Créé par quelqu'un qui fait le même métier que vous

Un logiciel de gestion né de l'expérience terrain

Nous ne sommes pas une entreprise tech qui a décidé de créer un logiciel pour hôtels. Nous sommes des gestionnaires comme vous, qui ont construit l'outil qu'ils auraient voulu avoir.

L'équipe

Qui se cache derrière Vezpa

Paolo

Fondateur & Développeur

Réceptionniste d'hôtel de métier, gérant de chambre d'hôtes avec Laura depuis 8 ans. J'ai créé Vezpa en partant de zéro, fonctionnalité par fonctionnalité, en me basant sur ce qui est vraiment utile au quotidien derrière le comptoir.

Réceptionniste d'hôtel Développeur Co-gérant chambre d'hôtes

Laura

Co-fondatrice

Avec Paolo, elle a fondé et gère la chambre d'hôtes depuis 8 ans. Elle connaît chaque aspect de la gestion quotidienne : de l'accueil des voyageurs au soin des détails qui font la différence.

Co-fondatrice chambre d'hôtes Expérience client Opérations

Comment est née Vezpa

Tout a commencé il y a 8 ans, quand Laura et moi avons ouvert notre chambre d'hôtes. Parallèlement, j'ai continué à travailler comme réceptionniste dans différents hôtels — c'est mon métier principal — en étant en contact quotidien avec tous les services : housekeeping, maintenance, direction, réservations.

Cette double expérience m'a donné une vision complète du secteur. D'un côté les besoins des petits établissements, de l'autre les flux de travail des hôtels plus grands. Et un problème commun : les logiciels existants ne fonctionnaient pas comme ils auraient dû.

Trop compliqués, trop chers, ou conçus par des gens qui n'ont jamais fait un check-in à 2 heures du matin avec un voyageur fatigué et un système qui ne répond pas.

Nous avons essayé différents logiciels de gestion pour notre chambre d'hôtes. Certains nécessitaient des semaines de formation. D'autres coûtaient autant qu'un loyer. D'autres encore promettaient des intégrations qui ne fonctionnaient pas.

Puis 2020 est arrivé. Le COVID a tout arrêté. Les réservations à zéro, la chambre d'hôtes vide, l'incertitude totale. Beaucoup de collègues se sont découragés — et je les comprends parfaitement.

J'ai fait un choix différent : au lieu de baisser les bras, j'ai mis à profit ce temps forcé pour construire le logiciel de gestion que j'avais toujours voulu. Des nuits à programmer, à tester, à repenser chaque fonctionnalité en partant de ce qui est vraiment utile à celui qui gère un établissement.

D'une crise qui a mis le secteur à genoux est né un outil pour l'aider à repartir.

Aujourd'hui, Vezpa est l'outil que nous utilisons chaque jour pour gérer notre chambre d'hôtes. Et nous le mettons à disposition de tous les gestionnaires qui, comme nous, cherchent quelque chose de simple, efficace et honnête.

La vraie valeur

Le temps qu'il nous a rendu

Il y a une chose que nous n'attendions pas quand nous avons commencé à utiliser Vezpa pour notre chambre d'hôtes : le temps.

Des heures passées à mettre à jour manuellement les calendriers sur les portails. Des soirées à remplir des formulaires pour le registre de police. Des matinées à courir après les paiements et envoyer des rappels. Tout cela a simplement disparu.

Et savez-vous ce que nous avons fait de ce temps retrouvé ? Nous l'avons investi pour améliorer encore le logiciel. Ce qui à son tour nous a libéré encore plus de temps. Un cercle vertueux qui ne s'arrête pas.

Maintenant, nous voulons que vous puissiez vivre cette liberté aussi.

Du temps à consacrer à vos voyageurs. À votre famille. À vous-même. Ou peut-être à faire grandir votre activité, au lieu de rester piégé dans la gestion quotidienne.

Temps que vous pouvez récupérer chaque semaine

~5 heures Synchronisation automatique OTA

~3 heures Envoi automatique registre de police / déclaration

~4 heures Emails automatiques aux voyageurs

~2 heures Gestion des paiements et encaissements

+14 heures par semaine à consacrer à ce qui compte

Autres logiciels

Vous Centre d'appels Support N1 Support N2 Chef de produit Développeur

Des semaines d'attente, réponses génériques, "nous allons le signaler"

Vezpa

Vous PaoloCréateur & Développeur

Réponse directe, solutions concrètes, personnalisations réelles

Zéro intermédiaire

Vous parlez directement avec celui qui écrit le code

Avec les grands logiciels, quand vous avez un problème ou une idée, vous parlez à un centre d'appels. Qui le transmet au support. Qui le transmet au chef de produit. Qui peut-être, un jour, le dira à un développeur.

Avec Vezpa, c'est différent. Celui qui a conçu le logiciel est la même personne qui le développe. Quand vous m'écrivez, c'est moi qui réponds. Quand vous avez une idée, c'est moi qui l'évalue. Quand une modification est nécessaire, c'est moi qui la fais.

Sur mesure Vous avez des besoins particuliers ? Nous pouvons adapter le logiciel à votre réalité

Délais réels Pas de "nous allons le signaler à l'équipe". Si c'est nécessaire, nous l'implémentons

Un vrai dialogue Vos idées améliorent le produit pour tous. Nous grandissons ensemble

Vous avez déjà quelque chose en tête ? Parlons-en →

Nous avons construit Vezpa pour résoudre des problèmes réels

Ce qui ne fonctionnait pas

Logiciels complexes avec des courbes d'apprentissage interminables
Prix exorbitants pour les petits établissements
Synchronisation OTA lente ou peu fiable
Assistance payante ou inexistante
Interfaces pensées pour les grandes chaînes, pas pour les chambres d'hôtes
Formalités administratives laborieuses

Comment nous l'avons résolu

Interface intuitive, opérationnel en 10 minutes
Tarifs accessibles à partir de 39€/mois
Synchronisation en temps réel avec 60+ canaux
Assistance gratuite et illimitée, toujours
Fonctionnalités pensées pour des établissements comme le vôtre
Envoi automatique registre de police et déclaration des voyageurs

"Nous n'avons pas créé un logiciel pour vendre un produit. Nous avons créé l'outil que nous utilisons nous-mêmes chaque jour pour gérer notre établissement."

— Paolo et Laura, Fondateurs

Notre direction

Mission

Donner à chaque établissement d'hébergement, du plus petit au plus grand, les mêmes outils professionnels que les grandes chaînes. Sans complications, sans coûts prohibitifs, sans compromis sur la qualité.

Vision

Devenir le logiciel de gestion de référence pour l'hôtellerie européenne, en grandissant avec nos clients et en continuant à développer des fonctionnalités basées sur les retours de ceux qui travaillent sur le terrain chaque jour.

Les valeurs qui guident chaque décision

Expérience directe

Chaque fonctionnalité naît de besoins réels. Si ce n'est pas utile sur le terrain, nous ne la développons pas.

Un vrai support

Assistance gratuite et illimitée. Quand vous appelez, c'est quelqu'un qui connaît le logiciel et le secteur qui répond.

Tarifs honnêtes

Aucun coût caché, aucun engagement. Vous savez toujours exactement combien vous payez et pourquoi.

Simplicité

Puissant ne doit pas signifier compliqué. Si vous n'arrivez pas à l'utiliser tout de suite, c'est notre faute.

Écoute

Chaque suggestion est évaluée. Les meilleures idées viennent de ceux qui utilisent le logiciel tous les jours.

Fiabilité

Vos données sont en sécurité. Le système est toujours opérationnel quand vous en avez besoin.

Découvrez si Vezpa est fait pour vous

Demandez une démo guidée sur votre établissement. Sans engagement, sans obligation.

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