Ein komplettes System für österreichische Beherbergungsbetriebe

Keine Installation — direkt im Browser

Nur das, was Sie wirklich brauchen, um mit mehr Kontrolle, weniger Fehlern und weniger manuellem Aufwand zu arbeiten – angepasst an die Anforderungen in Österreich.

PMS

Operatives PMS, für den Alltag konzipiert

Das Herzstück von Vezpa: klare Informationen, einfache Abläufe, volle Kontrolle über Ihren Betrieb.

Intelligenter Kalender mit Belegung, Echtzeit-Verfügbarkeit und automatischen Feiertagen
Komplette Buchungsverwaltung: Erstellung, Änderungen und Stornierungen nachvollziehbar
Änderungsverlauf mit Nachverfolgung jeder Aktion: wer hat was, wann und warum gemacht
Termine und Notizen direkt im Kalender für jeden Tag eintragbar
Operative Übersicht mit Anreisen, Abreisen und Zimmerstatus
Gästeprofile mit Aufenthaltshistorie und internen Notizen
Schnellbuchung aus Gästehistorie: neue Buchung mit vorausgefüllten Gastdaten und automatischer Registrierungsprüfung
Angebote mit Frist: Angebot an den Gast mit Zahlungsfrist und automatischer Stornierung bei Ablauf
Ortstaxe / Nächtigungsabgabe mit eigenem Kalender und automatischer Berechnung je Bundesland

Mehrere Objekte, ein einziges Konto

Verwalten Sie mehr als eine Unterkunft? Führen Sie alle über dasselbe Vezpa-Konto: Jedes Objekt behält seine eigene Booking Engine, seine eigenen OTA-Kanäle und seine eigenen Preise. Mit einem Fingertipp wechseln Sie von einem zum anderen.

Booking Engine und Kanäle getrennt: Jedes Objekt hat seine eigene Buchungsmaschine und seine eigenen OTA
Kalender, Preise und Gäste getrennt: Keine Überlappung zwischen den Unterkünften
Objektwechsel ohne erneuten Login: Sie wechseln in der App von einem Objekt zum anderen, mit einem Fingertipp
Objekt hinzufügen, wenn Sie wachsen: Sie legen eine neue Unterkunft aus Ihrem Konto in wenigen Schritten an

Verwaltung mehrerer Objekte über ein einziges Vezpa-Konto

Channel Manager

Eine Änderung, überall in Echtzeit

Verfügbarkeit, Preise und Einschränkungen werden automatisch auf allen OTA-Kanälen synchronisiert.

Direkte Anbindung an Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 Kanäle
Echtzeit-Synchronisation von Preisen, Verfügbarkeit und Einschränkungen
Automatischer Import der Buchungen von allen Kanälen
Kanalspezifische Preise mit differenzierten Aufschlägen
Automatische Wiederholung bei Kommunikationsfehlern

OTA-Aktionen

Mehrkanalige Aktionen, direkt aus Vezpa verwaltet

Erstellen und verwalten Sie die Aktionen Ihrer OTA-Kanäle direkt aus Vezpa, ohne sich im Extranet anzumelden. Die Angebote werden automatisch auf Booking, Agoda, Airbnb, Expedia und VRBO synchronisiert.

Last Minute, Early Booker, Mobile und Basic aus Vezpa verwaltet, ohne ins Extranet des Kanals zu gehen
Automatische Vorschläge vom RMS auf Basis von Auslastung und Tagen bis zur Anreise, mit einem Klick zu aktivieren
Echte Aktionen mit Badge und höherer Sichtbarkeit auf dem Kanal, nicht nur einfache Preisnachlässe
Automatische Synchronisierung der Angebote auf dem OTA-Kanal, in Echtzeit

Nachrichten & Automatisierungen

Chatten Sie mit Gästen und automatisieren Sie Ihre Antworten

Ein einziger Posteingang für die Nachrichten der Kanäle und eine Automatisierungs-Engine, die die richtigen Mitteilungen zum richtigen Zeitpunkt versendet — in der Sprache des Gastes.

Zentraler Posteingang für Booking.com-Nachrichten: empfangen und antworten Sie direkt aus Vezpa
Nachrichten im richtigen Kanal: bei OTA-Buchungen landen sie im OTA-Kanal statt per E-Mail
E-Mail-Automatisierungs-Engine mit zeit- und ereignisbasierten Auslösern — Check-in, Zahlung, Stornierung
Mehrsprachige Mitteilungen, automatisch in der Sprache des Gastes versendet

OTA-Nachrichten und E-Mail-Automatisierungen

Revenue Management

Preise, die sich von selbst optimieren — innerhalb deiner Grenzen

Du legst die Regeln und Grenzen jeder Saison fest. Die Automatisierungen von Vezpa optimieren Preise und Mindestaufenthalt nur innerhalb dieser Grenzen — und jeder Schritt wird protokolliert und ist widerrufbar.

5 Saisons mit Preisen, Variationen und Mindestaufenthalt für jeden Zeitraum des Jahres
Grenzen pro Zeitraum, die du selbst bestimmst — Mindest- und Höchstpreis, maximaler Rabatt und Aufschlag: dein Sicherheitsnetz, das keine Automatisierung überschreiten kann
Drei Automatisierungen, die du jederzeit einschalten kannst: Auslastung, Marktvergleich und Last-Minute, immer innerhalb deiner Grenzen
Jeder Schritt protokolliert und mit einem Tipp widerrufbar: du hast immer das letzte Wort
Mindestvorlaufzeit für Buchungen, um Buchungen nur mit der von dir gewählten Vorlaufzeit anzunehmen und unerwünschte Last-Minute-Anreisen zu vermeiden

Markt

Booking.com-Marktdaten, direkt in Vezpa

Vezpa bringt die Booking.com-Intelligence direkt in dein Dashboard: Verstehe die Nachfrage in deiner Region und mach daraus bessere Preise und Aktionen.

Was der Markt in deiner Region sucht: Buchungsfenster, Reisetyp, Geräte, Herkunftsländer, Aufenthaltsdauer und die gefragtesten Stornobedingungen
Vergleich mit deinem Competitive Set: dein ADR und dein Buchungstempo (Pace) neben den Mitbewerbern in deiner Region
Woher deine Bucher kommen: die wichtigsten Herkunftsländer, um Sprache und Angebote auszurichten
Klare, sofortige Diagramme: Donut- und Balkendiagramme machen jeden Wert auf einen Blick lesbar
Aktualisieren mit einem Tipp: Tippe auf Aktualisieren und Vezpa lädt die neuesten Daten und bewahrt die Historie
Automatische Preis- und Aktionsvorschläge: Marktsignale speisen das RMS, das dir die richtigen Schritte vorschlägt — aktivierbar mit einem Klick

Automatisierung

Self Check-in und automatische Gästemeldung

Der Check-in wird schneller und das Backoffice leichter. Alles automatisiert – konform mit dem österreichischen Meldegesetz (MeldeG).

Check-in-Link automatisch per E-Mail oder WhatsApp gesendet
Self Check-in mehrsprachig — Gäste füllen in ihrer Sprache aus (11 Sprachen)
Dokumentenerfassung mit Foto vom Smartphone des Gastes
Meldepflichten für 11+ europäische Länder: Gästemeldung (AT/DE), Questura (IT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU), UbyPORT (CZ) u.a.
Automatische Gästemeldung gemäß Meldegesetz (MeldeG) — bereit für das Meldeamt
Online-Zahlung per Karte oder Digital Wallet

Direktbuchungen

Booking Engine für provisionsfreie Buchungen

Empfangen Sie Direktbuchungen über Ihre Website, ohne OTA-Provisionen. Verfügbarkeit und Preise immer mit dem PMS synchronisiert.

Buchungsmaschine integrierbar in Ihre Website
Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit synchronisiert mit dem PMS
Sichere Online-Zahlungen mit Stripe
Automatische Verwaltung von Bestätigungen und Stornierungen
Anzahlung bei Buchung: kassiere einen Prozentsatz sofort und den Restbetrag bis zur Frist oder bei der Anreise
Kaution: die Karte des Gastes bleibt als Sicherheit hinterlegt und wird nur im Schadensfall belastet, mit automatischer Freigabe
Flexible Garantiebelastung: Sie belasten die Garantiekarte des Gastes vollständig oder nur teilweise, wenn nötig (zum Beispiel eine Strafgebühr für einen No-Show)

INKLUSIVE

Wellness

Ein kleines SPA in Ihrem Betrieb

Bieten Sie Massagen, Behandlungen und Produkte an: Ihre Gäste buchen und kaufen direkt aus ihrer Buchung, ohne Daten erneut eingeben zu müssen.

Leistungen und Therapeuten: Dienste anlegen, zuständige Personen mit ihren Zeitplänen verknüpfen — die verfügbaren Slots entstehen automatisch
Buchung aus der Reservierung: Der Gast bucht Leistungen und kauft Produkte direkt aus seiner Buchung, ohne Daten erneut einzugeben
Sofort zahlen oder auf Rechnung: nach Ihrer Wahl zahlt der Gast sofort online oder bucht alles auf das Zimmerkonto und begleicht es beim Check-out
Online-Shop: Fernverkauf mit Lieferung oder Abholung im Betrieb
Belege und Rechnungen: jede Einnahme generiert einen Beleg; vollständige oder teilweise Rückerstattungen mit Gutschrift

INKLUSIVE

Team

Mitarbeiterverwaltung mit dedizierten Rollen

Jeder Mitarbeiter meldet sich mit eigenem Konto an und sieht nur, was er braucht. Vier Rollen für den operativen Alltag: Direktor, Assistent, Hauswirtschaft und Eigentümer.

Direktor und Assistent mit vollem Zugang zur Verwaltung und zum Zimmerstatus
Hauswirtschaft mit eigenem Reinigungs-Dashboard und Chat mit der Leitung
Eigentümer mit Einsicht in Buchungen und Statistiken der eigenen Unterkünfte
Push-Benachrichtigungen rollenbasiert bei neuen Buchungen und Updates

Housekeeping

Intelligente Reinigungsverwaltung

Das System unterscheidet automatisch zwischen Durchreise und Abreise, erstellt die Aufgaben für jedes Zimmer und hält alles in Echtzeit aktuell.

Durchreise vs. Abreise automatisch aus dem Buchungsstatus erkannt
Tägliche Reinigung bei Durchreise, Reinigung + Vorbereitung bei Abreise
Echtzeit-Status sichtbar für Hauswirtschaft, Leitung und Assistent
Integrierter Chat zwischen Hauswirtschaft und Leitung für jedes Zimmer
Intelligente Zimmerzuweisung bevorzugt bereits gereinigte Zimmer für neue Anreisen

SMART+

Statistiken

Die Zahlen Ihres Betriebs, immer griffbereit

Interaktive Grafiken und aktuelle Daten für fundierte Entscheidungen zu Preisen, Verfügbarkeit und Verkaufsstrategien.

Auslastung täglich und monatlich mit visuellen Trends
RevPAR zur Überwachung des durchschnittlichen Umsatzes pro verfügbarem Zimmer
Umsatz aufgeschlüsselt nach Zeitraum und Zimmertyp
Vertriebskanäle um zu sehen, woher die Buchungen kommen
Verpflegungsarten mit Verteilung zwischen Übernachtung, Frühstück und Pensionen

Weitere enthaltene Funktionen

11 europäische Länder unterstützt

Änderungsverlauf Buchungen

Angebote mit Frist

Schnellbuchung aus Gästehistorie

Feiertage und Termine

App für Android, Windows, iOS & macOS

Push-Benachrichtigungen

Biometrisches Login und 2FA

Zahlungsverwaltung

Ortstaxe / Nächtigungsabgabe

Ticket-Support

Kostenloser Support

Backup und Sicherheit

Sichere Cloud

Erweiterte Statistiken

Möchten Sie sehen, wie Sie mit Vezpa arbeiten würden?

Zugang zur kostenlosen Demo: bereits eingerichtetes Konto mit Buchungen, OTA und Automatisierungen. Sie erkunden eigenständig.

Zugang zur kostenlosen Demo

Vezpa und das österreichische Recht

Das System integriert alle Anforderungen für den Beherbergungsbetrieb in Österreich: Gästemeldung nach Meldegesetz, Ortstaxe pro Bundesland, USt 13% für Nächtigung und Gewerbeordnung.

Meldegesetz 1991 — Gästeverzeichnis

§ 5 Meldegesetz verpflichtet Unterkünfte zur Führung eines Gästeverzeichnisses mit Name laut Ausweis, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Anschrift, Ausweisnummer und Aufenthaltszeitraum. Vezpa erfasst diese Daten automatisch beim digitalen Check-in (Scan des Ausweises mit dem Smartphone) und führt das Verzeichnis 7 Jahre lang DSGVO-konform.

Ortstaxe in allen 9 Bundesländern

Jedes Bundesland und teilweise jede Gemeinde hat eigene Sätze: Wien € 3,20/Nacht, Tirol € 0,50–3,00 (Innsbruck, Kitzbühel, Sölden, St. Anton), Salzburg € 1,50–2,50 (Stadt Salzburg, Zell am See, Saalbach Hinterglemm), Steiermark (Graz, Schladming, Dachstein), Vorarlberg (Lech, Zürs, Bregenz, Schöckl), Kärnten, Oberösterreich, Niederösterreich, Burgenland. Vezpa berechnet pro Nächtigung den korrekten Betrag und gruppiert ihn für die monatliche Abrechnung mit der Gemeinde.

USt 13% für Beherbergung (§ 10 Abs. 2 Z 3 UStG)

Der ermäßigte Steuersatz von 13% wird automatisch auf die Nächtigung angewendet. Frühstück wird mit 10% versteuert (§ 10 Abs. 2 Z 7 UStG), Zusatzleistungen (Minibar, Spa, Telefon) mit 20%. Korrekte Aufschlüsselung auf jeder Rechnung und monatliche UVA-Exporte im Format für BMD, RZL oder andere Steuerberater-Software.

Gewerbeordnung & WKO-Konformität

Im Betriebsprofil werden Gewerbeberechtigung, GISA-Zahl (Gewerbeinformationssystem Austria), WKO-Mitgliedsnummer und gegebenenfalls Klassifizierung (Sterne, Edelweiss-Programm bei Privatzimmervermietung) hinterlegt. Diese Angaben erscheinen automatisch auf allen Rechnungen und offiziellen Dokumenten für Gäste und Behörden.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein PMS und warum brauche ich eins?

Ein PMS (Property Management System) zentralisiert die Verwaltung von Hotels, Pensionen, Privatzimmern und Ferienwohnungen. Mit Vezpa können Sie Buchungen verwalten, OTAs synchronisieren, den Check-in automatisieren und vieles mehr – alles über eine einzige Oberfläche.

Welche OTAs unterstützt der Channel Manager?

Unser Channel Manager integriert sich mit Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda und über 55 weiteren Kanälen. Die Synchronisation erfolgt automatisch und in Echtzeit.

Was kostet Vezpa PMS?

Die monatliche Gebühr beginnt bei 39€/Monat für Betriebe mit bis zu 8 Zimmern oder 3 Ferienwohnungen, mit allen Funktionen inklusive. Alle Preise ansehen.

Muss etwas installiert werden?

Nein, Vezpa ist cloudbasiert. Sie laden die native App für Android oder Windows herunter, melden sich mit Ihren Zugangsdaten an und sind sofort einsatzbereit. Auch für iOS und macOS verfügbar.

Ist Vezpa DSGVO-konform?

Ja. Vezpa erfüllt vollständig die Anforderungen der DSGVO. Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert, tägliche Backups sind inklusive, und sensible Gästedaten werden gemäß den europäischen Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

Unterstützt Vezpa die Gästemeldung gemäß österreichischem Meldegesetz?

Ja, Vezpa unterstützt die Gästemeldung gemäß dem österreichischen Meldegesetz (MeldeG). Die Datenerfassung erfolgt automatisch beim digitalen Check-in, DSGVO-konform und angepasst an die Anforderungen aller 9 Bundesländer.