Wozu dient die Seite «Zimmer sortieren»?

Um zu entscheiden, in welcher Folge Ihre Zimmer erscheinen. Es gibt zwei Reihenfolgen, getrennt gespeichert: «Reihenfolge App · Kalender» ist die, mit der Sie arbeiten, «Reihenfolge Booking Engine» die, die die Gäste auf Ihrer Buchungsseite sehen.

Wo finde ich «Zimmer sortieren»?

In der Übersicht, Menü mit den drei Punkten, Eintrag «Konfiguration», Gruppe «Zimmer»: Die Schaltfläche steht unter «Zimmer verwalten». Die Gruppe sehen Hoteldirektor und Assistent, und sie erscheint erst, wenn mindestens ein Typ vorhanden ist.

Ich habe die Reihenfolge der App geändert, und auf der Seite hat sich nichts geändert: warum?

Weil die Booking Engine schon eine eigene Reihenfolge hat. Solange Sie keine eigene speichern, folgt die Booking Engine der der Verwaltung; ab dem ersten Speichern werden die zwei unabhängig, und eine zu ändern bewegt die andere nicht mehr.

Ich habe die Zeilen gezogen und alles verloren: Was ist passiert?

Die neue Reihenfolge lebt nur auf dem Bildschirm, solange Sie nicht «Speichern» antippen. Sie verlieren sie, wenn Sie die Seite verlassen, und auch, wenn Sie mit dem Umschalter zur anderen Reihenfolge wechseln, weil die Liste von der gespeicherten neu beginnt. Erst speichern, dann wechseln.

Warum sehe ich eine Zeile pro Typ statt eine pro Zimmer?

Weil die Unterkunft ein Hotel ist: Dort sortiert man die Typen, und eine Zeile zu verschieben verschiebt alle Zimmer dieses Typs zusammen. Die Reihenfolge innerhalb des Typs bleibt die schon in Gebrauch. Bei Wohnungen und einzelnen Einheiten ist jede Zeile ein Zimmer.

Erreicht diese Reihenfolge auch Booking.com?

Nein. Auf den verbundenen Portalen entscheidet das Portal die Folge der Anzeigen nach eigenen Kriterien: Vezpa sendet Verfügbarkeit und Preise, nicht die Reihenfolge, in der Sie die Zimmer zeigen.

Leitfaden Zimmer sortieren

In welcher Reihenfolge Ihre Zimmer erscheinen: eine für Sie, eine für die Gäste

Inhaltsverzeichnis

Wo Sie die Seite finden Die zwei Reihenfolgen Ziehen und speichern In Hotels sortiert man die Typen Wo die Wirkung sichtbar wird Wenn etwas nicht stimmt

Wo Sie die Seite findenZwei Tipps von der Übersicht aus

Öffnen Sie in der Übersicht oben das Menü ⋮ und wählen Sie «Konfiguration».
Tippen Sie in der Gruppe «Zimmer», unter der Schaltfläche «Zimmer verwalten», auf «Zimmer sortieren». Wer Wohnungen verwaltet, hat darüber nicht die Schaltfläche «Unterkunftsdetails»: Dort gehört die Lage zu jedem einzelnen Zimmer.

Die Gruppe «Zimmer» sehen Hoteldirektor und Assistent: Die anderen Rollen finden die Seite nicht, und es ist dieselbe Regel, die für das Speichern der Reihenfolge gilt. Die Schaltfläche erscheint außerdem erst, wenn mindestens ein Typ vorhanden ist, also wenn es etwas zu sortieren gibt.

Die zwei ReihenfolgenDie, mit der Sie arbeiten, und die, die die Gäste sehen

Oben auf der Seite gibt es einen Umschalter mit zwei Einträgen. Jeder ist eine andere Reihenfolge, getrennt gespeichert.

Eintrag	Wo er gilt
«Reihenfolge App · Kalender»	Die Zeilen des Kalenders, das Raster der Preise, die Liste der Zimmer in der Konfiguration: die Reihenfolge, mit der Sie jeden Tag arbeiten.
«Reihenfolge Booking Engine»	Die Reihenfolge, in der die Zimmer den Gästen auf Ihrer Buchungsseite erscheinen.

Unter dem Umschalter sagt eine graue Zeile jedes Mal, wo die Reihenfolge landet, die Sie gerade anfassen: «Reihenfolge, die in der App und im Kalender angezeigt wird» oder «Reihenfolge, die den Gästen auf der Booking Engine angezeigt wird».

Die Booking Engine folgt der anderen, solange Sie sie nicht anfassen. Wenn Sie nie eine eigene Reihenfolge für die Booking Engine gespeichert haben, startet dieser Modus von der Reihenfolge, mit der Sie arbeiten, und die graue Zeile sagt es Ihnen: «Folgt noch der Verwaltungsreihenfolge: Zum Anpassen ziehen». Ab dem ersten Speichern werden die zwei unabhängig, und eine zu ändern bewegt die andere nicht mehr.

Sie unterschiedlich zu halten ist genau der Sinn: eine Arbeitsreihenfolge für den Kalender, nach Etage oder nach Lage, und eine Verkaufsreihenfolge für die Seite, die die Zimmer zuerst zeigt, die Sie verkaufen wollen.

Ziehen und speichernDie Geste ist auf dem Telefon und am Computer verschieden

Wählen Sie mit dem Umschalter, an welcher der zwei Reihenfolgen Sie arbeiten wollen.
Verschieben Sie eine Zeile: auf Telefon und Tablet halten Sie sie einen Moment gedrückt und ziehen dann, an jeder Stelle der Zeile; am Computer greifen Sie den Griff rechts und ziehen sofort, ohne zu warten.
Tippen Sie unten auf der Seite auf «Speichern».

Die Zahl im Kreis links ist die Position der Zeile. Sie wird neu vergeben, wenn Sie die Zeile ablegen, nicht während Sie sie ziehen.

Die neue Reihenfolge lebt nur auf dem Bildschirm, solange Sie nicht speichern. Zwei Dinge lassen sie verschwinden: die Seite zu verlassen und mit dem Umschalter zur anderen Reihenfolge zu wechseln — der zweite Fall überrascht, weil er wie ein Schritt zur Seite aussieht, die Liste aber von dem neu beginnt, was auf dem Server gespeichert ist. Erst speichern, dann wechseln.

Ist das Speichern gelungen, erscheint unten die Bestätigung «Reihenfolge gespeichert». Antwortet das Netz nicht, erscheint stattdessen ein roter Hinweis, und die gezogene Reihenfolge bleibt auf dem Bildschirm: Sie können es erneut versuchen, ohne alles noch einmal zu machen.

In Hotels sortiert man die TypenZeilen sind nicht immer einzelne Zimmer

Die Liste wechselt die Form je nachdem, wie die Unterkunft aufgebaut ist, und es gibt nichts einzustellen: Der Typ der Unterkunft entscheidet es.

Unterkunft	Was eine Zeile ist
Hotel	Ein Typ (zum Beispiel Doppelzimmer Standard, Suite), darunter die Anzahl der Zimmer, die dazugehören. Die Zeile zu verschieben verschiebt alle Zimmer dieses Typs zusammen.
Wohnungen und einzelne Einheiten	Ein einzelnes Zimmer, mit seinem Namen und seinem Typ darunter.

In Hotels wird die Reihenfolge innerhalb eines Typs auf dieser Seite nicht angefasst: Sie bleibt die, die in dem Moment in Gebrauch war, als Sie die Seite geöffnet haben, und beim Speichern werden die Zimmer jedes Typs in dieser Folge neu geschrieben, eines hinter dem anderen.

Wo die Wirkung sichtbar wirdSofort, ohne die App neu zu öffnen

Die Reihenfolge von App und Kalender wirkt sich sofort auf die Zeilen des Kalenders und auf die Liste der Zimmer aus: Das Speichern lädt diese zwei Bildschirme von selbst neu.
Die Reihenfolge der Booking Engine sieht man auf der öffentlichen Buchungsseite, in der Folge, in der die Zimmer dem Gast angeboten werden.

Diese Reihenfolge erreicht die verbundenen Portale nicht: Auf Booking.com oder Airbnb entscheidet das Portal die Folge der Anzeigen, nach eigenen Kriterien. Vezpa sendet dorthin Verfügbarkeit und Preise, nicht die Reihenfolge, in der Sie sie zeigen.

Wenn etwas nicht stimmtDie häufigsten Zweifel, mit der kurzen Antwort

Ich habe gezogen, bin zur anderen Reihenfolge gewechselt und habe alles verloren. Der Umschalter lädt die Liste von dem neu, was gespeichert ist: nicht gespeichertes Ziehen geht verloren. Speichern Sie, bevor Sie wechseln.
Ich habe die Reihenfolge der App geändert, und auf der Seite hat sich nichts geändert. Das bedeutet, dass die Booking Engine schon eine eigene, früher gespeicherte Reihenfolge hat: Ab jenem Moment sind die zwei unabhängig. Wechseln Sie zur anderen Reihenfolge und richten Sie sie dort ein.
Am Computer ziehe ich, und es passiert nichts. Dort wird die Zeile am Griff rechts gegriffen, nicht in der Mitte. Auf dem Telefon dagegen greift man die Zeile an jeder Stelle, indem man sie einen Moment hält.
Ich sehe eine Zeile pro Typ statt eine pro Zimmer. Die Unterkunft ist ein Hotel: Man sortiert die Typen, und die Zimmer jedes Typs verschieben sich zusammen.
Die Seite sagt, dass es nichts zu sortieren gibt. Für die ausgewählte Unterkunft sind noch keine Zimmer zum Anzeigen vorhanden: Legen Sie sie unter «Zimmer verwalten» an.
Ich finde die Schaltfläche «Zimmer sortieren» nicht. Die Gruppe «Zimmer» der Konfiguration sehen Hoteldirektor und Assistent, und sie erscheint erst, wenn mindestens ein Typ vorhanden ist.

Brauchen Sie Hilfe?

Schreiben Sie uns aus der App, über den Support, den Sie in der Konfiguration finden.