die Behörde unterschiedliche Kennungen vergeben hat. Unter der Karte zeigt „Welche Zugangsdaten jede Unterkunft verwendet“ jede Unterkunft mit „Eigene Zugangsdaten“ oder „Gemeinsame Zugangsdaten“: Prüfen Sie dort, dass keine versehentlich bei den gemeinsamen Zugangsdaten geblieben ist – das Speichern hält Sie nicht auf.

Questura (Alloggiati Web)Die Meldescheine an die Polizia di Stato

Alle italienischen Beherbergungsbetriebe sind verpflichtet, die Gastdaten über den Dienst Alloggiati Web der Polizia di Stato an die Questura zu melden, das örtliche Polizeipräsidium. Vezpa schickt die Meldescheine von selbst: nicht in dem Augenblick, in dem Sie den Gast erfassen, sondern mit dem ersten der automatischen Durchgänge, die alle halbe Stunde laufen.

Das Fenster ist eng von Gesetz, nicht nach unserer Wahl: Alloggiati Web nimmt als Ankunftsdatum nur heute oder gestern an. Darum holt Vezpa ältere Tage nicht von selbst nach — ein Meldeschein mit altem Datum würde abgewiesen, und ihn zu schicken würde aktenkundig machen, dass jene Tage ungedeckt waren.

Wie man die Zugangsdaten bekommt

  1. Melden Sie sich auf alloggiatiweb.poliziadistato.it an
  2. Stellen Sie den Antrag auf Freischaltung bei Ihrer örtlichen Questura
  3. Sie bekommen die Zugangsdaten per E-Mail: Benutzername, Passwort und WS-Token
  4. Tragen Sie die Zugangsdaten in Vezpa ein: Konfiguration → Zimmer → das Zimmer → Polizeiliche Meldung
  5. Schalten Sie «Aktiviert» ein und speichern
Die Freischaltung braucht die Zustimmung der örtlichen Questura. Das kann einige Werktage dauern. Die Zugangsdaten gibt es NICHT im Selbstbedienungsverfahren.

Der automatische Weg

Gast erfassen → Meldeschein erzeugt → Automatische SOAP-Übermittlung → Empfangsbestätigung der PS

Pflichtfelder der Questura

FeldBeschreibung
Nachname, VornameAngaben zur Person des Gastes
GeschlechtM / W (Pflicht nur für Italien)
Geburtsdatum und -ortMit dem ISTAT-Code der Gemeinde
StaatsangehörigkeitLänderschlüssel von Alloggiatiweb
Art und Nummer des Dokuments95 Arten verfügbar (Pass, Personalausweis usw.)
Art des GastesEinzelgast (16), Familienoberhaupt (17), Gruppenleiter (18)

ISTAT — TourismusstatistikZwanzig regionale Systeme, jedes mit eigenen Regeln

Italien hat zwanzig verschiedene regionale Systeme für die Erhebung der Tourismusstatistik. Vezpa bedient sie alle: siebzehn ganz automatisch, drei mit einer Datei, die Sie herunterladen und von Hand in das regionale Portal laden.

Regionen mit automatischem Versand (siebzehn)

Für diese Regionen schickt Vezpa die Daten von selbst, einmal am Tag, um vier Uhr morgens in der Zeitzone der Unterkunft. Es meldet nicht den Tag, der gerade zu Ende ist: es meldet den Tag fünf Tage früher, damit ein Wechsel zwischen Einheiten Zeit hat, sich zu setzen, bevor er übermittelt wird. Nötig sind nur die regionalen Zugangsdaten.

IDRegionProtokollZugangsdaten
0PiemonteSOAP v2Benutzername + Passwort
1ToscanaSOAP v2Benutzername + Passwort
2BasilicataSOAP v1Benutzername + Passwort
3LiguriaSOAP v2Benutzername + Passwort
4AbruzzoSOAP v2 (Turismo5)Benutzername + Passwort
5VenetoSOAP v2Benutzername + Passwort
6Emilia-RomagnaSOAP v2Benutzername + Passwort
7MarcheROSS1000Benutzername + Passwort
8LombardiaTurismo5Benutzername + Passwort
9CalabriaSOAP v2Benutzername + Passwort
10SardegnaROSS1000Benutzername + Passwort
11LazioROSS1000Benutzername + Passwort
12MoliseROSS1000Benutzername + Passwort
13SiciliaREST XMLPMS User + HotelCode
14CampaniaREST JSON (Sinfonia)CUSR + API Key
17TrentinoSOAP DTU C59Benutzername + Passwort
19Valle d'AostaSOAP VIT (INVA)User + Passwort + Property ID

Regionen mit Dateidownload (drei)

Für diese Regionen erzeugt Vezpa die Datei, die Sie aus der App herunterladen und von Hand in das regionale Portal laden müssen.

IDRegionFormatPortal für den Upload
15UmbriaTXT (ROSS 1000)Turismatica
16Friuli Venezia GiuliaTXT (ROSS 1000)WebTur
18PugliaXML (SPOT)www.dms.puglia.it (SPID)
Um die ISTAT-Datei herunterzuladen: öffnen Sie «Konfiguration», Gruppe «Zimmer», tippen Sie das Zimmer an und öffnen den Abschnitt «ISTAT», dann die Taste «ISTAT-Datei herunterladen». Wählen Sie den Zeitraum: die Datei wird erzeugt und lässt sich teilen.

Wie ISTAT eingerichtet wird

  1. Öffnen Sie Konfiguration → Zimmer aus der Direktion, Drei-Punkte-Menü, und tippen Sie das Zimmer an
  2. Öffnen Sie den Abschnitt «ISTAT» und schalten «Aktiviert» ein
  3. Wählen Sie Ihre «Region» aus dem Menü
  4. Tragen Sie die Zugangsdaten ein, die das regionale Portal gegeben hat
  5. Tragen Sie den «ISTAT-Code» der Unterkunft ein
  6. Speichern. Die erste automatische Übermittlung geht mit dem nächsten nächtlichen Durchgang hinaus

PayTouristPlattform für die Kurtaxe

PayTourist ist eine freiwillige Plattform, die das Einziehen und Abführen der Kurtaxe für viele italienische Gemeinden automatisiert. Vezpa ist direkt mit PayTourist verbunden und schickt die Gastdaten mit demselben nächtlichen Durchgang wie ISTAT und mit demselben Bezugstag: fünf Tage früher.

Nötige Zugangsdaten

FeldWoher es kommt
PayTourist IDAnmeldung auf paytourist.it (Selbstbedienung)
API TokenPayTourist-Konsole nach der Anmeldung
Anders als bei der Questura läuft die Anmeldung bei PayTourist vollständig in Selbstbedienung. Sie können den Dienst in wenigen Minuten einschalten. Die Zugangsdaten kommen dorthin, wo die von Questura und ISTAT stehen: «Konfiguration», Gruppe «Zimmer», das Zimmer, Abschnitt «PayTourist».

Digitale UnterschriftDie Unterschrift des Gastes bei der Registrierung

Die digitale Unterschrift wird sowohl aus der Flutter-App (während der Registrierung des Gastes) als auch aus dem Web-Selbstcheck-in (Zeichenfläche zum Berühren) genommen. Die Unterschrift wird als PNG-Bild im Profil des Gastes gespeichert.

Die Unterschrift des Gastes wird nur in Ländern angeboten, in denen das Gesetz sie auf dem Meldeformular verlangt: Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien. Auch dort ist sie freiwillig — in der App und beim Online-Check-in —, denn der Gast kann das Formular bei der Ankunft auf Papier unterschreiben; in keinem Land wird die Unterschrift an die Behörde übermittelt, sie dient der Unterkunft als Nachweis. In den anderen Ländern erscheint der Unterschriftsbereich nicht, und wo Vezpa das Formular erstellen kann, wird das PDF trotzdem erzeugt, mit einer Zeile zum Unterschreiben auf Papier.

Das Formular wird aus der Buchung erzeugt, indem Sie «Meldeschein» antippen: es kommt bereits mit den Daten des Gastes gefüllt heraus, in der Sprache des Landes der Unterkunft, bereit zum Unterschreiben und Verwahren. Die Taste erscheint von selbst, wo Vezpa das Formular erzeugen kann, und bleibt — mit einer Meldung, die den Grund nennt — ausgeschaltet, bis die für die Buchung verantwortliche Person erfasst ist.

Behördliche Anbindungen in EuropaAutomatische Übermittlung der Gastdaten, wo Ihr Land eine Anbindung hat

Für Unterkünfte in einem der Länder unten kann Vezpa die Gastdaten automatisch an das nationale behördliche System schicken. Die Einrichtung steht unter Konfiguration → Behördliche Meldung, und diese Seite gibt es nur für diese Länder: überall sonst sagt sie, dass keine Anbindung verfügbar ist, und das ist kein Fehler. Ist die Verbindung für Ihr Land noch nicht aktiv, sagt es die App mit einem Hinweis oben auf der Seite: siehe Wie es mit der Verbindung steht.

Wann der Versand geschieht. Nicht wenn Sie den Gast erfassen: zwei automatische Durchgänge erledigen es. Für die Polizeiregister nimmt ein stündlicher Durchgang die kürzlich erfassten Gäste auf; für die statistischen Systeme ein Durchgang einmal am Tag. Die eigentliche Übermittlung geht dann innerhalb einer halben Stunde hinaus. Der Schalter «Automatischer Versand» befiehlt das Ganze: mit ihm aus geht nichts hinaus.

Zugangsdaten einrichten → Gast erfassen → Automatische Übermittlung → Bestätigung

🇪🇸 Spanien — SES.Hospedajes

Pflicht seit dem 2. Dezember 2024 (Real Decreto 933/2021). Registro de viajeros beim Ministerio del Interior.

ZugangsdatumWoher es kommt
API Keyseshospedajes.es (Selbstbedienung)
Establishment IDSES-Portal nach Anmeldung der Unterkunft

🇭🇷 Kroatien — eVisitor

Nationales Online-System, verwaltet von der Hrvatska turistička zajednica (HTZ).

ZugangsdatumWoher es kommt
Benutzername + Passwortevisitor.hr (Selbstbedienung)
API KeyeVisitor-Portal nach der Anmeldung
Facility CodeBei der Anmeldung zugeteilt

🇭🇺 Ungarn — NTAK

Nationales System NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltatási Központ). Vezpa verbindet sich über den Vermittler NTAK.guru, um die Anbindung zu vereinfachen.

ZugangsdatumWoher es kommt
Bearer Tokenntak.guru (Selbstbedienung)
Accommodation IDNTAK.guru-Portal nach der Anmeldung

NTAK ist das statistische System. Für die polizeiliche Seite hat Ungarn ein zweites System, VIZA, das sich nicht selbst einschaltet: es wird getrennt eingerichtet, mit eigenen Zugangsdaten, und wer es überspringt, bleibt mit NTAK allein.

🇵🇹 Portugal — SIBA

Boletim de Alojamento, verlangt nach Lei Nr. 23/2007 (Art. 15-16).

ZugangsdatumWoher es kommt
Benutzername + Passwortsiba.ssi.gov.pt
Code EstabelecimentoAnmeldung beim SIBA

🇨🇿 Tschechien — UbyPort

Pflichtregister der ausländischen Gäste, verwaltet von der Cizinecká policie (Fremdenpolizei).

Seit dem 9. Oktober 2026 ist Vezpa von der tschechischen Polizei zugelassen (Ředitelství služby cizinecké policie, RSCP) als Software für die automatische Übermittlung der Daten ausländischer Gäste an UbyPort. Der Versand läuft von selbst, im stündlichen Durchlauf. Fehlen einem Gast Daten oder lehnt die Polizei einen Datensatz ab, erhalten Sie die Benachrichtigung «Gastdaten prüfen» mit dem Namen des Gastes und dem Grund: Ein abgelehnter Datensatz wird nicht von selbst wiederholt, sondern erneut gesendet, sobald Sie die Daten korrigiert haben.

ZugangsdatumWoher es kommt
Benutzername + PasswortKonto für die robotische Datenübermittlung (účet pro robotické zasílání dat), ausgestellt von der RSCP
IDUBVon der RSCP bei der Registrierung der Unterkunft zugeteilt
ZkratkaKürzel der Unterkunft, zusammen mit der IDUB zugeteilt (optional, empfohlen)

So bekommen Sie das Konto. Es wird nicht automatisch angelegt; es gibt drei Fälle:

  • Sie haben schon ein robotisches Konto (zum Beispiel mit einem anderen PMS genutzt): Bei der Polizei ist nichts zu tun, das Konto ist übertragbar. Tragen Sie Ihre vorhandenen Zugangsdaten in Vezpa ein.
  • Sie haben eine IDUB, aber kein robotisches Konto: Schreiben Sie der RSCP über die datová schránka (ID ybndqw9) oder per E-Mail an [email protected] und beantragen Sie ein Konto für die robotische Datenübermittlung. Geben Sie IDUB, Name und vollständige Adresse der Unterkunft, den Hersteller und den Namen der Software an, der genau «Vezpa» lauten muss: Mit einem anderen Namen wird der Antrag nicht genehmigt.
  • Sie haben weder IDUB noch Konto: Reichen Sie den üblichen Antrag auf Registrierung einer neuen Unterkunft (Žádost o registraci nového ubytovacího zařízení) auf ubyport.pcr.cz (öffnet in einem neuen Tab) ein, wählen Sie «Účet pro ubytovatele + 1x Účet pro robotické zasílání dat» und geben Sie als Programmnamen «Vezpa» an.

Mustertext des Antrags (auf Tschechisch): «Žádám o přihlašovací údaje do Ubyport Webová služba pro ubytovací zařízení <název>, <adresa>, IDUB: <IDUB>, které budu zasílat prostřednictvím programu Vezpa, výrobce Vezpa.» Mehr dazu auf der offiziellen Seite der tschechischen Polizei (öffnet in einem neuen Tab).

In Vezpa, unter Konfiguration → Behördliche Registrierung: Benutzername und Passwort des robotischen Kontos, die IDUB im Feld «Unterkunftscode», das Zkratka unter «Zusätzliche Einstellungen», dann «Automatischer Versand» einschalten. Lassen Sie den Endpoint leer und «Testumgebung» ausgeschaltet: Sie ist nur für Testkonten von Entwicklern gedacht. Mehrere Unterkünfte mit eigener IDUB: Nutzen Sie «Zugangsdaten je Unterkunft».

🇦🇹 Österreich — Meldeamt

Gästemeldung nach dem Meldegesetz. Jedes Bundesland hat sein eigenes System; Vezpa unterstützt alle 9 Bundesländer mit einem einstellbaren Endpunkt.

ZugangsdatumWoher es kommt
Benutzername + Passwort oder API KeyPortal des eigenen Bundeslandes (feratel Deskline, GMS usw.)
BetriebsnummerVom regionalen Meldeamt zugeteilt
Endpoint URLFür jedes Bundesland eigen
Österreich hat neun verschiedene regionale Systeme. Achten Sie darauf, die richtige Endpoint URL für Ihr Bundesland in der Einrichtung einzutragen.

🇧🇬 Bulgarien — ESTI

Meldung der Gäste an das einheitliche System ESTI, erreicht über das Gateway RegiX. Eine einzige Meldung erfüllt sowohl die Pflicht gegenüber dem Tourismusministerium als auch die Registrierung der ausländischen Gäste.

ZugangsdatumWoher es kommt
Digitales ZertifikatAkkreditierter bulgarischer Anbieter
Kennung der UnterkunftESTI-Register nach der Anmeldung

🇸🇮 Slowenien — eTurizem (AJPES)

Pflichtmeldung der Gäste, verwaltet von AJPES. Sie verlangt ein qualifiziertes digitales Zertifikat, ausgegeben von einem akkreditierten slowenischen Anbieter.

ZugangsdatumWoher es kommt
Digitales Zertifikat PEMSIGEN-CA, Halcom, NLB oder eine andere akkreditierte Stelle
ID Nastanitvenega ObrataAJPES-Portal nach der Anmeldung
Das qualifizierte digitale Zertifikat ist nicht kostenlos und muss regelmäßig erneuert werden. Tragen Sie es in der Einrichtung als PEM-Text ein (einschließlich BEGIN/END CERTIFICATE).

🇮🇸 Island — Gistiskrá (Gästeregister)

Nach dem isländischen Gesetz über Beherbergungsbetriebe (Lög um veitingastaði, gististaði og skemmtanahald) muss jede Unterkunft ein Gästeregister (gistiskrá) mit den Angaben aller Gäste führen. Das Register muss der isländischen Polizei (Lögreglan) zur Einsicht zur Verfügung stehen.

Vezpa erfasst alle verlangten Daten beim Check-in von selbst. Es sind keine Zugangsdaten einzurichten — die Daten sind immer in der App verfügbar und lassen sich jederzeit ausgeben oder drucken.

PflichtfeldBeschreibung
Vollständiger NameVor- und Nachname des Gastes
GeburtsdatumVollständiges Datum
StaatsangehörigkeitLand der Staatsbürgerschaft
DokumentArt und Nummer (Pass oder Personalausweis)
WohnsitzVollständige Adresse
Daten des AufenthaltsAnkunft und Abreise
Island verlangt keine elektronische Übermittlung der Daten. Vezpa führt das Register digital und hält es für Kontrollen bereit. Keine Zugangsdaten einzurichten.

ISTAT-Datei herunterladenFür Regionen mit manuellem Upload (Umbrien, FVG, Apulien)

Die Regionen Umbrien, Friuli Venezia Giulia und Apulien haben keinen Webdienst für die automatische Übermittlung. Für diese Regionen erzeugt Vezpa die Datei, die Sie herunterladen und von Hand hochladen müssen.

Wie man die Datei herunterlädt

  1. Öffnen Sie aus der Direktion «Konfiguration», Gruppe «Zimmer», und tippen Sie das Zimmer an
  2. Prüfen Sie im Abschnitt «ISTAT», dass die «Region» die richtige ist
  3. Tippen Sie auf die Taste «ISTAT-Datei herunterladen»
  4. Wählen Sie das Anfangsdatum und das Enddatum des Zeitraums
  5. Erzeugen Sie die Datei
  6. Die Datei wird erzeugt und Sie können sie teilen (E-Mail, WhatsApp, im Dateisystem speichern)

Dateiformate nach Region

RegionFormatWohin sie geladen wird
UmbriaTXT (ROSS 1000, 338 Zeichen/Datensatz)Turismatica
Friuli V.G.TXT (ROSS 1000, 338 Zeichen/Datensatz)WebTur
PugliaXML (SPOT, Format movimentogiornaliero-0.6.xsd)www.dms.puglia.it (Anmeldung mit SPID)
Die Datei für Apulien (SPOT) enthält ein <movimento> für jeden Tag des gewählten Zeitraums, mit Ankünften, Abreisen und Angaben zur Unterkunft (verfügbare Zimmer, Betten, belegte Zimmer). Der Anbieter wird automatisch auf «Vezpa» gesetzt.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Zweifel an der Einrichtung der behördlichen Systeme haben oder die Zugangsdaten nicht bekommen, wenden Sie sich an den Support von Vezpa.